成就符合“哈佛標(biāo)準(zhǔn)”

的企業(yè)領(lǐng)航人

總經(jīng)理作為一個(gè)公司的總設(shè)計(jì)師，其對(duì)公司的作用是巨大的，相應(yīng)的對(duì)總經(jīng)理的要求也就更高。每天面對(duì)內(nèi)容各異而且急迫的眾多業(yè)務(wù)問(wèn)題，要迅速做出反應(yīng)提出解決方案，更要迎接各種各樣的職業(yè)挑戰(zhàn)。

《哈佛模式· 總經(jīng)理》根據(jù)哈佛商學(xué)院出版的《總經(jīng)理學(xué)》的十大規(guī)范為基礎(chǔ)，結(jié)合美國(guó)總經(jīng)理協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)中國(guó)國(guó)情，全新釋義總經(jīng)理角色，在自我形象、知識(shí)素質(zhì)、管理能力以及人際交往等方面提出了具體的要求，并提供了切實(shí)可行的自我提升途徑。

第一篇 角色：總經(jīng)理自我形象塑造
第一章 角色一：總經(jīng)理自我形象提升
◆案例分析一
瑪麗·凱：充滿(mǎn)熱忱與工作激情的高層管理者

◆案例分析二
卡爾代羅：法拉利的魅力
◆案例分析三
奧利拉：引導(dǎo)諾基亞不斷創(chuàng)新

第二章 角色二：總經(jīng)理個(gè)人魅力施展
◆案例分析一
菲奧里納：惠普首任女CEO
◆案例分析二
納賽爾：賦予福特汽車(chē)新活力
◆案例分析三
洛克菲勒：美國(guó)石油大王
◆案例分析四
曾憲梓：香港領(lǐng)帶大王

第三章 角色三：總經(jīng)理人生角色轉(zhuǎn)換
◆案例分析一
西曼：引領(lǐng)SAP公司擴(kuò)大中國(guó)市場(chǎng)占有率
◆案例分析二
庫(kù)伯斯：DHL公司的腳步遍布全球
◆案例分析三
楊元慶：帶領(lǐng)聯(lián)想電腦長(zhǎng)跑
◆案例分析四
王石：職業(yè)經(jīng)理人角色的成功轉(zhuǎn)換

第二篇 素養(yǎng)：忠繹理知識(shí)能力訓(xùn)練
第四章 素養(yǎng)一：總經(jīng)理必備經(jīng)濟(jì)知識(shí)
◆案例分析
Monges：以成本管理為先導(dǎo)、完善財(cái)務(wù)管理

第五章 素養(yǎng)二：總經(jīng)理必備的管理知識(shí)
◆案例分析一
美國(guó)在線(xiàn)公司：敏銳的戰(zhàn)略眼光
◆案例分析二
lntel公司：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)巨頭
◆案例分析三
可口可樂(lè)公司：放眼全球的發(fā)展戰(zhàn)略

第六章 素養(yǎng)三：總經(jīng)理必備語(yǔ)言文字能力
◆案例分析一
包玉剛：充滿(mǎn)激情的演講
◆案例分析二
李嘉誠(chéng)：中國(guó)和亞洲人的時(shí)代
◆案例分析三
安德魯·卡內(nèi)基：我的位置處在高處
◆案例分析四
松下幸之助：公司第一屆創(chuàng)業(yè)紀(jì)念典禮上的演說(shuō)

第七章 素養(yǎng)四：總經(jīng)理必備決策能力
◆案例分析一
吉列公司：決策失敗的教訓(xùn)
◆案例分析二
麥當(dāng)勞：合理決策，有效管理

第八章 素養(yǎng)五：總經(jīng)理必備應(yīng)變能力

◆案例分析
中美史克：臨危不亂， 應(yīng)對(duì)PPA風(fēng)波

第九章 素養(yǎng)六：總經(jīng)理必備談判能力

◆案例分析一
兵不厭詐：商務(wù)談判中的抬價(jià)
◆案例分析工
日本航空公司：大智者愚，贏(yíng)得談判勝利

◆案例分析三
庫(kù)恩：吹毛求疵，換取最低談判代價(jià)

第十章 素養(yǎng)七：總經(jīng)理必備創(chuàng)新能力
◆案例分析一
美圄企業(yè)家霍姆開(kāi)發(fā)家用冷暖氣機(jī)
◆案例分析二
信達(dá)公司的管理體制創(chuàng)新

　
　
第三篇 領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理統(tǒng)籌管理駕馭
第十一章 權(quán)威：總經(jīng)理權(quán)力運(yùn)用
◆案例分析一
英國(guó)航空公司：把人放在首位的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

◆案例分析二
墨士行長(zhǎng)：成功執(zhí)掌澳新銀行

第十二章 整合：總經(jīng)理權(quán)力分配
◆案例分析
通用電氣：事與愿違的分權(quán)制度

第十三章 控制：總經(jīng)理權(quán)力轉(zhuǎn)移

◆案例分析一
德州儀器：改善組織機(jī)構(gòu)
◆案例分析二
釷星公司的大量員工授權(quán)

第四篇 執(zhí)行：總經(jīng)理公司事務(wù)處理
第十四章 技能一：產(chǎn)品管理技能
◆褰例分析一
潤(rùn)妍：黑亮秀發(fā)，潤(rùn)澤東方

◆案例分析二
耐克公司：Just do it

第十五章 技能二：質(zhì)量管理技能
◆案例分析一
德國(guó)“奔馳”質(zhì)量走天下
◆案例分析二
美國(guó)大麥克斯手表：以質(zhì)量宣傳出奇制勝

◆案例分析三
雀利特公司的困惑：質(zhì)量與銷(xiāo)售的權(quán)衡

第十六章 技能三：營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)理技能
第十七章 技能四：財(cái)務(wù)管理技能
第十八章 技能五：人力管理技能
第十九章 技能六：信息管理技能
第二十章 技能七：安全營(yíng)理技能

第五篇 效率：總經(jīng)理時(shí)間合理運(yùn)用
第二十一章 高效：巧妙安排時(shí)間
第二十二章 超越：掌控未來(lái)時(shí)間
第二十三章 透視；避免時(shí)間浪費(fèi)
第二十四章 激活：發(fā)揮時(shí)間潛能

第六篇 協(xié)調(diào)：總經(jīng)理用人技巧選擇
第二十五章 鼓舞：調(diào)動(dòng)員工積極性
第二十六章 權(quán)變：掌握用人藝術(shù)
第二十七章 抉擇：走出用人誤區(qū)

第七篇 連縱：總經(jīng)理人際溝通應(yīng)用
第二十八章 克己：總經(jīng)理交往禮儀
第二十九章 激勵(lì)：總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理
第三十章 親和：總經(jīng)理公關(guān)藝術(shù)

第八篇 開(kāi)拓：總經(jīng)理國(guó)際化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作

第三十一章 嬴得優(yōu)勢(shì)：國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
第三十二章 勝券在握：國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)策略

第九篇 自?。嚎偨?jīng)理企業(yè)病癥診治
第三十三章 過(guò)程：企業(yè)病診治程序
第三十四章 方法：企業(yè)病診治技巧
第三十五章 診治一：決策病診治
第三十六章 診治二：經(jīng)營(yíng)病診治

第三十七章 診治三：管理病診治
第三十八章 診治四：環(huán)境病防范

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