課程背景

高速增長(zhǎng)時(shí)代絕塵而去，競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，高質(zhì)量增長(zhǎng)才是趨勢(shì)，如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)？

1.      充分競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，如何通過(guò)聚焦精準(zhǔn)客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，走出價(jià)格戰(zhàn)的紅海，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

2.      高層有清晰的戰(zhàn)略設(shè)想和預(yù)期，中層對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的理解和描述不一致，導(dǎo)致戰(zhàn)略認(rèn)同度不高或信心度不夠，讓?xiě)?zhàn)略難落地，甚至錯(cuò)失市場(chǎng)先機(jī)；

3.      戰(zhàn)略目標(biāo)是確定的也是清晰的，但是各部門(mén)各自為政，沒(méi)有共識(shí)支撐戰(zhàn)略的策略打法，導(dǎo)致各部門(mén)各自為戰(zhàn)，沒(méi)有形成有效的組織協(xié)同，造成組織資源的內(nèi)耗；

4.      公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算每年都在做，但計(jì)劃和執(zhí)行是兩張皮，因?yàn)槟甓阮A(yù)算和實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不匹配；

5.      組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效，如何力出一孔？績(jī)效考核也推行了好久，好像沒(méi)效果，對(duì)公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)沒(méi)有很好的支持。很多時(shí)候員工績(jī)效達(dá)標(biāo)，部門(mén)績(jī)效達(dá)標(biāo)，但是公司的業(yè)績(jī)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

課程亮點(diǎn)    

u  主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述企業(yè)做大做強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在邏輯；

u  方法論指導(dǎo)：以系統(tǒng)方法論為主線(xiàn)，通過(guò)案例分析指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)踐；

u  工具訓(xùn)練：掌握業(yè)務(wù)規(guī)劃、戰(zhàn)略落地和業(yè)績(jī)提升的應(yīng)用工具技能提升方法；

u  行動(dòng)建議：現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)管理實(shí)戰(zhàn)立項(xiàng)；

u  提升建議：課后跟蹤戰(zhàn)略落地的改進(jìn)行動(dòng)方案。

     課程收益

1.      收獲一套方法論：掌握業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)五環(huán)，學(xué)會(huì)從戰(zhàn)略澄清、理清發(fā)展目標(biāo)與年度重點(diǎn)舉措到形成戰(zhàn)略目標(biāo)到年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法論；

2.      收獲一套策略技能：掌握戰(zhàn)略目標(biāo)落地的多維策略和路徑，幫助解讀公司戰(zhàn)略，解讀高層意圖，帶領(lǐng)中高層進(jìn)行戰(zhàn)略解碼的技能；

3.      收獲一張地圖：小資源干大事，了解外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析，聚焦自身差異化優(yōu)勢(shì)，形成戰(zhàn)略地圖指導(dǎo)年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展；

4.      收獲一套評(píng)估績(jī)效指標(biāo)：評(píng)估公司目標(biāo)達(dá)成的流程策略和組織策略的指標(biāo)，為公司目標(biāo)有效分解到部門(mén)/崗位做準(zhǔn)備。

課程對(duì)象    

u  企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、高層管理者和HRD

u  想成為具有戰(zhàn)略性高度、經(jīng)營(yíng)性視角、系統(tǒng)性思考的管理者

     課程大綱

模塊一：戰(zhàn)略解碼導(dǎo)論

1．為什么企業(yè)的效益低；

2．企業(yè)做大做強(qiáng)做可持續(xù)的內(nèi)在邏輯；

3．業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)五環(huán)與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)公式；

4．戰(zhàn)略地圖讓?xiě)?zhàn)略共識(shí)的三大價(jià)值；

5．業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的管理成熟度測(cè)試；

案例學(xué)習(xí)

模塊二：戰(zhàn)略發(fā)展共識(shí)

1．重塑愿景使命價(jià)值觀(guān)：

1） 回溯初心，共識(shí)愿景使命價(jià)值觀(guān)；

2） 愿景與戰(zhàn)略之間的關(guān)系；

3） 案例分析并研討；

4） 戰(zhàn)略的選擇；

2．四步聚焦差異化定位：

1） 四步差異化定位的模型；

2） 差異化描述、瓶頸點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)的研討；

3） 三類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析；

3．從企業(yè)發(fā)展四階段看戰(zhàn)略選擇：

1） 企業(yè)發(fā)展四階段的評(píng)估模型；

2） 機(jī)會(huì)點(diǎn)分析：產(chǎn)業(yè)鏈/行業(yè)/企業(yè)發(fā)展/業(yè)務(wù)模式的所處階段；

3） 三大驅(qū)動(dòng)關(guān)系分析：產(chǎn)業(yè)鏈/行業(yè)/企業(yè)發(fā)展；

4） 三種盈利模式分析：差價(jià)模式、服務(wù)費(fèi)模式和平臺(tái)模式；

4．精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)自精準(zhǔn)的客戶(hù)畫(huà)像：

