內容簡介：

本書特點
本書根據(jù)國務院最新頒布施行的《國家機關公文處理辦法》、《國家機關公文格式》GB/T9704—1999，以及國內外辦公室相關標準化管理資料，經眾多資深權威專家，博采眾長，數(shù)易其稿，融合提煉，編寫而成。緊扣時代脈搏，標準規(guī)范實用。加入WTO后，對我國各級政府、企事業(yè)單位、社會團體辦公室日常事務工作效率有了更高的要求，結合當今信息化、網(wǎng)絡化、辦公自動化，分別對辦公室日常事務工作的原理進行分析，并闡述了辦公室規(guī)范管理的方法和處理技巧，增添了許多新知識，新理念，使此書成為新世紀為官都
必用，經商都必備，治學者必修的參考，使之融題材新穎，編寫權威，實用性強三者完美的統(tǒng)一。
適用對象:
國家各級常、政、軍機關單位辦公室(廳、局)；
各企業(yè)、公司、工廠、事業(yè)單位、社會團體辦公室；
各級政府機關、領導干部行政辦公室、黨委辦公室、工會辦公室主任、秘書、文員；
企事業(yè)單位領導、各部門經理、主管等各科室人員；
各級行政管理教育院校、科研機構、圖書館、資料室、教師、學生。



詳細目錄：
第一編 最新辦公室工作原理概述
第一章 最新辦公室自動化工作
第二章 最新辦公室工作原理概述
第二編 辦公室職員的素養(yǎng)和職位管理工作分析
第一章 辦公室主任的素養(yǎng)及職員的素質結構
第二章 辦公室工作基本技能
第三章 辦公室職位管理與工作分析
第四章 最新辦公室量化管理與職位績效考核
第三編 新世紀辦公室主任常用語言藝術
第一章 新世紀辦公室主任常用語言藝術
第二章 新世紀辦公室主任談話的藝術
第三章 新世紀辦公室主任演講的藝術
第四章 新世紀辦公室主任即席講話的技巧
第四編 最新辦公室公共關系工作
第一章 辦公室人際關系工作
第二章 最新辦公室禮儀節(jié)工作
第三章 最新辦公室協(xié)調工作
第四章 最新辦公室外事工作
第五章 最新辦公室相處與交流的藝術
第六章 辦公室主任為人處世的藝術
第五編 最新辦公室工作計劃、時間運籌與調研工作
第一章 最新辦公定工作計劃
第二章 最新辦公室時間運籌
第三章 最新辦公室調查研究工作
第六編 最新辦公室工作分析及信息管理模式

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