OJT-員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)
OJT-員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)時間: 一天 9:00-16:30
培訓(xùn)投資:人民幣1980元/人(含培訓(xùn)費、資料費、茶點費、文具費等)
培訓(xùn)地點:北京海淀區(qū)北京理工國際教育交流大廈(報名索取確認(rèn)函)
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、部門主管等。
培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。
培訓(xùn)目標(biāo):
1.明確管理者作為企業(yè)教練和培養(yǎng)人的重要職責(zé)與意識;
2.區(qū)分教練的類型與方法;
3.掌握在委派任務(wù)中如何進(jìn)行教練的步驟方法和技巧;
4.掌握對進(jìn)行態(tài)度教練的方法與技巧;
5.掌握對能力教練的方法與技巧。
前 言:
很多企業(yè)明明擁有眾多高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工,卻大喊無才可用,不少管理者也常常因為員工不能適應(yīng)崗位需要,而對公司招聘部門的工作大為不滿。
如何才能解決企業(yè)缺乏符合“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”人才的困境呢?職業(yè)培訓(xùn),特別是管理者對部屬的培育與教導(dǎo)就顯得至關(guān)重要。如何能夠更好地提高每位員工的工作潛力,使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入?其實每位員工都可取得更高水準(zhǔn)的工作表現(xiàn),但若想實現(xiàn)這一點,現(xiàn)在他們需要的就是這樣一位教練型經(jīng)理:能夠通過提高、充分發(fā)揮自身工作效率,在日常工作中做到有效觀察、評估和互動交流。本課程將系統(tǒng)介紹實際工作中需要的一些方法、技巧,幫助管理者有效地培育部屬,打造適合企業(yè)需要的優(yōu)秀人才,從而以部屬的成長帶動企業(yè)的成長。
敬請帶著您的團(tuán)隊和管理中遇到的難題,步入1月11日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家宋先生現(xiàn)場對話!
課程要點:
《OJT-員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)》 主講:宋先生(1月11日)
第一單元:認(rèn)識企業(yè)管理輔導(dǎo)教練
◇領(lǐng)導(dǎo)者為什么要學(xué)會當(dāng)教練
◇企業(yè)輔導(dǎo)教練作用與意義
◇輔導(dǎo)教練的類型方法分類
第二單元:輔導(dǎo)教練技術(shù)的核心技能
◇如何進(jìn)行員工輔導(dǎo)的需求分析
◇教練技術(shù)的核心原則
◇教練的核心技能
第三單元:任務(wù)安排型輔導(dǎo)教練法
◇安排任務(wù)型的輔導(dǎo)教練方法步驟
◇WHY :說明目的與背景
◇WHAT:提出目標(biāo)與要求
◇HOW:明確步驟與方法
◇ACTION:確定行動計劃
◇SUPPORT:表達(dá)信任與支持
第四單元:態(tài)度型及能力輔導(dǎo)
◇態(tài)度型輔導(dǎo)中教練的的六個核心步驟方法與技巧
◇技能型教練中提升員工能力的五個步驟與方法技巧
第五單元:行動計劃
【專家介紹】宋先生
一、講師背景
宋老師,北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān);IBM咨詢服務(wù)高級顧問;北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師, MBTI性格測試認(rèn)證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)實際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設(shè)計,同時在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗。
二、授課風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓(xùn)的三大特點:一、體驗式培訓(xùn),以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討;二、互動性強(qiáng),宋老師授課風(fēng)格生動活潑,在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計師生互動環(huán)節(jié),使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向,即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
三、主講課程
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團(tuán)隊動能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》、《關(guān)鍵時刻MOT—全面客戶服務(wù)》等。
四、服務(wù)客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團(tuán)、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機(jī)場、新浪、方正集團(tuán)、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。
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