1） 案例分析：某藥房的客戶(hù)是誰(shuí)？

2） “一剛兩高”三步驟聚焦高凈值客戶(hù)畫(huà)像；

3） 精準(zhǔn)客戶(hù)畫(huà)像增量四維法；

5．四流業(yè)務(wù)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利：

1） 客戶(hù)價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值主張的契合畫(huà)布；

2） 四流業(yè)務(wù)：引流產(chǎn)品、個(gè)性產(chǎn)品、貴族產(chǎn)品、明星產(chǎn)品；

3） 業(yè)務(wù)共享點(diǎn)形成產(chǎn)品漏斗來(lái)構(gòu)筑護(hù)城河；

4） 明星產(chǎn)品的迭代路徑，打造第二曲線(xiàn)；

案例分析：某軟件公司的第二、第三曲線(xiàn)的產(chǎn)品規(guī)劃；

研討：本公司的四流業(yè)務(wù)及明星產(chǎn)品定位

模塊三：戰(zhàn)略落地策略路徑圖

1.從戰(zhàn)略規(guī)劃到財(cái)務(wù)目標(biāo)：

1）思考：如何評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)？如何讓?xiě)?zhàn)略設(shè)想更好落地？

2）財(cái)務(wù)目標(biāo)：增長(zhǎng)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略；

小練習(xí)：財(cái)務(wù)目標(biāo)設(shè)定表

2.從財(cái)務(wù)目標(biāo)到客戶(hù)價(jià)值：

1）客戶(hù)層面的五大目標(biāo)；

2）客戶(hù)價(jià)值公式；

3）如何聚焦獨(dú)特價(jià)值，打造差異化優(yōu)勢(shì)；

案例分析：某醫(yī)療機(jī)械和某電機(jī)公司；

研討：客戶(hù)價(jià)值分析表

3.從客戶(hù)價(jià)值到流程策略：

1）小視頻：協(xié)同的團(tuán)隊(duì)力量；

2）華為成功的四個(gè)常識(shí)；

3）流程效能：流程框架全景圖，如何看待流程價(jià)值；

4）流程職能關(guān)系全景圖：聚焦關(guān)鍵流程策略；

5）關(guān)鍵流程策略的描述方法；

練習(xí)：連連線(xiàn)-某電機(jī)公司的關(guān)鍵流程行動(dòng)；

研討：繪制本公司從財(cái)務(wù)-客戶(hù)-流程的關(guān)鍵策略；

4.從流程策略到人效提高：

1）組織績(jī)效模式的變化：“老火車(chē)”時(shí)代走向“高鐵”時(shí)代；

2）事在“人”為，從無(wú)形資產(chǎn)到有形結(jié)果；

3）組織人效三大資本：人力資本、信息資本、文化資本；

練習(xí)：某醫(yī)療傳媒公司的戰(zhàn)略地圖連線(xiàn)；

研討：繪制本公司從財(cái)務(wù)-客戶(hù)-流程-組織的關(guān)鍵策略；

5.從人效策略到機(jī)制活力：

1）企業(yè)發(fā)展四階段與不同的激勵(lì)機(jī)制；

2）激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)核心目的、二種模式和三種感覺(jué)；

研討：本公司的各業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制分析表；

6.畫(huà)好戰(zhàn)略地圖的四大原則：

1）畫(huà)好戰(zhàn)略地圖的核心原則；

練習(xí)：用“因果一致性”原則來(lái)呈現(xiàn)戰(zhàn)略地圖全景；

模塊四：解讀戰(zhàn)略共識(shí)
         1. 從戰(zhàn)略地圖到公司級(jí)目標(biāo)與績(jī)效：

1） 看圖說(shuō)話(huà)：種樹(shù)與修鐵路，重新定義績(jī)效；

2） 化戰(zhàn)略為行動(dòng)的路徑圖；

案例分析：某醫(yī)療傳媒網(wǎng)絡(luò)公司的戰(zhàn)略地圖；

3） 公司級(jí)績(jī)效指標(biāo)的提取與部門(mén)的戰(zhàn)略主題識(shí)別；

4） 目標(biāo)轉(zhuǎn)指標(biāo)的QTQC模型；

5） 設(shè)定目標(biāo)值的核心：超越自己；

練習(xí)：公司級(jí)績(jī)效指標(biāo)表；

2.從公司-部門(mén)的目標(biāo)協(xié)同分解：

1）公司-部門(mén)的目標(biāo)協(xié)同路徑：形成至上而下的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；

