現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善

課程解讀

課程介紹

• 品質(zhì)是企業(yè)生存的基石，是企業(yè)品牌化運(yùn)作的保證。研究表明：制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50%～80%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，90%的問(wèn)題源于現(xiàn)場(chǎng)管理，因此現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是制造型企業(yè)的核心管理內(nèi)容，能否實(shí)施有效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，滿足客戶的品質(zhì)要求，又將品質(zhì)成本控制在合理的范圍內(nèi)，亦成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。

課程收益

• 提升員工的品質(zhì)意識(shí)

• 掌握發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題的技巧

• 掌握分析和解決品質(zhì)問(wèn)題的技巧

• 掌握品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法

• 建立品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場(chǎng)及快速突破性改善的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制

• 掌握品質(zhì)客訴處理的技巧

課程時(shí)間

• 2 天

授課方式

• 采用案例、互動(dòng)、分組討論、視頻、現(xiàn)場(chǎng)演練、故事分享等培訓(xùn)方式

課程大綱

第一部分：掌控現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理者的品質(zhì)意識(shí)

1. 品質(zhì)內(nèi)涵

2. 品質(zhì)管理三部曲

3. 品質(zhì)問(wèn)題的涵義

   第二部分：現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)建設(shè)

   1．安全管理—本質(zhì)安全是安全管理的最高境界

   2．5S管理—起于素養(yǎng)、終于素養(yǎng)，提升員工職業(yè)素質(zhì)的起點(diǎn)

   3．標(biāo)準(zhǔn)化操作—避免能人依賴(lài)的管理手段

   4．目視化管理—打造透明化的現(xiàn)場(chǎng)，讓問(wèn)題無(wú)所遁形

   第三部分：現(xiàn)場(chǎng)改善的意識(shí)和能力培養(yǎng)

   1．有問(wèn)題、有異常、有目標(biāo)就有改善

   2．現(xiàn)場(chǎng)改善的精益原則：識(shí)別并消除現(xiàn)場(chǎng)的無(wú)效勞動(dòng)

   3．現(xiàn)場(chǎng)改善的防錯(cuò)原則：打造不會(huì)犯錯(cuò)的工作現(xiàn)場(chǎng)

   4．現(xiàn)場(chǎng)改善的效率原則：降低操作強(qiáng)度，提高動(dòng)作效率

   第四部分：推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)改善的管理機(jī)制建設(shè)

   1．環(huán)境激勵(lì)機(jī)制：人人有貢獻(xiàn)、人人是精英

   2．人本激勵(lì)機(jī)制：用身邊的人、身邊的事培育員工的改善意識(shí)

   3．角色激勵(lì)機(jī)制：用輪值機(jī)制喚醒員工的問(wèn)題意識(shí)

   4．小團(tuán)隊(duì)改善機(jī)制：先保證參與度，再提高價(jià)值度

   第五部分：質(zhì)量管理工具-QC七大手法介紹

   1、檢查表

   2、柏拉圖

   3、散布圖

   4、魚(yú)骨圖

   5、控制圖

   6、層別法

   7、控制圖

   8、案例分析

   第六部分：8D改善方法介紹

   1、5why分析

   2、防錯(cuò)方法

   3、8D介紹

   4、案例分析

   第七部分：現(xiàn)場(chǎng)答疑、課程總結(jié)與心得分享

   
   

講師簡(jiǎn)介

蹤老師  

• 資深企業(yè)管理培訓(xùn)師  

• 多家企業(yè)特邀管理顧問(wèn)

• 多家OEM特聘高級(jí)審核員

• IRCA ISO9001注冊(cè)主任審核員

• IRCA 14001注冊(cè)審核員  

• CNAT注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)師

• IATF16949供方審核員

• VDA-QMC審核員培訓(xùn)合格

• 首席培訓(xùn)師、高級(jí)工程師，資深顧問(wèn)師，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)型管理專(zhuān)家。

