高層管理者如何經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)？---【兩天案例式培訓(xùn)】

時(shí)間地點(diǎn)：2012年03月22-23日上海  2012年03月24-25日深圳
課程費(fèi)用：3800元/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）
授課形式：小組討論、案例分析、觀看影視片段、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)、練習(xí)
課程對(duì)象：高層管理人員 （董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事會(huì)成員、其他高管）

【開(kāi)發(fā)本課程的理由】：
員工為什么不忠誠(chéng)、不敬業(yè)？員工為什么自以為是、我行我素？員工為什么總有那么
多牢騷、那么大脾氣？員工為什么動(dòng)不動(dòng)就拂袖而去？隊(duì)伍為什么總像殘兵游勇？
一切有因皆有果，有果必有因。
因?yàn)楣芾碚呷狈χ酥?，所以?duì)伍混亂；因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)缺乏規(guī)則和秩序，所以員工自以
為是、我行我素；因?yàn)閮?nèi)傷嚴(yán)重，所以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠；因?yàn)榧?lì)手段貧乏無(wú)味，所
以士氣不振斗志不高；因?yàn)闆](méi)有企業(yè)文化的挖掘與培養(yǎng)，所以企業(yè)成了烏合之眾、一
盤(pán)散沙。

課程大綱:

●第一部分、選人要準(zhǔn)
惟才是舉，一個(gè)值得商酌的法則
l、做英雄還是做領(lǐng)袖？
2、“才子”未必就能用
3、有缺點(diǎn)未必不可用
4、忠誠(chéng)的人也會(huì)好心辦壞事
5、用親友還是用外人？
6、知人之明：特質(zhì)很難培養(yǎng)
   討論：這樣的經(jīng)理能用嗎？
         該提拔誰(shuí)做總經(jīng)理？

●第二部分、馭人有術(shù)
寧可有叛將，不可有叛軍 
l、忠誠(chéng)也會(huì)改變-----時(shí)位之移人也
2、對(duì)能人的態(tài)度：成也能人敗也能人
3、新人與老臣，空降兵與子弟兵
4、人性的弱點(diǎn)：懶與貪
5、內(nèi)緊外松，控制于無(wú)形
6、永遠(yuǎn)的痛：人才流失
   討論: 如何面對(duì)頭疼的老員工？
如何管控“關(guān)鍵人才”？

●第三部分、講清規(guī)則
游戲也得先說(shuō)玩法
（有時(shí)候員工沒(méi)錯(cuò)，
錯(cuò)在管理者沒(méi)有講規(guī)則。）
l、職場(chǎng)（江湖）的進(jìn)入規(guī)則 
2、職位：君君臣臣父父子子
3、我該聽(tīng)誰(shuí)的，誰(shuí)該聽(tīng)我的
4、衡量員工優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)是什么
5、薪水憑啥有高低
6、工作就是跟人合作
   討論：下屬越級(jí)匯報(bào)，怎么辦?
          領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)指揮，怎么辦?

●第四部分、正視沖突
攘外必先安內(nèi)，內(nèi)部矛盾優(yōu)先解決
l、看法不同，必然沖突（有的企業(yè)在沖突中發(fā)展，有的企業(yè)在沖突中死亡）
2、對(duì)上沖突：領(lǐng)導(dǎo)都是對(duì)的
3、對(duì)上沖突：溝通方式比溝通內(nèi)容更重要
4、平行沖突：不戰(zhàn)而勝（高明的管理者總會(huì)利用沖突，引導(dǎo)沖突）
5、對(duì)下沖突：管理既是科學(xué)也是藝術(shù)
   討論：別人不買這個(gè)經(jīng)理的帳，怎么辦？
下屬與下屬爆發(fā)沖突怎么處理？

●第五部分、激勵(lì)永存
       好員工是激勵(lì)出來(lái)的
（激勵(lì)，先從不花錢的事情做起）
l、激勵(lì)就是解決動(dòng)力問(wèn)題
2、工作就是生意（經(jīng)營(yíng)自己）
3、引而不發(fā),上善若水
4、經(jīng)?？梢詣?dòng)用的激勵(lì)菜譜
5、批評(píng)激勵(lì)  競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)  目標(biāo)激勵(lì) 
6、寬容激勵(lì)  授權(quán)激勵(lì)  危機(jī)激勵(lì)
    討論：這筆錢該不該報(bào)銷？

●第六部分、文化不息
思想統(tǒng)治企業(yè)，文化締造基業(yè)
（搞企業(yè)、帶隊(duì)伍就是兩手抓，
一手抓制度，一手抓文化；）
l、企業(yè)文化是一種價(jià)值觀
2、企業(yè)文化是一種氛圍
3、日本人為什么是工作狂?
4、培訓(xùn)也是領(lǐng)導(dǎo)力，也是生產(chǎn)力
5、柳傳志倡導(dǎo)的企業(yè)文化
6、任正非倡導(dǎo)的企業(yè)文化
討論：什么文化導(dǎo)致員工的這樣的自覺(jué)行為？
員工私撈好處，怎么堵漏洞？

講師介紹:

薛燦宏   先生
清華大學(xué)總裁班特聘講師，
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)院客座教授，
曾任北京時(shí)代光華講師資源事業(yè)部總經(jīng)理,
曾任紅豆集團(tuán)管理顧問(wèn)，
曾任江蘇科行集團(tuán)管理顧問(wèn)，
現(xiàn)任金方略管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)
常年為：高露潔、中建五局、華北油田、紅豆集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、廈門(mén)象嶼集團(tuán)、揚(yáng)子江
藥業(yè)、報(bào)喜鳥(niǎo)、泰爾茂（日資）、三得利啤酒、青島聯(lián)通、淮陰卷煙廠、成都明珠集團(tuán)
、蕪湖郵政局、南方電網(wǎng)、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、三星電子、桂林供電局、常州中國(guó)銀行、天士
力藥業(yè)、無(wú)錫交通實(shí)業(yè)總公司、中煙集團(tuán)、中電集團(tuán)、安徽交通集團(tuán) 等企業(yè)提供培訓(xùn)。

學(xué)員評(píng)價(jià)：
遠(yuǎn)東集團(tuán)董事長(zhǎng)蔣錫培：“很實(shí)用，這是我們連續(xù)四年請(qǐng)薛老師講課的理由。”
紅豆集團(tuán)副總裁陳堅(jiān)剛：“我們公司請(qǐng)薛老師做了三年的培訓(xùn)輔導(dǎo)，課程品質(zhì)好。”
揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人事部長(zhǎng)黃峰：“我們中高層干部每次聽(tīng)薛老師的課，都有提升。”
青島聯(lián)通總經(jīng)理劉定山：“薛老師來(lái)講課，所有人不許請(qǐng)假。”

著有《中層經(jīng)理怎樣當(dāng)》（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社），《像軍人一樣完成任務(wù)》（北大出版社，
合著），課程包《如何做好中層管理者》（東方音像出版社）,《計(jì)劃的制定與管控》
（北京大學(xué)出版社）。

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