培訓(xùn)時(shí)間:

企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立(2014.3)

  培訓(xùn)講師:楊云

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:4980

  贈(zèng)送積分:4980

    服務(wù)電話(huà):010-82593357

企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立(2014.3)詳細(xì)內(nèi)容

課程概述:

講師以一個(gè)實(shí)際企業(yè)案例為主線(xiàn),對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的流程引進(jìn)、建立體系進(jìn)行透徹分析,系統(tǒng)講解企業(yè)流程管理建立的方法,并且通過(guò)常用的office工具來(lái)評(píng)估流程執(zhí)行的績(jī)效,從而規(guī)范流程管理。

使流程管理在企業(yè)中真正發(fā)揮作用,而非停留在文件檔案中。

課程對(duì)象:總經(jīng)理、流程管理負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員,以及企業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人

課程收益:以簡(jiǎn)單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程,幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)應(yīng)用流程管理來(lái)提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的思路和方法。

通過(guò)生動(dòng)和實(shí)際的案例,了解企業(yè)流程管理的驅(qū)動(dòng)因素,掌握流程優(yōu)化的具體方法。

使學(xué)員能夠根據(jù)自身的實(shí)際情況,把流程管理運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中去,而不僅僅是理念上的了解。

課程大綱:

前言:我們有許多想法,為何變成我們卻沒(méi)有辦法有損失,但誰(shuí)都沒(méi)責(zé)任,所以不是人的問(wèn)題。(案例)報(bào)銷(xiāo)過(guò)程的浪費(fèi)(案例)采購(gòu)過(guò)程的困惑(案例)

模塊一、流程無(wú)處不在業(yè)務(wù)流程的定義流程與縱向組織之間的匹配為何有重疊、浪費(fèi)與次優(yōu)化行為部門(mén)效率最優(yōu)化與整體效率最優(yōu)化是一樣的嗎?案例:(訂單的問(wèn)題)誰(shuí)擁有流程?案例:(簽字的代價(jià))

模塊二、何為流程改進(jìn)使得流程有效果——產(chǎn)生需要的結(jié)果使得流程有效率——資源消耗最小化使得流程具有適應(yīng)性——能夠適應(yīng)不斷變化的客戶(hù)和商業(yè)需求業(yè)務(wù)流程相對(duì)于生產(chǎn)流程來(lái)講同樣決定成敗業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的五個(gè)階段流程管理中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)關(guān)注點(diǎn)和引爆點(diǎn)

模塊三、如何引入流程管理警世箴言流程的層級(jí)尋求突破口我的痛苦經(jīng)歷—流程導(dǎo)入的方法用實(shí)際案例進(jìn)行流程穿越流程評(píng)估的方法流程改進(jìn)的目標(biāo):降低成本、縮短周期

模塊四、建立流程管理系統(tǒng)化的流程總圖從業(yè)務(wù)模式的視角,沒(méi)有相同的流程模式流程管理方法論管理規(guī)范的視角

模塊五、流程優(yōu)化解決問(wèn)題的視角流程優(yōu)化的基本方法流程優(yōu)化案例:收銀員收銀操作流程。優(yōu)化方向配套措施管理制度 5種流程圖的繪制

模塊六、流程穿越測(cè)試流程流程穿越測(cè)試問(wèn)題分類(lèi)流程穿越測(cè)試考量——效果流程穿越測(cè)試考量——效率流程穿越測(cè)試產(chǎn)出的表格流程穿越測(cè)試產(chǎn)出的圖形流程穿越測(cè)試案例門(mén)店特價(jià)促銷(xiāo)流程討論

模塊七、先精簡(jiǎn)后優(yōu)化精簡(jiǎn)原則剔除官僚主義剔除重復(fù)增值評(píng)估減少流程周期時(shí)間流程增值評(píng)估增值過(guò)程與不增值過(guò)程區(qū)分 預(yù)防錯(cuò)誤的逆向分析用預(yù)防的方法剔除犯錯(cuò)的可能性或使之最小流程檔案的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估流程改進(jìn)的投入

模塊八、全局改進(jìn)不考慮現(xiàn)有組織和限制關(guān)注關(guān)鍵成功因素人員與流程的匹配我們能夠得到收益的評(píng)估

模塊九、持續(xù)改進(jìn)測(cè)評(píng)是改進(jìn)的關(guān)鍵——讓工作成為比賽比分牌的效應(yīng)反饋越及時(shí),改進(jìn)越明顯員工重視考核——金錢(qián)和榮譽(yù)測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)種類(lèi)效果評(píng)估適應(yīng)性評(píng)估減少低質(zhì)量成本的方法你能舉出公司內(nèi)的低質(zhì)量成本嗎?

