培訓(xùn)時間：

高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：毛老師

  時間地點：
本課程時間已過期,點擊搜索其它開課時間

  培訓(xùn)費用：4200元

  贈送積分：4200

    服務(wù)電話：010-82593357

高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練（上海，11月8-9日）
【培訓(xùn)日期】2021年11月8-9日
【培訓(xùn)地點】上海

【課程背景】
本課程專門為總經(jīng)辦秘書、部門經(jīng)理助理及其他行政人員等設(shè)計用于提升專業(yè)能力，為學(xué)員提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能，主動掌握工作節(jié)奏，有效控制工作成本，防范工作“黑洞”，成為上司在工作中的得力助手。目的是要使學(xué)員通過學(xué)習(xí)能夠幫助上司提升工作效率與品質(zhì)，維護商業(yè)形象，取得事業(yè)更大成功，成為老板的“管家”，  做好辦公室的上傳下達、做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂和參謀助手。

【課程大綱】
第一單元：現(xiàn)代企業(yè)中文秘人員的職業(yè)化之路與角色定位
1、行政文秘:  企業(yè)核心競爭力的重要組成部分；
2、現(xiàn)代企業(yè)管理運行模型
3、行政文秘人員的工作職責(zé)定位
4、秘書工作的績效價值
5、秘書人員的能力素質(zhì)模型的特點
6、職業(yè)化行政文秘的標(biāo)準(zhǔn)（職業(yè)道德）
演練：工作漏洞究竟出在哪里
第二單元：文秘人員的自我管理與上下級協(xié)調(diào)
一、保持本位競爭力
　1、洞悉評估標(biāo)準(zhǔn)
　2、清楚因果關(guān)系
　3、擺脫人際陷阱
　4、斷掉自己退路
　5、保持頂級優(yōu)勢
　6、做到事半功倍
　演練：如何說服你的上司
二、高效的時間與目標(biāo)管理
1、重要工作清單的列舉
2、成功人士的時間安排
3、行政管理好目標(biāo)的特征
4、解決阻力的方法
5、建立目標(biāo)的步驟
6、有組織的檔案系統(tǒng)
第三單元：文秘人員綜合事物的標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、辦公室布局管理
2、設(shè)備管理
3、撥打/接聽電話的程序和技巧
4、郵件、傳真、名片、文件的處理技巧
5、日程安排
6、辦公室環(huán)境的布置
7、辦公室5S標(biāo)準(zhǔn)
第四單元：會議組織與活動管理
1、成功會議的準(zhǔn)備工作：會前、會中、會后
2、如何主持會議與公司活動
3、高效率會議的實用工具
第五單元：公文處理?
1、收、發(fā)文件管理?
2、如何寫出好文章
3、如何使文章更加生動有效
4、如何使文章更加規(guī)范
5、通知的類別與格局?
6、報告的功用和格局?
7、請示的功用、種類、格局?
8、會議紀(jì)要的功用和格局??
?第六單元??工作中的溝通與反饋技巧
一、溝通技巧
1、3種溝通圖畫及原理
2、有效溝通原則
3、造成溝通困難的因素?
4、如何建立信任
二、反饋技巧
1．反饋的兩種方式?
2．反饋時的特征?
3．如何接受反饋
第七單元：商務(wù)交往與職業(yè)禮儀
1、行政工作中的禁忌與規(guī)則
2、行政人員的著裝、儀表、儀容及語言規(guī)范
3、行政接待的無縫連接
　4、使用電話、手機、E-mail的禮儀規(guī)范
　5、宴請、會議等的禮儀規(guī)范
第八單元：文秘人員的職業(yè)規(guī)劃
　1、從優(yōu)秀到卓越，從技術(shù)到藝術(shù)

【講師介紹】
      毛老師顧問資歷：
培訓(xùn)資質(zhì)
企業(yè)行政效率提升培訓(xùn)專家
專注于解決員工職業(yè)素養(yǎng)與能力的疑難雜癥
美國ICQAC國際職業(yè)培訓(xùn)師
ACIC國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師
中國注冊企業(yè)培訓(xùn)師高級講師
浙江省品牌促進會等數(shù)家機構(gòu)特約高級培訓(xùn)師
四川大學(xué)客座講師
主講領(lǐng)域：
《禮儀系列課程》  
《行政、文秘人員工作效率提升訓(xùn)練》
《職場寫作》
《公文應(yīng)用》
《會議管理》
《員工職業(yè)素養(yǎng)提升系列》
授課風(fēng)格：
語言唯美，案例豐富，深入淺出，互動和實用性強。
著重自我修煉，精彩演繹，娓娓道來，觀點鮮明，細(xì)細(xì)入課，場場經(jīng)典，令學(xué)員記憶點深刻。
現(xiàn)場示范，舉止優(yōu)雅，教學(xué)內(nèi)容既是職場所需又為日常所用，對參訓(xùn)的學(xué)員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。
被學(xué)員譽為“兼具實戰(zhàn)型和親和力的培訓(xùn)師”。

