TPM-全員生產維護設備管理

【課程對象】總經(jīng)理、生產副總、廠長、生產經(jīng)理、車間主任、班組長、倉庫主管等管理者

【課長時間】2天

【課程費用】3800元/人（含授課、教材、午餐、茶點和稅費）

【課程大綱】

第一章  TPM 概述管理

1.  什么是TPM

①  TPM的衍生過程

②  以提升設備綜合效率為目標

③  建立以設備一生為對象的生產維修系統(tǒng)

④  確保壽命使用周期內無公害、無污染、安全生產

⑤  涉及設備的規(guī)劃，使用和維修等相關部門

⑥  從領導到一線職工，以小組為單位的自主活動，推行全員參與

2.  先進制造業(yè)的TPM管理模式

①  尊重設備

②  尊重工藝

③  尊重產品

④  尊重環(huán)境

3.  設備全效率管理指標的設計與運用

①  設備稼動率計算與運用

②  時間稼動率計算與運用

③  性能稼動率計算與運用

④  綜合效率的計算與運用

⑤  一次良品率的計算與運用

⑥  工程良品率的計算與運用

⑦  綜合良品率的計算與運用

4.  MTBF設備的可靠性提升管理

①  概念

②  計算方法與運用

5.  MTTR設備的可靠性維修提升管理

①  概念

②  計算方法與運用

6.  設備故障管理指標的設計與運用

①  MTTR：平均維修時間管理

②  MTBF：平均故障時間管理

7.  設備生命周期內的管理內容

7.1 生命周期內的系統(tǒng)職能

①  如何規(guī)劃

②  如何設計

③  如何制造

④  如何安裝

⑤  如何使用

⑥  如何維修

⑦  如何更新

⑧  如何報廢

7.2 設備相關職能的分工

①  采購職權

②  收貨驗收職權

③  設備性能評估職權

④  設備生產產品品質評估職權

⑤  安全運行可靠性評估職權

⑥  綜合評估職權

⑦  日常點檢的職權

⑧  定期點檢的職權

⑨  日常維護的職權

⑩  定期維護保養(yǎng)的職權

?  全面分解維護保養(yǎng)的職權

?  特殊維修的路徑與確認職權

?  設備備品的申購職權

?  設備備品采購的職權

?  設備備品保管的職權

?  備品供應商開發(fā)的權限

第二章  設備導入前期的管理

案例：離島式的設備布局如何改造成精益生產的產品流布局模式（視頻案例解析）

案例：CANON（佳能） 新工廠的精益生產布局管理

1.  設備正式導入前要做哪些準備工作

1.1  如何縮短設備導入的周期時間

1.2  為了防止扯皮如何建立相關部門的責權義

1.3  設備正式使用前要建立哪些文書管理

①  設備出廠清單和檢驗合格單

②  設備使用說明書/電路/油路/氣路回路圖

③  設備管理基準書的編制

④  設備操作指導書的編制

⑤  安全操作與安全維護指導書

⑥  操作流程內容的編制

⑦  日常點檢的編制

⑧  定期點檢表的編制

⑨  設備履歷表的編制

⑩  交班維修記錄的編制

?  易耗品交換規(guī)則與標準的訂制

?  設備使用、固定資產管理規(guī)定如何編制

2.  如何對設備關聯(lián)人員進行培訓指導

2.1 對設備操作員的培養(yǎng)管理

①  如何對現(xiàn)場人員進行安定化的設計管理

②  對設備操作者員進行哪些基礎教育

③  為什么對設備操作員要進行品質意識教育

④  提高操作員的熟練度要進行哪些定期教育

⑤  如何設定操作員的KPI管理內容

2.2對設備維護人員的培養(yǎng)管理

①  維護員需要具備哪些現(xiàn)場操作基本技能的教育

②  提升修理技能需要哪幾個階段性的培養(yǎng)

③  為什么要對技術員的技能進行識別與跟蹤管理

④  如何設定維護人員的KPI管理內容

2.3對設備關聯(lián)人員的再教育管理

①  杜絕換崗后導致設備故障頻發(fā)