• 多年跨國(guó)汽車(chē)集團(tuán)制造業(yè)高層管理背景,具有多年企業(yè)顧問(wèn)、培訓(xùn)、診斷經(jīng)歷，服務(wù)近950多家企業(yè)，遍布全國(guó)各地，涉及各行各業(yè)、各種性質(zhì)各類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)，培訓(xùn)診斷課時(shí)超過(guò)10000小時(shí)，學(xué)員達(dá)30000多人。

• 蹤老師對(duì)質(zhì)量工具\管理體系\供應(yīng)商管理\現(xiàn)場(chǎng)改善\DOEJIT\TPM\QCC\人員技能提升\問(wèn)題解決和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理見(jiàn)地頗深，精通IATF16949、VDA6.1、VDA6.4、ISO9001、IS014001、IS045001、ISO/IEC17025等管理體系的落地構(gòu)建\診斷\輔導(dǎo)和內(nèi)審員培訓(xùn)。熟知顧客特殊要求，如Formel-Q、Q1、QSB、D零件管理、產(chǎn)品責(zé)任、CQI系列、IPC系列、MMOG、TPS等。擅長(zhǎng)系列工具(APQP\FMEA\PPAP\MSA\SPC\VDA6.3\6.7過(guò)程審核\VDA6.5產(chǎn)品審核\質(zhì)量成本控制\QC18大工具\(yùn)8D與問(wèn)題分析\顧客投訴分析處理等)和現(xiàn)場(chǎng)的5S&目視化管理、安全生產(chǎn)、TPM、TQM、精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量成本控制等流程和方法在各行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用:此外，諸多經(jīng)典管理培訓(xùn)課程也獨(dú)具特色，如:優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)務(wù)、卓越工廠主管技能、智慧品管員能力須知、金牌車(chē)間管理、過(guò)程質(zhì)量控制秘籍、團(tuán)隊(duì)合作與溝通、銷(xiāo)售與服務(wù)技巧、審核能力與技巧，應(yīng)對(duì)能力與技巧。文件策劃與編寫(xiě)技能。計(jì)量器具管理與校驗(yàn)，高種倉(cāng)儲(chǔ)管理與物料配送實(shí)務(wù)、產(chǎn)品過(guò)往缺陷解析與預(yù)防等等。

• 蹤老師擅長(zhǎng)案例互動(dòng)式授課，讓學(xué)員全程參與課程問(wèn)題討論和分享，結(jié)合大量現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和產(chǎn)品要求，個(gè)人經(jīng)歷，案例及實(shí)操聯(lián)系使學(xué)員能夠身同感受。深入淺出地強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的理解掌握。同時(shí)通過(guò)啟發(fā)，引導(dǎo)，體驗(yàn)來(lái)詮釋學(xué)員工作中的難點(diǎn)，疑點(diǎn)、惑點(diǎn)，從而讓學(xué)員得以學(xué)以致用，蹤老師不煽情，不灌雞湯，但生動(dòng)，活波，幽默，經(jīng)典，專(zhuān)業(yè)，超值，務(wù)實(shí)，接地氣，趣味性和知識(shí)性互融互通，培訓(xùn)滿意度達(dá)95%以上，常被學(xué)員和企業(yè)要求為定制培訓(xùn)師。

  
  

   

  輔導(dǎo)專(zhuān)長(zhǎng)

•  IATF16949、VDA、CQI系列標(biāo)準(zhǔn)、ISO9001、14001、13485、27001、GMP、CE、3C、GS、UL產(chǎn)品認(rèn)證等輔導(dǎo)、精益生產(chǎn)、DOE\TPM\6S現(xiàn)場(chǎng)管理、6Sigma培訓(xùn)、 IPC注冊(cè)培訓(xùn)、FMEA培訓(xùn)、IATF核心工具培訓(xùn)、CQI培訓(xùn)、注冊(cè)內(nèi)審員培訓(xùn)、質(zhì)量4.0系列軟件輔導(dǎo)

