高層管理者如何經營團隊
高層管理者如何經營團隊詳細內容
高層管理者如何經營團隊?---【兩天案例式培訓】
時間地點:2012年03月22-23日上海 2012年03月24-25日深圳
課程費用:3800元/人(包括資料費、午餐及上下午茶點等)
授課形式:小組討論、案例分析、觀看影視片段、啟發(fā)式、互動式教學、練習
課程對象:高層管理人員 (董事長、總經理、董事會成員、其他高管)
【開發(fā)本課程的理由】:
員工為什么不忠誠、不敬業(yè)?員工為什么自以為是、我行我素?員工為什么總有那么
多牢騷、那么大脾氣?員工為什么動不動就拂袖而去?隊伍為什么總像殘兵游勇?
一切有因皆有果,有果必有因。
因為管理者缺乏知人之明,所以隊伍混亂;因為團隊缺乏規(guī)則和秩序,所以員工自以
為是、我行我素;因為內傷嚴重,所以團隊執(zhí)行力不夠;因為激勵手段貧乏無味,所
以士氣不振斗志不高;因為沒有企業(yè)文化的挖掘與培養(yǎng),所以企業(yè)成了烏合之眾、一
盤散沙。
課程大綱:
●第一部分、選人要準
惟才是舉,一個值得商酌的法則
l、做英雄還是做領袖?
2、“才子”未必就能用
3、有缺點未必不可用
4、忠誠的人也會好心辦壞事
5、用親友還是用外人?
6、知人之明:特質很難培養(yǎng)
討論:這樣的經理能用嗎?
該提拔誰做總經理?
●第二部分、馭人有術
寧可有叛將,不可有叛軍
l、忠誠也會改變-----時位之移人也
2、對能人的態(tài)度:成也能人敗也能人
3、新人與老臣,空降兵與子弟兵
4、人性的弱點:懶與貪
5、內緊外松,控制于無形
6、永遠的痛:人才流失
討論: 如何面對頭疼的老員工?
如何管控“關鍵人才”?
●第三部分、講清規(guī)則
游戲也得先說玩法
(有時候員工沒錯,
錯在管理者沒有講規(guī)則。)
l、職場(江湖)的進入規(guī)則
2、職位:君君臣臣父父子子
3、我該聽誰的,誰該聽我的
4、衡量員工優(yōu)秀與否的標準是什么
5、薪水憑啥有高低
6、工作就是跟人合作
討論:下屬越級匯報,怎么辦?
領導越級指揮,怎么辦?
●第四部分、正視沖突
攘外必先安內,內部矛盾優(yōu)先解決
l、看法不同,必然沖突(有的企業(yè)在沖突中發(fā)展,有的企業(yè)在沖突中死亡)
2、對上沖突:領導都是對的
3、對上沖突:溝通方式比溝通內容更重要
4、平行沖突:不戰(zhàn)而勝(高明的管理者總會利用沖突,引導沖突)
5、對下沖突:管理既是科學也是藝術
討論:別人不買這個經理的帳,怎么辦?
下屬與下屬爆發(fā)沖突怎么處理?
●第五部分、激勵永存
好員工是激勵出來的
(激勵,先從不花錢的事情做起)
l、激勵就是解決動力問題
2、工作就是生意(經營自己)
3、引而不發(fā),上善若水
4、經??梢詣佑玫募畈俗V
5、批評激勵 競爭激勵 目標激勵
6、寬容激勵 授權激勵 危機激勵
討論:這筆錢該不該報銷?
●第六部分、文化不息
思想統(tǒng)治企業(yè),文化締造基業(yè)
(搞企業(yè)、帶隊伍就是兩手抓,
一手抓制度,一手抓文化;)
l、企業(yè)文化是一種價值觀
2、企業(yè)文化是一種氛圍
3、日本人為什么是工作狂?
4、培訓也是領導力,也是生產力
5、柳傳志倡導的企業(yè)文化
6、任正非倡導的企業(yè)文化
討論:什么文化導致員工的這樣的自覺行為?
員工私撈好處,怎么堵漏洞?
講師介紹:
薛燦宏 先生
清華大學總裁班特聘講師,
中國職業(yè)經理培訓學院客座教授,
曾任北京時代光華講師資源事業(yè)部總經理,
曾任紅豆集團管理顧問,
曾任江蘇科行集團管理顧問,
現(xiàn)任金方略管理顧問機構董事長
常年為:高露潔、中建五局、華北油田、紅豆集團、遠東集團、廈門象嶼集團、揚子江
藥業(yè)、報喜鳥、泰爾茂(日資)、三得利啤酒、青島聯(lián)通、淮陰卷煙廠、成都明珠集團
、蕪湖郵政局、南方電網、長城潤滑油、三星電子、桂林供電局、常州中國銀行、天士
力藥業(yè)、無錫交通實業(yè)總公司、中煙集團、中電集團、安徽交通集團 等企業(yè)提供培訓。
學員評價:
遠東集團董事長蔣錫培:“很實用,這是我們連續(xù)四年請薛老師講課的理由。”
紅豆集團副總裁陳堅剛:“我們公司請薛老師做了三年的培訓輔導,課程品質好。”
揚子江藥業(yè)集團人事部長黃峰:“我們中高層干部每次聽薛老師的課,都有提升。”
青島聯(lián)通總經理劉定山:“薛老師來講課,所有人不許請假。”
著有《中層經理怎樣當》(經濟日報出版社),《像軍人一樣完成任務》(北大出版社,
合著),課程包《如何做好中層管理者》(東方音像出版社),《計劃的制定與管控》
(北京大學出版社)。
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