項目管理實戰(zhàn)工作坊（廣州，7月24-25日）
 
【培訓日期】2021年7月24-25日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】企業(yè)企劃部、市場部、營銷部、公關(guān)部、網(wǎng)絡推廣部人員

【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)管理中，項目管理具有舉足輕重的作用。項目管理是一種以目標實現(xiàn)為導向的管理模式，大多數(shù)企業(yè)管理的工作都可以用項目管理的思路來看待、來規(guī)范、來管理。從項目管理的角度看，大到一個訂單的簽署、新產(chǎn)品的研發(fā)、工程實施，小到舉辦一次部門知識競賽、籌備展會等，這些都是項目，都可以用項目管理的思路來進行卓有成效的管理。項目管理帶動企業(yè)的執(zhí)行力，項目管理實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

【培訓特色】
實戰(zhàn)！是郭威老師的課程特點。郭威老師浸淫項目管理實操和培訓行業(yè)二十年，特別強調(diào)培訓效果的落地實踐。從2008年開始，在整個培訓過程創(chuàng)造性地采用沙盤模擬的培訓形式，即學員在分組后以小組為單位，拿出工作中目前正在運作的一個真實的項目，在講師引導下，貫穿項目管理的立項啟動、制定項目計劃、項目實施執(zhí)行、項目控制及項目收尾的五個項目管理過程和十個知識領(lǐng)域，并將項目管理的多個關(guān)鍵工具（如WBS-工作分解等）用在該真實項目上，從而演繹與推演出項目管理的全部關(guān)鍵環(huán)節(jié)，給學員以強烈的實戰(zhàn)感受與應用體會，實現(xiàn)“所學即所得”的培訓效果。講師在培訓中還會講解相關(guān)項目管理軟件的使用，讓學員在課后能夠盡快落地應用，實現(xiàn)如虎添翼的目的。

【課程大綱】
第一天
第一單元：項目管理理論導入
1、項目和項目管理的相關(guān)概念
1.1 破冰-為什么學這門課？
1.2 講師對本課程要達到的三大目標做鄭重承諾
1.3 項目管理學科的起源與發(fā)展
1.4 基于國際標準的流程、工具、技術(shù)與技巧
1.5 案例分析： 華為、美的、富士康、蒙牛、網(wǎng)易等知名公司應用項目管理的案例（這些客戶是講師的培訓客戶，他們的案例將穿插在兩天課程中進行講解）
1.6 什么是項目？
1.7 項目的特性和屬性
案例導入: 從一個實際項目入手，綜合分析項目管理過程中各個因素之間的關(guān)系
1.8 項目管理所需要的硬技能與軟技能
1.9項目的五大過程暨生命周期管理（啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾）
1.10 項目管理的“5110”
1.11 企業(yè)常見項目管理問題分析與講評

  第二單元：項目立項
1、明確項目的需求
 1.1 案例分析：客戶的需求都是清晰與明確的嗎？
1.2明確客戶需求的思路是什么？
1.3 將客戶的需求轉(zhuǎn)化為明確的產(chǎn)品定義
1.4 定義項目管理的三大目標
 1.5 項目目標的SMART定義
 1.6 定義項目的驗收與交付標準
2、項目選擇和項目章程的發(fā)布
2.1 發(fā)布項目章程及項目章程包含的內(nèi)容
2.2 項目章程發(fā)布的形式
2.3 總結(jié)：項目立項時需考慮的各個要素
         3、召開項目啟動會議
            3.1項目啟動會的目的
項目實戰(zhàn)訓練：項目立項及項目啟動時所需考慮的因素分析
通過該實戰(zhàn)演練，用真實的案例模擬來解析項目管理過程中各項要素的考慮，使學員了解自身在管理項目時所處的內(nèi)部與外部環(huán)境，認知項目目標的確立及約束、假設、風險等因素對項目的影響，確保項目團隊對項目成功的承諾；同時認識到作為一個好的項目經(jīng)理的八字方針。
■講師深度點評