②  新產品、新材料、新工藝、新設備入廠時要統(tǒng)一培訓

③  長期休假后復工的再培訓

④  辭職后再入職人員的再教育

⑤  特殊設備工種要專門培訓

⑥  工程內發(fā)生事故事件要進行關聯(lián)人員的統(tǒng)一教育

⑦  工程內崗位多能工的教育

⑧  系統(tǒng)教育后要關注哪些內容

⑨  對現(xiàn)場維護人員的工作態(tài)度進行區(qū)分管理

3.  新設備導入前如何評估管理

12.1設備性能要評估哪些內容

①  動作狀態(tài)如何確認

②  計數(shù)功能的準確性如何確認

③  設備運轉速度/溫度/氣壓/油壓的狀態(tài)及數(shù)據(jù)如何確認

④  重要零部件的運轉狀態(tài)如何確認

⑤  生產產品的外觀及特性確認哪些內容

⑥  安全危險源識別及狀態(tài)確認哪些內容

⑦  設備可動率/良品率/單位時間產出的指標如何建立

12.2生產的產品要評估哪些內容

①  產品外觀狀態(tài)

②  產品尺寸

③  產品的特性

④  產品批次生產和數(shù)量的確認

⑤  產品型號規(guī)格的批次數(shù)量/批次回數(shù)的區(qū)分管理

⑥  確認產品的一次合格率（直通率）

⑦  工程良品率/綜合良品率/時間稼動率/性能稼動率/綜合效率

⑧  識別重大不良內容、一般不良內容、輕微不良內容及比率

12.3產品初期流動評估哪些內容

①  設備的初期流動性管理

②  設備的普遍性評估

③  設備的時效性評估

12.4開始量產時評估哪些內容

①  持久性評估

②  連續(xù)性評估

③  安定性評估

④  安全性能評估

⑤  單位時間產出評估

12.5 IN PUT CHECKSHEET（導入確認表）如何編制

12.6 OUT PUT 輸出評估結果確認哪些事項

①  IN PUT事項評估結果確認

②  現(xiàn)場必要的記錄內容進行確認

③  設備的FMEA（失效模式）內容確認

④  對操作員的指導結果進行評估

⑤  對設備哪些管理項目的運行狀態(tài)進行確認

⑥  對導入前的評估結果連續(xù)確認

⑦  導入前流動結果的判定

⑧  關聯(lián)部門要確認哪些關聯(lián)事項

⑨  客戶也要得到生產結果的認可

⑩  對設備、產品進行編碼識別跟蹤管理

第三章  設備導入后的維護保養(yǎng)管理

1、TPM設備的日常維護保養(yǎng)管理

①  日常例行保養(yǎng)內容

A. 現(xiàn)場操作人員對5S維持管理

B. 設備操作員對日常點檢內容的執(zhí)行

C. 防漏（油、氣、電、料、水等）管理

D. 現(xiàn)場操作人員對簡單故障的維修處理

E. 現(xiàn)場技術員對一般故障的維修處理

②  外觀5S的標準

A. 4S管理（整理整頓清掃清潔）

B. 無泄漏

C. 無破損

D. 落實責任到位

③  點檢項目的判定依據(jù)及判定方法標準化

E. 專用點檢

F. 通用點檢

G. 日常點檢

H. 定期點檢

I. 點檢方法

J. 管理基準值的規(guī)定

K. 點檢責權義的規(guī)定

L. 結果判定及運行指令的管理

④  點檢標準的部位與項目明確化

A. 預防性維修檢查

B. 可能性發(fā)生點

C. 設備損耗點

⑤  點檢內容明確化

A. 速度（轉速、回數(shù)、流量等）

B. 溫度（加熱體的溫度、機體溫度、環(huán)境溫度等）

C. 電流、電壓、電阻等

D. 壓力（氣壓、油壓、水壓等）

E. 聲音（氣壓、設備摩擦）

F. 泄露（水、油脂、溶劑等）

G. 震動（機體、氣缸、電機等）

H. 松動（緊固件、定位件、螺母等）

I. 腐蝕（氣體、液體、化學反應等）

J. 龜裂（表層、內表）

K. 磨損（局部、整體、尺寸公差）

⑥  建立設備管理標準化體制

A.  優(yōu)化設備故障維修標準及維修流程

B.  編制設備安全操作標準指導書

C.  編制故障管理記錄表

D.  建立故障管理系統(tǒng)的登錄管理

E.  從故障管理系統(tǒng)的關鍵數(shù)據(jù)推移要管理方向

F.  優(yōu)化故障報告過程縮短設備停機等待時間

G.  班組報告書的編制及重要內容管理

H.  編制故障情況的簡報

I.  編制故障原因的初步診斷報告

J.  提出暫定和恒久對策及全面水平展開管理

K.  對故障現(xiàn)象和暫定對策的的分析與對策

L.  運用五五法挖掘設備的根源問題

M.  對根源問題提出永久對策防止故障反復發(fā)生

N.  類似問題要全公司展開巡查防止死灰復燃

O.  建立防止故障再發(fā)的處理流程

P.  建立部門對設備管理的月度綜合報告跟蹤管理

2、TPM設備的定期定量三級維護保養(yǎng)管理

①  每月一次的一級保養(yǎng)

