詳細(xì)目錄：

第一篇 郵政標(biāo)準(zhǔn)化綜述
第一章 我國郵政行業(yè)現(xiàn)狀
第二章 我國郵政標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展
第三章 我國郵政及其標(biāo)準(zhǔn)化展望
第二篇 郵政組織標(biāo)準(zhǔn)化管理
第一章 郵政組織標(biāo)準(zhǔn)化管理概述
第二章 郵政機(jī)構(gòu)組織標(biāo)準(zhǔn)化
第三章 郵政生產(chǎn)和營業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化管理
第三篇 郵政標(biāo)準(zhǔn)化貫徹宣傳
第一章 郵政標(biāo)準(zhǔn)化宣傳概述
第二章 郵政標(biāo)準(zhǔn)化知識的普及
第三章 郵政標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)
第四篇 郵政職工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
第一章 郵政職工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)概述
第二章 郵政職工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容
第三章 郵政職工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)考核制度
第五篇 郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第一章 郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第二章 郵政服務(wù)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)化
第三章 郵政服務(wù)形象標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化
第四章 郵政服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
第六篇 郵件寄遞業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第一章 郵件寄遞業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第二章 函件包裹業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第三章 商務(wù)函件業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第四章 特快專遞業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第五章 其他郵件寄遞業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第七篇 郵政報刊發(fā)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第一章 郵政報刊發(fā)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第二章 郵政報刊發(fā)行業(yè)務(wù)概述
第三章 郵政報刊訂閱及零售業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第四章 其他郵政報刊發(fā)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第八篇 郵政集郵業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第一章 郵政集郵業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第二章 郵政集郵業(yè)務(wù)概述
第三章 郵票銷售與集郵品業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第九篇 郵政金融業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第一章 郵政金融業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第二章 郵政金融概述
第三章 郵政金融具體業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第四章 郵政金融管理標(biāo)準(zhǔn)化
第十篇 郵政設(shè)備與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化
第一章 郵政設(shè)備與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第二章 郵政設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化
第三章 郵政技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化
第四章 郵政自動化分揀技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化

讀者對象
各省市郵政局
郵政儲匯局
郵政信息技術(shù)局
郵票印制局
報刊發(fā)行局
科學(xué)研究規(guī)劃院
郵政培訓(xùn)中心
中國集郵總公司
郵政速遞局
郵政廣告公司
郵購公司
郵政航空公司

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