模塊十、流程改進(jìn)機(jī)制(質(zhì)量環(huán))案例:分析個(gè)人費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程信息化和流程標(biāo)準(zhǔn)化檔案化實(shí)時(shí)協(xié)同

我要報(bào)名沒(méi)有找到合適的課程,請(qǐng)?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求   發(fā)布需求

上課時(shí)間
參加人數(shù)
費(fèi)用
聯(lián)系人
單位名稱(chēng)
部門(mén)職務(wù)
話(huà)
機(jī)
通信地址
驗(yàn)
看不清,請(qǐng)換一張看不清,請(qǐng)換一張

推薦課程

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年7月2122日(星期一 星期二)/蘇 州2025年9月34日(星期三 星期四)/成 都2025年12月12日(星期一 星期二)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4000/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo):結(jié)合專(zhuān)家多年企業(yè)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),借用互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)...

 講師:唐老師詳情


卓越服務(wù)意識(shí)與溝通技巧線(xiàn)上直播 (宮同昌老師主講)培訓(xùn)時(shí)間:2025年2月26-27日、4月16-17日、5月13-14日、9月3-4日、10月22-23日6課時(shí) 14:00-17:00課程背景:如果說(shuō)顧客是企業(yè)的生命,服務(wù)則是維持這種生命的血液??v觀(guān)世界頂尖企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)策略,像沃爾瑪、麥當(dāng)勞、IBM、聯(lián)邦快遞、星巴克、迪士尼、花旗銀行等,這些公司無(wú)...

 講師:宮同昌詳情


金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá)課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷(xiāo)商業(yè)管理書(shū)籍——《金字塔原理》。本課程通過(guò)對(duì)文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)的講解,強(qiáng)化學(xué)員表達(dá)與思考時(shí)的邏輯思維方式,大量的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式演練,從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國(guó)公司的推崇,也受到廣大職場(chǎng)人士和諸多學(xué)習(xí)者...

 講師:姜老師詳情


《稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控和管理》課程費(fèi)用:4980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:工商企業(yè)的初中級(jí)財(cái)務(wù)人員課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間 :2天第一期第二期第三期4月24-25日8月28-29日12月5-6日課程收益:1.了解國(guó)家金稅的發(fā)展趨勢(shì)2.稅局對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理3.涉稅風(fēng)險(xiǎn)高頻管理4.稅務(wù)申報(bào)的提示管理5.未來(lái)大數(shù)據(jù)的管控方向6.稅...

 講師:金澗詳情


AI造課—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師極速課程開(kāi)發(fā)課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)兼職講師、HRBP、經(jīng)常分享的崗位專(zhuān)家等課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間: 2天第一期第二期第三期4月16-17日9月4-5日12月4-5日課程背景:隨著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的不斷發(fā)展,內(nèi)訓(xùn)師們需要不斷地開(kāi)發(fā)新的課程來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需求。然...

 講師:布谷學(xué)長(zhǎng)詳情


阿里巴巴銷(xiāo)售鐵軍管理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)課程背景以下企業(yè)痛點(diǎn)您是否感同身受?帶兵打仗沒(méi)有章法;業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)沒(méi)有抓手;團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有激情;培養(yǎng)人才沒(méi)有方法?!鞍⒗锇桶弯N(xiāo)售鐵軍”是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上最彪悍、最勇猛、最具阿里味的團(tuán)隊(duì),在阿里早期,用汗水磕下每一位客戶(hù),為阿里的發(fā)展奠定了堅(jiān)厚的基礎(chǔ),被馬云評(píng)價(jià)為“最有阿里味兒”的一群人。6年時(shí)間,從零開(kāi)始,一年做到每天營(yíng)收100萬(wàn),兩年做到...

 講師:韋老師詳情


培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年3月1314日(星期四 星期五)/蘇州2025年9月45日(星期四 星期五)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4000/人含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程介紹:以AIAG-VDA FMEA手冊(cè)為基礎(chǔ),系統(tǒng)地講解DFMEA的信息流、內(nèi)容、要求、實(shí)施步驟和方法,幫助學(xué)員了...

 講師:沈老師詳情


企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班培訓(xùn)時(shí)間: 25年4月24-25日 25年9月4-5日 北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)培訓(xùn)對(duì)象:企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理及薪酬、崗位和績(jī)效相關(guān)管理人員等。課程背景:現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)...

 講師:蔡巍詳情


《AI提效:HR工作效能躍升實(shí)戰(zhàn)》費(fèi)用: 2980元/ 人(差旅費(fèi)用請(qǐng)自理)【課程背景】人工智能(AI)正逐漸滲透到各個(gè)行業(yè)和日常生活中,大大提高了我們的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力。本課程旨在引領(lǐng)您全面了解人工智能的基礎(chǔ)知識(shí),掌握其在辦公、HR管理和實(shí)際應(yīng)用中的技巧,并展望未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)員將深入了解AI的定義、發(fā)展現(xiàn)狀、基本原理及其工作機(jī)制,掌握包括機(jī)...

 講師:青鋒詳情


培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年9月45日(星期四 星期五)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo):知識(shí)層面使學(xué)員了解工廠(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念、趨勢(shì)和重要性。讓學(xué)員熟悉各種數(shù)字化技術(shù)在工廠(chǎng)中的應(yīng)用,如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等。幫助學(xué)員掌握數(shù)字化工廠(chǎng)的架...

 講師:姚老師詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有