A. 清掃設備內部

B. 清洗疏通各路（水電氣油料）系統(tǒng)

C. 檢查機械調整部位的固定狀態(tài)

D. 檢查安全裝置的靈敏度

E. 檢查電器運行狀態(tài)

②  每年一次的二級保養(yǎng)

A. 檢查傳動系統(tǒng)修復/更換磨損件

B. 清洗變速箱/傳動箱

C. 檢查操作開關的靈敏度

D. 整理線路的整齊安全

E. 防止漏油更換新油

F. 部分易耗部位的解體維護保養(yǎng)

G. 維修工執(zhí)行，操作工協(xié)助保養(yǎng)

③  定期全面解體的三級維護保養(yǎng)（購買廠家不同有區(qū)別）

A. 全面解體5S更換消耗部件

B. 修復電氣、機械傳動以及操作系統(tǒng)

C. 修復設備關聯(lián)附件及外觀5S維持管理

D. 全面修復后設定功能指標

E. 全面解體維護標準步驟管理

E-1 判定部位及部件的損耗程度

E-2 明確年度計劃和解體維護標準工時計劃

E-3 按計劃實施（修復、更換或改善）

E-4 單批次少量運行初步驗收（設備性能和產品質量）

E-5 多批次大批量運行再判定驗收

E-6 修改相關文書管理規(guī)定

④  針對生產量、質量、成本、交期、安全問題點重點維護保養(yǎng)

