基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

培訓(xùn)費(fèi)用：3980元 

授課對(duì)象：生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長(zhǎng)、高級(jí)生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲(chǔ)備人員。

課程背景：

看到這個(gè)題目，可能有人會(huì)說(shuō)“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎？他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬，督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了！”沒(méi)錯(cuò)，基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行，然而如何才能讓基層員工自動(dòng)自發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行，服從管理，并不斷提升績(jī)效呢？

靠嚴(yán)厲的制度？細(xì)化的流程？靠嚴(yán)密的監(jiān)督？靠公司賦予的職位權(quán)力？

在越來(lái)越人性化的當(dāng)今社會(huì)里，單靠這些仍然不夠，還需要基層管理者較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力即個(gè)人影響力，才能樹(shù)立起個(gè)人權(quán)威，才能真正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造佳績(jī)！

作為基層管理干部的您，是否具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力呢？您不妨試著回答以下問(wèn)題：

您能讓下屬信服您，在他們面前有足夠的權(quán)威嗎？

您是夠自信，夠果斷？敢于作決定嗎？

您能獲得其它部門(mén)的快速支持，快速解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題嗎？

您的下屬在您不在的時(shí)候能自覺(jué)自愿的干好本職工作嗎？

您能很好的處理團(tuán)隊(duì)的沖突，讓團(tuán)隊(duì)為共同目標(biāo)而努力嗎?……

如果以上問(wèn)題您都無(wú)法堅(jiān)定的回答“是”，那么您是需要提升領(lǐng)導(dǎo)力了。

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》的課程專(zhuān)為基層管理者設(shè)計(jì)，案例來(lái)自真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)，課程摒棄了高深而抽象的理論，代以生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)案例和現(xiàn)場(chǎng)演練，讓“領(lǐng)導(dǎo)力”變得更具操作性。如果您希望自己的管理工作輕松一些，績(jī)效更好一些，那么，請(qǐng)來(lái)參加此項(xiàng)培訓(xùn)吧！??！

培訓(xùn)目標(biāo)：

2 轉(zhuǎn)變觀念，明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位，理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。

2 明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹(shù)立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力

2 了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

2 掌握識(shí)人知心的溝通技巧，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧，提升員工積極性與團(tuán)隊(duì)凝聚力

課程大綱：

課程導(dǎo)入

課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)

課程計(jì)劃表

如何參與培訓(xùn)

學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組

管理者的角色認(rèn)知與定位

案例討論：忙碌的老張

從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變

工作對(duì)象的改變

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的改變

能力要求的改變

管理者的職責(zé)

管理者的目標(biāo)

管理者成功的關(guān)鍵

案例分析：小李的困惑

如何處理老師傅老同事的問(wèn)題？

對(duì)待老師傅/老同事的原則

事先處理原則

事中處理原則

事后處理原則

如何處理越級(jí)匯報(bào)的問(wèn)題？

什么是管理及一線管理的整體框架

管理者相對(duì)員工而言意味著什么

管理的內(nèi)涵

管理是給目標(biāo)給方向

管理是透過(guò)他人完成績(jī)效

管理是維持與改善

管理循環(huán)

SDCA

PDCA

如何界定問(wèn)題

如何設(shè)定目標(biāo)

如何分析要因，找到要因

-魚(yú)骨圖法

-生產(chǎn)活動(dòng)的要義

采取對(duì)策，制定計(jì)劃

-5W2H

計(jì)劃實(shí)施

管理人員五大職能及管理框架

老好人VS管理者

管理的框架

現(xiàn)場(chǎng)管理者的六大角色

管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造

案例討論：為什么老張失去了威信

管理者的權(quán)利

學(xué)員討論：如何樹(shù)立基層管理人員的威信？

領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心

領(lǐng)導(dǎo)力模型

案例討論：管理者如何承擔(dān)責(zé)任

案例討論：管理者如何處理員工的小報(bào)告？

案例討論：管理者如何做到公平公正？

四種不同的員工的管理

四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

指揮式

教練式

參與式

授權(quán)式

情景扮演：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

案例討論：王小毛的困惑

案例討論：困惑的JACKY

案例討論：如何授權(quán)？

領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別？

四種管理風(fēng)格

針對(duì)8090后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變

管理者溝通與人際領(lǐng)導(dǎo)力

建立人際關(guān)系的基本原則

坦白告知

當(dāng)做得好時(shí)給予稱(chēng)贊

角色扮演：如何表?yè)P(yáng)員工？

表?yè)P(yáng)屬下六部曲

對(duì)本人有影響的變更，事前告之本人

對(duì)待下屬時(shí)要尊重他的人格—控制情緒

認(rèn)可與信任

性格測(cè)試

針對(duì)四種不同性格的溝通方式

活潑型性格的溝通方式

完美型性格的溝通方式

力量型性格的溝通方式

和平型性格的溝通方式

溝通四步曲

溝通氛圍及肢體語(yǔ)言

成功溝通的技巧-EARS技巧

角色扮演：如何與員工進(jìn)行溝通？

如何給員工反饋

批評(píng)與反饋的區(qū)別

反饋的BEST技巧

角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？

人際關(guān)系的基本流程

案例討論：李明的問(wèn)題

人際關(guān)系四步法

掌握事實(shí)

深思決定

采取措施

確認(rèn)結(jié)果

案例討論：如何處理考核異議？

總結(jié)及討論

行為改變承諾書(shū)

講師介紹：

劉梁平老師：

教育及資格認(rèn)證

?  TWI、現(xiàn)場(chǎng)改善、質(zhì)量改善咨詢師、培訓(xùn)師

? 南昌大學(xué) 質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)

