詳細目錄：

第一篇 城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構創(chuàng)建與規(guī)范管理
第一章 城市社區(qū)衛(wèi)生服務概論
第二章 城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理
第一節(jié) 設備的管理
第二節(jié) 物資的管理
第三節(jié) 藥品的管理
第四節(jié) 財務的管理
第五節(jié) 組織文化建設
第六節(jié) 雙向轉診管理
第三章 新型城市衛(wèi)生服務體系的構建
第一節(jié) 發(fā)展杜區(qū)衛(wèi)生服務的指導思想、基本原則和工作目標
第二節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設
第三節(jié) 杜區(qū)衛(wèi)生服務功能
第四節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生服務機構與預防保健機構、醫(yī)院分工協(xié)作機制
第五節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍建設
第六節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生服務運行機制
第四章 城市社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設
第五章 城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站創(chuàng)建標準
第六章 社區(qū)衛(wèi)生服務的網(wǎng)絡建設
附錄一：城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本標準
附錄二：城市社區(qū)衛(wèi)生服務站基本標準

第二篇 城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作規(guī)范操作
第一章 社區(qū)衛(wèi)生服務的工作特點及內(nèi)容
第二章 社區(qū)衛(wèi)生服務機構的建設
第一節(jié) 搞好杜區(qū)調查
第二節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生服務機構的申辦
第三章 社區(qū)衛(wèi)生服務站的基本標準
第四章 社區(qū)衛(wèi)生服務機構科室設置及設備配置標準實例分析
第五章 社區(qū)全科醫(yī)生工作角色和能力要求
第六章 社區(qū)衛(wèi)生服務方法
第一節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生診斷方法與步驟
第二節(jié) 社區(qū)入戶技巧
第三節(jié) 社區(qū)醫(yī)患關系與溝通技巧
第四節(jié) 以病人為中心的服務策略
第五節(jié) 家庭咨詢與家庭治療
第六節(jié) 居民健康檔案
第七章 社區(qū)衛(wèi)生服務的營銷策略
第八章 社區(qū)醫(yī)療糾紛的防范
第九章 慢性病的社區(qū)管理
第十章 高血壓病的社區(qū)管理
第十一章 冠心病、腦卒中的社區(qū)管理
第十二章 糖尿病人的社區(qū)管理
第十三章 惡性腫瘤的社區(qū)管理
第十四章 心理問題的社區(qū)處理
第十五章 社區(qū)康復

第三篇 城市社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化管理制度
第一章 人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則
第二章 人員崗位責任制度
第三章 人員聘用、培訓、管理、考核與獎懲制度
第四章 技術服務規(guī)范與工作制度
第五章 服務差錯及事故防范制度
第六章 服務質量管理制度
第七章 財務、藥品、固定資產(chǎn)、檔案、信息管理制度
第八章 醫(yī)療廢物管理制度
第九章 社區(qū)衛(wèi)生服務考核評價制度
第十章 社區(qū)衛(wèi)生服務信息管理系統(tǒng)建設
第十一章 社區(qū)衛(wèi)生服務標準化建設
第十二章 社區(qū)協(xié)作與民主監(jiān)督制度

第四篇 城市社區(qū)衛(wèi)生服務與中醫(yī)藥業(yè)務知識、技能培訓
第一章 中醫(yī)藥基本知識
第二章 社區(qū)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)和隊伍建設
第三章 社區(qū)中醫(yī)藥服務組織領導和管理
第四章 社區(qū)衛(wèi)生服務10種常見病的中醫(yī)干預方案及菜單式務項目
第五章 社區(qū)中醫(yī)養(yǎng)生保健知識
第六章 社區(qū)亞健康者的中醫(yī)調理
第七章 社區(qū)常見病健康教育資料
第八章 社區(qū)衛(wèi)生服務與針灸療法
第九章 社區(qū)衛(wèi)生服務與推拿療法
第十章 社區(qū)衛(wèi)生服務與中醫(yī)護理
第十一章 社區(qū)衛(wèi)生服務與心理調攝療法
第十二章 其他社區(qū)衛(wèi)生服務適宜性技術推廣應用

第五篇 城市社區(qū)衛(wèi)生服務藥學基本知識與崗位培訓
第一章 社區(qū)藥學服務概述
第二章 優(yōu)良藥品調劑規(guī)范
第三章 社區(qū)藥師與合理用藥
第四章 社區(qū)藥學信息服務
第五章 服務禮儀和溝通技巧
第六章 社區(qū)藥事管理
第七章 社區(qū)醫(yī)院突發(fā)事件的藥學應急管理制度

第六篇 城市社區(qū)常病、多發(fā)病的診療服務操作規(guī)范
第一章 社區(qū)常見癥狀的鑒別診斷
第二章 社區(qū)內(nèi)科常見病的診療
第三章 社區(qū)常見外科疾病的診療
第四章 社區(qū)婦產(chǎn)科疾病診療
第五章 社區(qū)兒科常見疾病診療
第六章 社區(qū)常見口腔科疾病診療
第七章 社區(qū)常見眼科疾病診療
第八章 社區(qū)常見耳鼻咽喉疾病診療
第九章 社區(qū)常見皮膚病和性病的診療
第十章 社區(qū)常見傳染病的診療
第十一章 社區(qū)急診急救服務規(guī)范

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