  第三單元：制定項目計劃
1、項目計劃的過程
1.1計劃的作用和意義
1.2 項目計劃中應包含的要素
1.3計劃制定的流程 （項目計劃應從哪里著手去做）
        2、項目的范圍規(guī)劃
2. 1項目范圍定義
            2.2 東西方文化交匯：老子的智慧與西方工具
            2.3 WBS的制定方法
            2.4 WBS制定的要點分析
            2.5 做出優(yōu)秀的項目WBS—WBS制定的核心四要素
■案例分享：一個重點項目延期四個半月的經(jīng)驗教訓分析
■實戰(zhàn)工作坊：在啟動項目模擬的基礎(chǔ)下繼續(xù)完成學員項目的WBS分解。通過WBS分解項目，可以明確項目成員（公司各職能部門在項目中）的具體分工以及工作量大小等情況，同時也賦予完成各工作模塊所需的資源等，使團隊成員以及相關(guān)領(lǐng)導對項目工作內(nèi)容達成共識。同時在這個環(huán)節(jié)中，也初步形成了較為精確的項目工作量清單、項目分工明細及項目預算等。
■老師深度點評

第二天
        3、制定項目的進度計劃
             3.1 項目管理中各項工作之間的的邏輯考慮
             3.2 制定項目進度的關(guān)鍵技術(shù)：PDM圖與甘特圖法
             3.3 采用網(wǎng)絡邏輯和時序安排制定項目的進度表
             3.4 兩種進度技術(shù)的優(yōu)缺點解析
             3.5 關(guān)鍵路徑技術(shù)分析（CPM法分析）
■案例分析：時序安排的不同對項目進度造成的顯著影響
■實戰(zhàn)訓練：制定學員項目的進度計劃
■老師深度點評
■工具介紹： 用微軟的Microsoft Project軟件制定工作計劃
■案例分析：舉一反三－深度案例分析，讓學員深入了解項目管理方法論的原理與應用
        4、制定項目的概算、預算與資源需求
 4.1項目概算與預算的區(qū)別
 4.2項目管理中進度、成本與質(zhì)量各因素之間的平衡
4.3項目預算管理與成本控制方法與原則
4.4 自上而下與自下而上的成本與資源估算
■案例深入分析：如何對項目進行有效的成本控制？
      
第四單元：項目的執(zhí)行、控制與收尾
1、項目的變更管理
  1.1 變更管理的定義
  1.2變更管理的原則與流程
  1.3項目經(jīng)理在項目變更管理中的角色
■案例分析：分析某公司的項目變更控制技術(shù)與流程
   通過案例分析，使學員了解項目中變更出現(xiàn)的各種原因，如何管理變更因素，變更控制的流程與技術(shù)，同時掌握在項目中進行綜合變更控制的方法、工具與流程。
    1.4 總結(jié)：如何優(yōu)化企業(yè)流程？
2、項目進度控制
            2.1如何實現(xiàn)有效的進度控制
2.2縮短項目進度的方法：趕工與快速跟進
■實戰(zhàn)工作坊：如何對項目進行有效的進度控制？
         3、 項目風險控制
  3.1 什么是項目中隱藏的風險？
  3.2風險識別的工具和技術(shù)：頭腦風暴法、SWOT分析、訪談法、檢查表方法、Delphi法、因果分析法、流程圖法等
  3.3 項目風險識別的兩個原則
  3.4項目風險分析與控制的四步走流程
  3.5 項目風險的核心雙要素是什么？
   3.6風險概率與風險影響矩陣分析
  3.7風險應對策略：回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、接受
■實戰(zhàn)工作坊：進行全流程的項目風險應對

4、項目收尾過程
4.1 項目的合同收尾
4.2 項目的行政收尾
4.3 從項目的案例模板中形成組織過程資產(chǎn)

