愈壓愈有力-高EQ高績(jī)效的魅力領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:張怡筠
時(shí)間地點(diǎn):
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培訓(xùn)費(fèi)用:2000元
贈(zèng)送積分:2000
愈壓愈有力-高EQ高績(jī)效的魅力領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容
愈壓愈有力-高EQ高績(jī)效的魅力領(lǐng)導(dǎo)
主 講:臺(tái)灣著名心理學(xué)家 張怡筠
時(shí)間/地點(diǎn):2011年7月29日/成都 課程費(fèi)用:2000元/人
課程概要
現(xiàn)代企業(yè)管理者的情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低,直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍及績(jī)效。高“情商”管理者善于通過(guò)魅力領(lǐng)導(dǎo),幫助團(tuán)隊(duì)正確應(yīng)對(duì)壓力,處理工作負(fù)面情緒,調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變得輕松有效。對(duì)于如何才能修煉高壓情商實(shí)現(xiàn)魅力領(lǐng)導(dǎo),許多管理者深感困惑——
如何迅速處理工作上的負(fù)面情緒
如何讓自己愈壓,愈有力
如何有效處理沖突,成為魅力領(lǐng)導(dǎo)者
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀臺(tái)灣著名心理學(xué)家張怡筠女士,與您分享《愈壓愈有力-高EQ高績(jī)效的魅力領(lǐng)導(dǎo)》的精彩課程,從情商高手的五大特征入手,幫助您樹(shù)立對(duì)待壓力的正確觀念,掌握魅力領(lǐng)導(dǎo)之高EQ溝通技巧,從而獲得心靈的成長(zhǎng)、家庭與事業(yè)的和諧!
課程收獲
陳述對(duì)待壓力的正確觀念
描述EQ高手的五大特征
運(yùn)用魅力領(lǐng)導(dǎo)之高EQ溝通技巧
運(yùn)用沖突處理的秘訣
課程對(duì)象
本課程適合希望提高情商和領(lǐng)導(dǎo)魅力的各類(lèi)職業(yè)人士,尤其適用于總經(jīng)理/副總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理/主管及團(tuán)隊(duì)管理者、儲(chǔ)備干部等
課程大綱
一、高績(jī)效的魅力領(lǐng)導(dǎo)
1、魅力的定義
2、魅力領(lǐng)導(dǎo)人之特性
3、魅力領(lǐng)導(dǎo)人之員工特征
4、魅力領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)一覽表
二、EQ(情緒商數(shù))是什么?
1、EQ vs IQ
2、EQ的定義及其重要性
3、EQ高手的五大特征
4、你的EQ高不高?——十八項(xiàng)重要的工作EQ
三、如何辨識(shí)自己的各種情緒?
1、情緒的各種面貌及成因
四、如何處理工作上的負(fù)面情緒?
1、生氣、憤怒的處理
五、如何讓自己愈壓,愈有力?
1、你的壓力指數(shù)是多少?(壓力診斷測(cè)驗(yàn))
2、壓力如何影響我們
3、壓力如何產(chǎn)生?
六、愈壓,愈有力的實(shí)務(wù)做法
1、對(duì)待壓力的正確觀念
2、改變生理反應(yīng)
3、改變思考方式
七、EQ魅力領(lǐng)導(dǎo)的組成因素
1、情緒溝通技巧
2、社交溝通技巧
八、魅力領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練
九、魅力領(lǐng)導(dǎo)之高EQ溝通技巧
1、高EQ的傾聽(tīng)技巧
2、呼應(yīng)對(duì)方之溝通習(xí)性
3、建立親切感之方法
4、沖突處理的秘訣
十、高EQ的批評(píng)技巧
1、批評(píng)的藝術(shù)
十一、高EQ的激勵(lì)技巧
1、稱(chēng)贊的訣竅
專(zhuān)家介紹
臺(tái)灣著名心理學(xué)家 張怡筠
學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)高級(jí)講師、商戰(zhàn)名家主推專(zhuān)家
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
她活躍于專(zhuān)業(yè)心理知識(shí)的推廣領(lǐng)域,經(jīng)常扮演的角色包括國(guó)際演說(shuō)家、企業(yè)培訓(xùn)講師、(國(guó)內(nèi)外企業(yè)逾560家)、媒體心理學(xué)家(電視、廣播節(jié)目)、報(bào)紙雜志專(zhuān)欄作者以及大學(xué)教授等,以期能幫助大眾提升心理健康品質(zhì)。曾擔(dān)任央視《半邊天》及《心理訪談》節(jié)目、上海電視《心靈花園》節(jié)目之心理學(xué)嘉賓,《ELLE》、《今日風(fēng)采》媒體專(zhuān)欄作家。
專(zhuān)業(yè)背景
喬治亞理工學(xué)院心理學(xué)博士,致力于EQ(情商)的全方位研究與推廣,是第一位以中文寫(xiě)作EQ專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的學(xué)者。1996年出版的第一本暢銷(xiāo)書(shū)《EQ其實(shí)很簡(jiǎn)單》獲得各界好評(píng),并榮登該年度十大暢銷(xiāo)女作家之列;隨后陸續(xù)推出的幾本EQ暢銷(xiāo)著作,更是帶動(dòng)了華文世界的EQ風(fēng)潮。
授課特點(diǎn)
她以專(zhuān)業(yè)的學(xué)理訓(xùn)練,佐以豐富的演說(shuō)經(jīng)驗(yàn),采用美式互動(dòng)形態(tài)學(xué)習(xí)法,精辟地統(tǒng)整各派心理學(xué)理論,以深入淺出的方式,傳授實(shí)務(wù)技巧,并能以英文授課。
主要課程
愈壓愈有力-高EQ高績(jī)效的魅力領(lǐng)導(dǎo)、管理者情商修煉與魅力領(lǐng)導(dǎo)、工作EQ—卓越成就與樂(lè)在工作的關(guān)鍵、員工情緒生產(chǎn)力管理……
服務(wù)客戶(hù)
微軟、拜耳、德勤、施華洛世奇、寶潔……
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