培訓時間:

工業(yè)品大客戶柔性談判策略

  培訓講師:陸和平

  時間地點:
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  培訓費用:3760

  贈送積分:3760

    服務電話:010-82593357

工業(yè)品大客戶柔性談判策略詳細內(nèi)容

您想學習與掌握這些超常的談判技巧嗎?

l         如何讓說“不”變得讓對手感到賞心悅目,感同身受?

l         如何在談判中創(chuàng)造虛擬籌碼來影響對手?

l         如何真正做到“換位思考”,“靈魂出竅”,使自己以對手甚至旁觀者的心理思維來應對僵局?”

l         如何通過推理及心理博弈來推斷其對手的底牌及下一步棋?

l        如何利用右腦技術讓冷靜的對手變得沖動和感性,從而被你引導與左右?

課程六大特色:不平等+實戰(zhàn),心理戰(zhàn)+實戰(zhàn),技術戰(zhàn)+實戰(zhàn),談判家+實戰(zhàn),左右腦+實戰(zhàn),和諧術+實戰(zhàn)

課程內(nèi)容四大優(yōu)勢:1.明弱實強定位2.兼顧雙重目標3.運用心理技術4.以柔克剛策略

課程對象:項目銷售人員、大客戶銷售人員

針對行業(yè):電氣設備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、化工能源等企業(yè)

講師介紹:陸和平  Will Lu

l         上海同濟大學EMBA

l         中歐商學院高級管理課程講師

l         工業(yè)品營銷管理和培訓專家

l         歷任德國可耐福南方大區(qū)經(jīng)理

l         歷任美國ITW全國銷售總監(jiān)

l         北大縱橫管理咨詢公司合伙人

l         上海交大安泰管理學院MBA客座教授

l         《銷售與市場》等專業(yè)雜志撰稿人
陸和平老師具有十年多工業(yè)品500強跨國公司職業(yè)實踐;三年針對工業(yè)品銷售培訓經(jīng)驗;兩年針對工業(yè)品的管理咨詢經(jīng)歷;對大客戶營銷戰(zhàn)略、渠道銷售、客戶關系管理、大客戶銷售與管理有著獨到的見解;多家500強跨國公司職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)驗,歷程德國KNAUF可耐福公司——全球最大建材制造商之一南方大區(qū)總經(jīng)理和美國ITW公司全國銷售總監(jiān);

《銷售與市場》、《銷售與管理》《IT經(jīng)理人》等數(shù)家雜志特約撰稿人,中國營銷傳播網(wǎng)專欄作家,博銳管理在線專欄作家,華夏營銷網(wǎng)專欄作家,第一財經(jīng)日報和市場報撰稿人;出版書籍:《贏取大訂單—大客戶銷售策略和技巧》、《工業(yè)品渠道的規(guī)劃開發(fā)和管理》。

課程模塊

第一模塊 柔性談判的定義,目的及原則

²         為什么要柔性談判

²         柔性談判的三大內(nèi)涵

²         柔性談判的雙重目的

²         自我談判風格測試與評估

²         柔性談判的5個原則

第二模塊 柔性談判的核心—對手及自我

²         風格的識別及匹配

²         談判行為風格特征概述  

²         不同溝通風格的行為偏好

²         四種談判風格的應對策略

²         如何識別他人的談判風格

第三模塊 柔性談判的前提—談判籌碼的設計與準備

²         談判的三大籌碼及其應用

²         時間籌碼的應用策略

²         信息籌碼的應用策略

²         權力籌碼的應用策略

²         真實籌碼與虛擬籌碼

²         虛擬籌碼的設計與準備

第四模塊 柔性談判三階段達的步驟和技巧

1、談判前期的關鍵與策略

l          談判前期--開局分析與識別底線

l          談判前期--診斷風格與溝通匹配

l          談判前期的常見挑戰(zhàn)及應用

l          談判前期的8大心理戰(zhàn)術(情景模擬和心理訓練)

2、談判中期的關鍵與策略

l          談判中期的特征--迂回與僵持

l          談判中期的關鍵:突破和引導

l          談判中期的常見挑戰(zhàn)及應用

l          談判中期的7大心理戰(zhàn)術(情景模擬和心理訓練)

3、談判后期的關鍵與策略

l          談判后期的特征--促動和成交

l          談判后期的關鍵:柔性施壓力

l          談判后期的常見挑戰(zhàn)及應用

l          談判后期的6大心理戰(zhàn)術(情景模擬和心理訓練)

第五模塊 柔性談判的左右腦思維—突破僵局

²         談判對手的左腦思維與右腦思維

²         如何引導對手的左腦思維與右腦思維

²         如何將對手綁定在右腦思維

²         談判中“以柔克剛”的心理模式

²         如何面對拒絕壓力

²         突破談判僵局

²         與困難案例的談判
 

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