⑤  現(xiàn)場同時發(fā)生多起故障時要確定優(yōu)先度進行維修

⑥  根據(jù)重要程度，按不同的方法進行維護

3、建立定期定量維護保養(yǎng)的標準化管理文化

①  編寫部署及人員的限定

②  修訂及配發(fā)路徑及部署的限定

③  運行總結權限的分配與限定

④  確定設備區(qū)域、名稱、型號、規(guī)格

⑤  確定維修內容

⑥  設備裝配圖

⑦  電氣、油路圖

⑧  材質管理

⑨  檢查設備規(guī)定的關聯(lián)文書內容

A. 保養(yǎng)基準書內容（例）

B. 保養(yǎng)操作指導內容（例）

C. 安全操作標準指導內容（例）

D. 加油基準內容（例） 

⑩  點檢周期與點檢標準

?  更換標準及安全管理

?  從年間計劃到日別點檢計劃如何聯(lián)動管理

4、設備耗品交換和庫存儲備管理

   4.1 耗品使用量的控制管理

       ① 控制耗品交換都需要哪些管理手段

② 使用壽命如何控制交換量

       ② 為何要建立累計生產量同步控制耗品交換量

       ③ 人為損壞及防丟失管理控制

       ④ 交換流程及交換標準管理

       ⑤ 交換記錄和信息反饋管理

       ⑥ 交換費用的周度控制管理

1）     單個產品使用費用推移管理

2）     廢舊品重復利用

3）     現(xiàn)地化推進管理

4）     改良改造優(yōu)化管理

   4.2 耗品儲備量的申請及庫存量的管理

        ① 如何設計最小庫存量、安全庫存量

        ② 什么時候、購買什么耗品、購買多少如何管理 

        ③ 如何預防呆滯品發(fā)生和呆滯品如何處理

        ④ 耗品如何保管才安全

案例1： 日本標桿生產行業(yè)的設備日常運作管理

案例2： 空壓機故障案例分析與對策

第四章 TPM提升設備整體效率的管理

1、優(yōu)化設備布局提升整體工作效率

1.1）通過現(xiàn)場布局提升設備的整體效率

A.  一字型流水線布局案例效果分析

B.  “U”、“I”、“S”字形產線布局案例效果分析

C.  單間屋布局效果案例分析

D.  三種效果現(xiàn)場演練親眼看效果

1.2）流水線平衡能力如何設計

1.3）什么是負荷產能，如何計算

1.4）什么是TAKT（L/T）時間，如何計算

1.5）如何改善工序內負荷平衡能力

1.8）工程間設備平衡力如何改善

1.9）把人工搬運改變成自動搬運模式

1.10）工程間的搬運模式如何改善

1.11）設備頻繁的暫停故障如何改善

1.12）如何對設備關鍵部位建立一目了然的管理

1.13）如何提高人機配合的作業(yè)效率

1.14）如何將JIDOUKA（自動化）+ IT（信息化）運用于現(xiàn)場管理

2、事前預防管理提升設備整體效率

2.1）如何利用人體機能（JIKN）快速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場故障內容

①  豐田現(xiàn)場是怎樣培養(yǎng)人員的

②  波音現(xiàn)場是怎樣培養(yǎng)人員的

③  如何通過“看聽聞摸”快速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場異常

A.  視覺占60%

B.  聽覺占20%

C.  觸覺占10%

D.  嗅覺占8%

E.  味覺占2%

④  為何現(xiàn)場對設備故障會有“視而不見”的怪像

⑤  如何建立高效的防呆管理

2.2）設備故障預知管理（KYT），把問題消滅在萌芽前

①  什么是KYT管理

②  KYT以人為本的管理思維模式是什么

③  如何利用KYT發(fā)現(xiàn)潛在問題

④  建立事故發(fā)生可能路勁提前做好預防管理

⑤  現(xiàn)場如何推行KYT預防可能問題的重復發(fā)生管理

第一：發(fā)現(xiàn)過的問題標準化管理，減少異常

第二：未發(fā)現(xiàn)過的問題進行事務標準化杜絕把事情鬧大

第三：明確推進和管理的方法

第四：明確勞保用品的佩戴標準化

第五：對發(fā)生過的虛驚事件要逐項改善，防止小故障變大事件

第六：建立事故事件快報機制管理，快速掌握現(xiàn)場動向

第七：作業(yè)前KY卡如何實施

第八：現(xiàn)場自主管理內容明確化

第九：管理者如何巡視現(xiàn)場

第十：早晚禮應該講些什么內容

第十一：現(xiàn)場為何要樹立標桿管理

第十二：為何要轉變現(xiàn)在管理者的革新觀念

3.TPM SYSTEM ERP及時準確的采集數(shù)據(jù)提升管理效率

①  改善設備設備的聯(lián)機技術

②  建立設備整體效率與個別機臺效率的實時監(jiān)控措施

③  建立故障實時自動錄入管理系統(tǒng)

④  建立設備狀態(tài)的日別、周度、月度推移管理

A 獨立崗位可動率推移

B 產線可動率推移

C 設備故障狀態(tài)推移

D設備故障內容總結

E 設備故障時間推移

F 設備維修時間推移

G 平均故障間隔時間統(tǒng)計分析

H設備耗用成本分析推移管理

I建立設備保養(yǎng)計劃與實績提醒功能

G設備重點管理項目跟蹤管理

K如何編制本月工作總結，下月工作計劃

⑤  如何建立實時生產看板管理

⑥  建立備件庫存預警系統(tǒng)管理

⑦  維修信息如何實時錄入管理

⑧  保養(yǎng)計劃自動報警管理

⑨  建立實時系統(tǒng)統(tǒng)計分析，EXCEL便捷導出管理

案例1：上下“U”字型和平鋪“U”字型的改善，一機多頭的改善（日資廠）

案例2：TPM + MSS + SAP + IT技術的看板管理（韓國工廠）

案例3：SMT 防錯防呆案例分析（美英合資廠） 

案例4：安全生產管理教育視頻教育（如何預防事故和事件管理）

第五章 設備資產折舊完后的管理（整套案例說明）

1、做好長期戰(zhàn)略目標規(guī)劃管理

①  確定今后3到5年工廠生產數(shù)量的預測

②  對現(xiàn)狀設備能力進行再次評估

③  統(tǒng)計分析現(xiàn)狀設備總資產狀況

④  區(qū)分必要和多余設備資產清單

⑤  對賬目資產和實物資產的核實確認

⑥  折舊期滿，報廢設備可否再重復使用管理

⑦  設備報廢后，現(xiàn)場如何布局

⑧  設備報廢后，現(xiàn)場人員如何編制

2、折舊完后的報廢設備資產如何管理

①  報廢設備變賣的金額評估

②  報廢設備的現(xiàn)場如何管理

③  報廢設備的固定資產損益如何評估

④  報廢設備的變賣比價如何管理

⑤  報廢設備的稱量如何管理

⑥  報廢設備處理必須經(jīng)過的六步驟是什么

⑦  完整的報廢報告如何編寫

第六章 現(xiàn)場討論

王國超

高端生產管理老師、精通生產全盤管理咨詢師

 