案例分析：某醫(yī)療傳媒公司的公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)表；

2）公司-部門(mén)職能戰(zhàn)略的分解表：目標(biāo)矩陣分解法；

練習(xí)：本公司的目標(biāo)分解表；

3.公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與重點(diǎn)工作：

1）從戰(zhàn)略規(guī)劃到年底預(yù)算的邏輯路徑；

2）年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃核心內(nèi)容框架；

工具表練習(xí)：部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃表；

4.部門(mén)的生意模式與關(guān)鍵成果指標(biāo)：

1）以外包思維，重新定義部門(mén)的有效產(chǎn)出；

案例分析：一家汽車(chē)工廠(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品是什么；

案例分析：重新定義售后服務(wù)部的產(chǎn)品；

思考或練習(xí)：關(guān)鍵部門(mén)的產(chǎn)品與關(guān)鍵成果指標(biāo)；

2）管理人員的生意模式；

練習(xí)：完善部門(mén)職能的生意模式表；

       練習(xí)：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)五環(huán)的自測(cè)；

       大PK：秀一秀本組的戰(zhàn)略地圖

講師介紹

曹衛(wèi)華老師

  上海同礪智庫(kù)高級(jí)顧問(wèn)

    上海地平線(xiàn)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)

          人課合一黃埔十九期明星培訓(xùn)師

         中企聯(lián)中小企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家?guī)斐蓡T

         IPP國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師

         ISPI-AP國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)亞太中心創(chuàng)始會(huì)員

         CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師

         薩提亞專(zhuān)業(yè)L1心理咨詢(xún)師

         商務(wù)部管理咨詢(xún)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定參與者

         主要研究：業(yè)務(wù)規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)績(jī)效、績(jī)效改進(jìn)、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力和薪酬管理；

         著有版權(quán)課程《ODM戰(zhàn)略績(jī)效落地系統(tǒng)》

背景介紹：

20多年的職業(yè)生涯中，歷任國(guó)企、民企總經(jīng)理、董事長(zhǎng)特助、HRD。其中：從事咨詢(xún)有11年時(shí)間，一直聚焦在組織績(jī)效提升的管理實(shí)踐。具有多行業(yè)豐富的咨詢(xún)、項(xiàng)目顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，尤其熟悉制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、教育文化產(chǎn)業(yè)和物流行業(yè)等。2017年被中企聯(lián)選入管理咨詢(xún)專(zhuān)家?guī)臁?018年凝練咨詢(xún)實(shí)踐形成版權(quán)課程《ODM戰(zhàn)略績(jī)效落地系統(tǒng)》、2014年-2019年期間參與商務(wù)部制定管理咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，目前是多家企業(yè)的常年管理顧問(wèn)，幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。

1.     擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

l  業(yè)務(wù)規(guī)劃與戰(zhàn)略澄清；

l  戰(zhàn)略解碼與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；

l  戰(zhàn)略績(jī)效落地系統(tǒng)；

l  績(jī)效評(píng)估與績(jī)效改進(jìn)；

l  激勵(lì)機(jī)制驅(qū)動(dòng)內(nèi)驅(qū)力；

l  高績(jī)效組織的績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力；

l  銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)管理的解決方案；

實(shí)戰(zhàn)派戰(zhàn)略績(jī)效管理專(zhuān)家。尤其擅長(zhǎng)運(yùn)用業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)五環(huán)，幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地、績(jī)效提升、管理者能力提升和持續(xù)發(fā)展。

2.     咨詢(xún)/培訓(xùn)風(fēng)格：

? 追求實(shí)效：以終為始，解決業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)和持續(xù)增長(zhǎng)過(guò)程中的組織系統(tǒng)問(wèn)題；

? 授之以漁：回歸咨詢(xún)本質(zhì)，教給方法、工具并提供模板，研討輔導(dǎo)并用；

3.    
顧問(wèn)資質(zhì)：（部分）

4.     服務(wù)客戶(hù)：（咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)的部分客戶(hù)）

l 
中車(chē)時(shí)代、南鋼集團(tuán)、黑牡丹建投集團(tuán)、寶利投資股份、南京蘇豪集團(tuán)、南京天泓集團(tuán)、大中電機(jī)股份、海爾曼斯集團(tuán)、江蘇培訓(xùn)雜志、上海凈化協(xié)會(huì)、無(wú)錫世星股份、上海利馳軟件、愛(ài)康集團(tuán)、沃福曼醫(yī)療、杭州仟斤頂股份、河南清考教育集團(tuán)、河南行動(dòng)學(xué)堂、興達(dá)集團(tuán)股份、坦程物聯(lián)股份、電工合金股份、秦望山產(chǎn)業(yè)園、公用事業(yè)集團(tuán)、普利司通（常州）、藍(lán)天電子股份、德林防務(wù)集團(tuán)、萬(wàn)力粘合股份、（華潤(rùn)）橙果醫(yī)療、凱邁機(jī)械、智慧愛(ài)教育、聯(lián)暢物流股份、……

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