4D打造高績效的完美團(tuán)隊
4D打造高績效的完美團(tuán)隊詳細(xì)內(nèi)容
4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊建設(shè)主 講:美國4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師/教練 蘇進(jìn)
課程時間:2天 課程費(fèi)用:4200元/人
課程對象:中、高層管理者、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者、教練、真實(shí)的團(tuán)隊全體成員
課程收獲
1、運(yùn)用4D顏色和行為解決團(tuán)隊中存在的問題
2、通過測評識別限制和增強(qiáng)團(tuán)隊績效的因素
3、實(shí)踐卓越團(tuán)隊的8種行為,轉(zhuǎn)變團(tuán)隊背景
4、運(yùn)用CSW工具解決團(tuán)隊的實(shí)際問題
5、增強(qiáng)團(tuán)隊成員的承諾、價值、包容性和合作性
課程特色
品牌授權(quán)課程,超級實(shí)戰(zhàn),培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化明顯。測評、講授、團(tuán)隊討論和探索以及團(tuán)隊教練相結(jié)合,學(xué)員學(xué)習(xí)并實(shí)踐8種行為,在團(tuán)隊內(nèi)部形成清晰可見的統(tǒng)一的行為模式。之后根據(jù)需要老師可以對團(tuán)隊成員進(jìn)行個人教練,或者安排團(tuán)隊教練,通過外部持續(xù)的支持、鼓勵和賦予責(zé)任,固化團(tuán)隊成員個人的行為,并支持團(tuán)隊形成一種支持高績效的持續(xù)穩(wěn)定上升的背景環(huán)境。如果不需要外部老師后續(xù)的跟進(jìn)教練和支持,公司內(nèi)部的教練也可以進(jìn)行后續(xù)的工作,同樣會收獲到明顯的成效。
第一章:感知組織中場域的力量——什么是決定團(tuán)隊績效的最重要因素
1、畫圖活動:個人情況分享
2、討論:卓越團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
3、案例分析:什么是造成項目/任務(wù)失敗的最重要原因?
4、決定績效的兩大因素:環(huán)境和個體
5、環(huán)境和個體包含的主要內(nèi)容
6、什么是決定績效的最重要因素?
7、什么是第五力?第五力=環(huán)境
8、稻盛和夫:讓日航重生的啟示
9、視頻觀摩:看不見的大猩猩
10、討論:目前團(tuán)隊中存在的問題
11、打造團(tuán)隊背景和行為改變的AMBR環(huán)境
第二章:用4D系統(tǒng)打造正向積極的場域
1、展現(xiàn)第五力的形式有哪些
2、用團(tuán)隊的八項行為來展現(xiàn)第五力
3、對八項行為的解析
4、領(lǐng)導(dǎo)力和八項行為的關(guān)系
5、領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠度、承諾度以及業(yè)績的關(guān)系
6、4D系統(tǒng)包含的內(nèi)容
7、4D對卓越團(tuán)隊打造的作用
第三章:認(rèn)識自己和團(tuán)隊——做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
1、測評和討論:了解自己的天生個性(綠色、黃色、藍(lán)色和橙色)
2、四種個性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢
3、四種個性領(lǐng)導(dǎo)者的需改善領(lǐng)域
4、四種個性的AMBR原則
5、如何做一個4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
6、討論:如何用4D匹配其他團(tuán)隊成員個性
7、用4D流程改善人際關(guān)系和合作氛圍
8、現(xiàn)場解決:用4D顏色和行為解決團(tuán)隊中存在的問題
9、從4D系統(tǒng)看團(tuán)隊文化的匹配和協(xié)作
第四章:提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
1、討論:管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
2、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
3、受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)
第五章:管理你和團(tuán)隊的情緒
1、情緒的五種形式
2、通過五種形式的情感表達(dá)來管理本人和團(tuán)隊的能量
3、管理情緒的技巧
4、通過管理語言來管理行為
5、“紅色”臺詞制約團(tuán)隊的績效
6、練習(xí):紅色臺詞轉(zhuǎn)化為綠色臺詞
第六章:實(shí)踐卓越團(tuán)隊的8種行為,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊背景轉(zhuǎn)變
1、8種行為的介紹
2、團(tuán)隊成員對8種行為的現(xiàn)場探索
3、對測評結(jié)果中的短板行為項進(jìn)行現(xiàn)場討論、練習(xí)
(1)如何踐行第一項行為:表達(dá)欣賞和感激?
A、蓋洛普的調(diào)研:60%的員工“需要的更多”是什么?
B、表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
C、積極性反饋的3A原則
D、發(fā)展性反饋的AID原則
E、練習(xí):不花錢或者花錢很少的激勵辦法有哪些?
F、85后、90后如何激勵?
G、四種顏色個性的下屬如何激勵?
D (2)如何踐行第二項行為:關(guān)注共同利益?
A、關(guān)注共同利益能帶來什么?
B、關(guān)注利益之前,如何建立信任?
C、信任是協(xié)作的基石
D、練習(xí):分享成長經(jīng)歷建立信任
E、關(guān)注共同利益的POOOSA原則
(3)如何踐行第四&六項行為:信守所有協(xié)議,100%投入?
A、團(tuán)隊中執(zhí)行不力的癥狀
B、從業(yè)務(wù)主導(dǎo)型到管理和領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變
C、執(zhí)行力的兩大核心管理問題
D、什么是執(zhí)行力
E、有執(zhí)行力的個人和企業(yè)的特征
F、現(xiàn)場測評:你信守所有協(xié)議了嗎
G、處理打破協(xié)議的五步驟
H、100%付出帶來的結(jié)果
I、視頻:決不放棄
J、寫下個人在工作和生活中的承諾
K、設(shè)定邊界管理原則
第七章:使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊實(shí)際問題
1、找出團(tuán)隊中存在的“大象”(問題)
2、現(xiàn)場教練:使用CSW表格解決實(shí)際團(tuán)隊問題
3、學(xué)員分享:團(tuán)隊群策群力帶來的變化
4、CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)
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