教育經(jīng)歷：

王國超老師，71年出生于陜西漢中，43歲，西安大學畢業(yè)，機電技術專業(yè)，北京大學EMBA工商管理，維多利亞大學MBA高級工商管理碩士生，國家注冊安全主任。

 

工作經(jīng)歷：

王國超老師曾在全球著名日本跨國集團---太陽誘電株式會社（公司成立于1950年，主要是電子元器件集研發(fā)、生產、銷售為一體的集團公司。按企業(yè)規(guī)模和市場占有率排名全球第三，若是微電子行業(yè)的品質和市場占有率排名全球第一，主要客戶是世界五百強企業(yè)如英特爾、蘋果、諾基亞、摩托羅拉、SONY、松下、日立、SANYO、SHARP、TOKO、萬寶至、LG、三星等，工廠遍及日本、馬來西亞、新加坡、菲律賓、美國、墨西哥、韓國、臺灣、大陸等，銷售基地遍布全球。全球工作人員多達十幾萬人、其中大陸13450人。生產的產品如電阻、電容、電感、壓敏變阻器、集成電路板、藍牙系列產品、CD、VCD、DVD等。中國工廠的管理主要以現(xiàn)地干部為主，外籍人員為輔的管理模式，在業(yè)界享有較高的聲譽）工作19年，歷任制造部部長、事業(yè)管理部部長、工廠長等職務，其中擔任工廠長8年（相當于中國集團總部生產管理中心總監(jiān)），管理大陸工廠基-中-高層管理人員（包括日本人、韓國人、臺灣人）等幾百人，員工人數(shù)7000多人。

 

工作成果：

王國超老師在工廠生產全盤管理、工廠全面運營策劃、健康安全衛(wèi)生管理、事業(yè)計劃與成本控制管理、卓越5S活動的開展與運用、IE工業(yè)工程管理、JIT（LP）精益生產、精益管理等方面有著極其豐富的理論和實踐相結合的管理理念，特別是中日文化相結合的管理理念。在此期間曾多次去日本、韓國參加過世界級的管理學術、品質改善、成本控制、新生產方式改革等成果研討會，并多次獲得個人和團體一等獎和特等獎榮譽(如99年6月-12月日本國群馬縣太陽誘電本社研修科研成果研討會、04年9月-05年1月韓國太陽誘電研修成本控制成果研討會、2010年10月-11月日本國群馬縣太陽誘電本社研修品質改善成果研討會)。

 

老師優(yōu)勢：

19年的日系企業(yè)管理經(jīng)驗，曾幾度去日本、韓國研修精益管理，受到日本著名精益管理大師岡田、長召、小川等老師的親傳與中國工廠的現(xiàn)場指導。

將日系企業(yè)及世界500強企業(yè)的管理精華快速引領中國企業(yè)進行量到質的飛躍發(fā)展。管理技術不再是單邊獨有，我們不但擁有，還在不斷深化與變革，即將成為全球管理技術的引領者和管理技術的倡導者。

王老師的管理理念是結合了世界500強企業(yè)的管理經(jīng)驗，懂得如何在中國文化背景下巧妙靈活的結合外資企業(yè)管理的經(jīng)驗，為中國企業(yè)的做大做強、快速走向國際化道路而“增磚添瓦”，他的管理理念特點是：通俗易懂、實用、好用，被業(yè)界廣泛認同和贊譽。

 

咨詢輔導過的企業(yè)：

富寶集團（港資）--現(xiàn)場7S咨詢；

惠聯(lián)包裝（港資）--工廠架構優(yōu)化；

哈娜瑪薩（日資）--精益生產推行與輔導；

車之驕（馬來西亞）--工廠配置優(yōu)化、7S推行、組織優(yōu)化管理等；

雅日玻璃鋼（日資）--事業(yè)計劃設計和成本管控、品質改善、執(zhí)行力改善等；

耀昇石油--工廠規(guī)劃、企業(yè)文化建設、事業(yè)計劃設計與成本管控、工廠管理規(guī)定等；

錦瑟服飾--績效考核優(yōu)化、企業(yè)文化建設、7S推行、標準成本設計與成本控制管理等。

 

【主講課程】

精益生產，精益管理，精細化管理，精細化生產管理，IE工業(yè)工程，成本管控，5S，6S，7S，安全

生產管理，目視化管理，辦公室5S，倉儲管理，PMC--生產計劃與物料控制，杰出班組長，車間主任技能提升，TWI等。

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