  第五單元：打造高效執(zhí)行力的項目管理團隊－項目管理中的有效激勵與跨部門溝通與協(xié)作
   5.1項目經(jīng)理責任制的確立
■問題討論：跨部門溝通協(xié)作不力的根本原因是什么？為什么會形成“部門墻”？
           5.2 職能型、矩陣型及項目型等五種項目管理組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點分析
           5.3 用矩陣式管理提高組織的工作效率
■案例分析：如何通過矩陣式組織進行有效的項目管理工作？
 5.4 建立有效的項目激勵機制
■案例分析：如何建立長效的項目激勵機制？
5.5花小錢辦大事－常用的項目團隊建設手段
■講師引導：在目前的企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化背景下，如何建立有效的項目激勵機制？

  第六單元：案例總結(jié)與課程回顧
■案例分析：實現(xiàn)企業(yè)的項目化管理！該案例用講師2011～2019年間在廣東某知名公司做項目管理咨詢（MBP－Management by projects）的經(jīng)歷，給學員清晰地展示出在學習和掌握項目管理技術(shù)以后，企業(yè)是如何實現(xiàn)“項目化運作”的，即：
1.項目管理工具在企業(yè)管理中的應用
2.項目管理流程在企業(yè)的建立
3.項目管理標準模板的形成
4.如何制定適合企業(yè)自身特點的項目管理激勵機制
5.項目化運作的整體思路與方法在企業(yè)內(nèi)的實施
6.項目管理“三化”（僵化、固化、優(yōu)化）的實現(xiàn)，以及
7.項目管理能解決的企業(yè)的其它問題等
 6.1優(yōu)勝小組頒獎
 6.2 學員總結(jié)
 6.3 課程評估
 6.4課堂合影

【講師介紹】
   郭威老師，PMP 、 MPM ，工學碩士（1996年）與項目管理（2004年）雙碩士，資深項目管理實戰(zhàn)派專家，東西方文化交融中的項目管理實踐先行者，中國首屆項目管理專業(yè)人士（PMP）獲得者（2000年7月）。曾任跨國通訊公司高級項目經(jīng)理和海外項目總監(jiān)（哈里斯通訊－8年），深圳大型電力項目項目經(jīng)理（深圳前灣電廠－2年），集二十年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論于一身。自2005年3月從事培訓咨詢行業(yè)14年來，為全國29個行業(yè)的六百多家企業(yè)提供了一千多場高端的項目管理培訓與咨詢服務。
豐富的海內(nèi)外工程項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，跨國項目運做與文化溝通的實踐者，深厚的項目管理理論功底，良好的培訓技巧，激情的講解與互動，全案例演繹沙盤推演的培訓形式，能把項目管理的理論結(jié)合學員與企業(yè)工作中遇到的實際難題進行顧問式培訓，堪稱顧問型咨詢培訓師。
服務客戶
廣東移動、北京移動、上海移動、江蘇移動、云南移動、廣西移動、陜西移動、遼寧移動、黑龍江移動、海南移動、重慶移動、深圳移動、廣州移動、廣東電信、江蘇電信、福建電信、遼寧電信、深圳電信、遼寧聯(lián)通、山東聯(lián)通、深圳聯(lián)通、廣州聯(lián)通、中興通訊、中興移動通訊、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、深圳供電局、東莞供電局、上海電力、秦山核電、金蝶軟件、艾默生網(wǎng)絡能源、廣東北電Nortel、UT斯達康、諾基亞、美的集團、富士康、中集集團、聯(lián)想集團、中海船舶、招商地產(chǎn)、新疆礦業(yè)、深圳邁瑞、建設銀行、永亨銀行、云南白藥、昆藥集團、武漢健民、周大福、蒙牛、網(wǎng)易等。從2010年至今，多次作為特邀講師為清華大學、上海交大安泰管理學院、武漢大學和英國格林威治大學的MBA班做過多場項目管理實戰(zhàn)培訓。

【費用及報名】
1、費用：培訓費3800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。

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