我要報名沒有找到合適的課程,請在這里提交您的培訓(xùn)需求   發(fā)布需求

主題
上課時間
參加人數(shù)
費用
聯(lián)系人
單位名稱
部門職務(wù)
電話
傳真
手機
郵箱
通信地址
郵編
備注
驗證碼
看不清，請換一張看不清，請換一張

推薦課程

供應(yīng)鏈量化分析與決策-DeepSeek AI 為供應(yīng)鏈計劃賦能培訓(xùn)時間/地點：2025年6月1718日（星期二 星期三）/上 海2025年9月23日（星期二 星期三）/蘇 州2025年11月2021日（星期四 星期五）/成 都收費標(biāo)準(zhǔn)：￥6200/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐...

 講師：肖老師詳情

培訓(xùn)時間/地點：2025年9月23日（星期二 星期三）/上 海收費標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景：在當(dāng)今經(jīng)濟經(jīng)營進入全面寒冬的時代及工廠運營全面進入降本增效精益生產(chǎn)運營的今天，精益生產(chǎn)作為一種尋找浪費、降低成本提高企業(yè)利潤，備受全球精益專家們的追捧，...

 講師：白老師詳情

卓越服務(wù)意識與溝通技巧線上直播 (宮同昌老師主講)培訓(xùn)時間：2025年2月26-27日、4月16-17日、5月13-14日、9月3-4日、10月22-23日6課時 14:00-17:00課程背景：如果說顧客是企業(yè)的生命，服務(wù)則是維持這種生命的血液?？v觀世界頂尖企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營策略，像沃爾瑪、麥當(dāng)勞、IBM、聯(lián)邦快遞、星巴克、迪士尼、花旗銀行等，這些公司無...

 講師：宮同昌詳情

金字塔原理：邏輯思維與高效表達課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點的講解，強化學(xué)員表達與思考時的邏輯思維方式，大量的實戰(zhàn)體驗式演練，從而提高學(xué)員表達與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...

 講師：姜老師詳情

培訓(xùn)時間/地點：2025年7月2122日（星期一 星期二）/蘇 州2025年9月34日（星期三 星期四）/成 都2025年12月12日（星期一 星期二）/上 海收費標(biāo)準(zhǔn)：￥4000/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程目標(biāo)：結(jié)合專家多年企業(yè)管理實務(wù)經(jīng)驗，借用互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)...

 講師：唐老師詳情

《AI提效：HR工作效能躍升實戰(zhàn)》費用： 2980元/ 人（差旅費用請自理）【課程背景】人工智能（AI）正逐漸滲透到各個行業(yè)和日常生活中，大大提高了我們的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力。本課程旨在引領(lǐng)您全面了解人工智能的基礎(chǔ)知識，掌握其在辦公、HR管理和實際應(yīng)用中的技巧，并展望未來發(fā)展趨勢。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員將深入了解AI的定義、發(fā)展現(xiàn)狀、基本原理及其工作機制，掌握包括機...

 講師：青鋒詳情

AI造課—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師極速課程開發(fā)課程費用：2980元/人 （含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金）參訓(xùn)對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)兼職講師、HRBP、經(jīng)常分享的崗位專家等課程地點：上海課程時間: 2天第一期第二期第三期4月16-17日9月4-5日12月4-5日課程背景：隨著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的不斷發(fā)展，內(nèi)訓(xùn)師們需要不斷地開發(fā)新的課程來滿足企業(yè)的需求。然...

 講師：布谷學(xué)長詳情

培訓(xùn)時間/地點：2025年3月1314日（星期四 星期五）/蘇州2025年9月45日（星期四 星期五）/上 海收費標(biāo)準(zhǔn)：￥4000/人含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程介紹：以AIAG-VDA FMEA手冊為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地講解DFMEA的信息流、內(nèi)容、要求、實施步驟和方法，幫助學(xué)員了...

 講師：沈老師詳情

阿里巴巴銷售鐵軍管理實戰(zhàn)營課程背景以下企業(yè)痛點您是否感同身受？帶兵打仗沒有章法；業(yè)績增長沒有抓手；團隊成員沒有激情；培養(yǎng)人才沒有方法?！鞍⒗锇桶弯N售鐵軍”是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最彪悍、最勇猛、最具阿里味的團隊，在阿里早期，用汗水磕下每一位客戶，為阿里的發(fā)展奠定了堅厚的基礎(chǔ)，被馬云評價為“最有阿里味兒”的一群人。6年時間，從零開始，一年做到每天營收100萬，兩年做到...

 講師：韋老師詳情

企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班培訓(xùn)時間: 25年4月24-25日 25年9月4-5日 北京培訓(xùn)費用: 4680元/人（含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等）培訓(xùn)對象：企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理以及各部門經(jīng)理及薪酬、崗位和績效相關(guān)管理人員等。課程背景：現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對...

 講師：蔡巍詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有