? 六西格瑪黑帶

講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng)： 

? 劉老師曾任職深圳信維通信，擔(dān)任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間，企業(yè)獲三星審核A級(jí)；實(shí)現(xiàn)華為全年零投訴；為集團(tuán)培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管；同時(shí)通過(guò)盤(pán)活閑置資產(chǎn)，為公司每年獲利30萬(wàn)以上；通過(guò)精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上；并解決多件嚴(yán)重質(zhì)量產(chǎn)品問(wèn)題（每件收益100萬(wàn)以上/年）

? 曾任職某汽車(chē)用品制造企業(yè)，擔(dān)任副總經(jīng)理，在職期間，使公司順利獲得TS16949認(rèn)證；公司產(chǎn)值同比增加2倍；采購(gòu)總成本下降5%~10%；任職內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生

? 曾任職某科技股份公司，擔(dān)任體系主管&QE，任職期間，幫助企業(yè)一次性通過(guò)ISO9001及ISO14001體系認(rèn)證；并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過(guò)了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強(qiáng)企業(yè)的審核；通過(guò)改善項(xiàng)目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%

? 基于多年制造、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，劉老師尤其擅長(zhǎng)基層管理者的培養(yǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量效率的改善，劉老師擁擅長(zhǎng)領(lǐng)域有：

· 質(zhì)量改善系列（Shainin復(fù)雜問(wèn)題快改法、SIX SIGMA相關(guān)工具應(yīng)用、質(zhì)量管理各大工具、

TS16949體系運(yùn)作……）

· 基層管理者培養(yǎng)系列（ TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導(dǎo)、 TWI之JR工作

關(guān)系、 TWI之JM工作改善……）

培訓(xùn)客戶：

? 劉老師曾服務(wù)的客戶有：

汽車(chē)及配件行業(yè)：東風(fēng)乘用車(chē)、東風(fēng)本田、日立汽車(chē)系統(tǒng)、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車(chē)城機(jī)車(chē)配件、敏惠汽車(chē)零部件、森六汽車(chē)配件、富拉司特、德芬根汽車(chē)零部件、彼歐英瑞杰汽車(chē)、林駿汽車(chē)飾件、逸航汽車(chē)零部件、住潤(rùn)汽車(chē)部品、日特固防音配件

醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)：珠海麗珠制藥、優(yōu)利特醫(yī)療電子、洛曼勞仕醫(yī)療用品、新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)、山德士制藥

食品行業(yè)：利口福廣州酒家、中糧萬(wàn)威客、芙絲飲料

化工及電子行業(yè)：藍(lán)月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費(fèi)諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達(dá)科技、風(fēng)華高新科技、浪奇實(shí)業(yè)

電器行業(yè)：海爾、美的、白云電器、海信空調(diào)、海信空調(diào)、 TCL瑞智制冷設(shè)備

其他行業(yè)：本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機(jī)、貝爾阿爾卡特、帕卡機(jī)電、康穩(wěn)移動(dòng)供電設(shè)備、三水金戈新材料、昊志機(jī)電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時(shí)達(dá)、堤摩訊傳動(dòng)科技、賽明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金  、德士達(dá)建材、 德高建材、泰賀塑料、清隆機(jī)械、、諾而達(dá)超導(dǎo)技術(shù)、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品……

? 劉老師的課程實(shí)用度高，鼓勵(lì)學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)，帶著解決方案離開(kāi)；同時(shí)，老師在課堂中引入大量真實(shí)案例，讓學(xué)員邊學(xué)邊練，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的落地性，幫助學(xué)員進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

講師部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

? 劉老師主導(dǎo)了海信班組長(zhǎng)項(xiàng)目，實(shí)施了多期JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)加輔導(dǎo)，使其企業(yè)培訓(xùn)周期縮短50%，認(rèn)證通過(guò)了37名學(xué)員。

? 參與了海爾機(jī)器人項(xiàng)目，主要做了JI教導(dǎo)以及幫助企業(yè)做機(jī)器人手冊(cè)匯編，產(chǎn)出成果：工業(yè)機(jī)器人手冊(cè)、海爾機(jī)器人實(shí)操手冊(cè)等。

? 參與白云電器白組長(zhǎng)項(xiàng)目，提供多起JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)輔導(dǎo)，使其企業(yè)試點(diǎn)車(chē)間培訓(xùn)周期縮短50%，幫助企業(yè)產(chǎn)出了工作手冊(cè)。

? 為中船文沖造船廠提供了TWI的項(xiàng)目培訓(xùn)，主導(dǎo)了多期JR培訓(xùn)及輔導(dǎo)。

? 主導(dǎo)了廣東芳源新材料集團(tuán)股份有限公司，筑基者-基層管理者勝任力提升及現(xiàn)場(chǎng)改善；使其企業(yè)試點(diǎn)車(chē)間安全故事降低60%，認(rèn)證合格的管理人員15人。

? 參與了 珠海納思達(dá)，班組長(zhǎng)勝任力管理，JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)與輔導(dǎo)，上崗培訓(xùn)周期縮短50%；認(rèn)證合格40多位管理人員。

報(bào)名詳情：

培訓(xùn)費(fèi)3980元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專(zhuān)家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理；

我要報(bào)名沒(méi)有找到合適的課程,請(qǐng)?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求   發(fā)布需求

主題

上課時(shí)間

2025年12月18-19日 合肥

參加人數(shù)

費(fèi)用

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先生 女士

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