   

  輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

• IATF16949：中石油集團(tuán)、鷹普國(guó)際集團(tuán)、馬鋼集團(tuán)、浙江信質(zhì)股份、大陸長(zhǎng)順集團(tuán)貝內(nèi)克、赫爾碧格集團(tuán)、蘇鋼集團(tuán)、匯眾集團(tuán)、恩斯克集團(tuán)、英杰維特、浙江浩天、浙江安隆、浙江凱迪、江蘇華凱、浙江可挺、江蘇大通、蘇州飛利浦注塑、江蘇德翔、江蘇彤明、江蘇卡威、江蘇新通達(dá)、神興橡塑科技、江蘇德翔、江蘇華美、江蘇宇山、梯愛(ài)司無(wú)錫、梯愛(ài)司松江、梯愛(ài)司大連、梯愛(ài)司天津、梯愛(ài)司上海、江陰皇潤(rùn)、江陰康乾、靖江康輝、蘇州福爾康、華一集團(tuán)、蘇州豐島科技、連云港華威電子股份、蘇州宏易電子、蘇州信諾美達(dá)、上海三盾、湖州新興、紹興怡東儀表、上汽股份汽車(chē)齒輪總廠、蘇州科寶、常熟內(nèi)飾件、上汽集團(tuán)內(nèi)燃機(jī)公司、江蘇東方裝飾、蕪湖愛(ài)迪亞、蘇州萬(wàn)都底盤(pán)、昆山正大新成、蘇州正圓精密、昆山中榮金屬、義盛精密金屬、高日內(nèi)飾件、上海瀚氏、西蒙龍（昆山）、江蘇遠(yuǎn)洋車(chē)燈、丹陽(yáng)中亞車(chē)燈、江蘇常誠(chéng)車(chē)燈、江蘇林泉汽配、江蘇新昌汽配、丹陽(yáng)東港燈具、丹陽(yáng)吉祥汽配、義盛金屬、蘇州榮成塑料、東莞神興科技、吳江全友計(jì)算機(jī)科技、蘇州太平洋塑料、敏峰內(nèi)飾件、蘇州科寶光電、東陽(yáng)塑料、聯(lián)泓交通器材、全興汽配、東南金屬、萱裕金屬、中端電器、臺(tái)達(dá)汽配、雄順交通器材、理研工業(yè)、舒凱電聲器材、法拉利銷(xiāo)軸、浙江瑞立集團(tuán)、中歐汽車(chē)電器、長(zhǎng)城換向器、方鑫汽車(chē)飾件、蘇州信諾美達(dá)、上海三盾內(nèi)飾件、浙江瑞立集團(tuán)、中歐汽車(chē)電器……

• VDA：奇瑞瑞鵠模具、 安徽瑞祥、蕪湖汽研所、北京聯(lián)飛翔股份、寧波華眾、河北深思、上海牧笛、上海華普、上海敏峰、上海齒輪總廠、上海拖拉機(jī)內(nèi)燃器、上海三盾、上海瀚氏、河北深思、安徽理士、北京聯(lián)飛翔、蘇州儒拉瑪特……

• ISO45001：上海富立發(fā)、上海錦德、上海廣豪、上海美馨、……

• ISO14001：豐島電子科技（蘇州）、江蘇大通電機(jī)、連云港華威電子股份、安慶恒昌機(jī)械、上海匯麗、江蘇中陽(yáng)集團(tuán)、義盛金屬、義豐板金、常熟合新、昆山啟元電子、蘇州榮成塑料、太平洋塑料、上海富立發(fā)、上海錦德、上海美馨、上海諾地樂(lè)通用設(shè)備、蘇州聯(lián)德基板有限公司、昆山聚達(dá)電子有限公司……

• ISO9001: 安慶恒昌機(jī)械、上海匯麗、上海浦成、昆山康特、威盟電子、江蘇中陽(yáng)集團(tuán)、永生涂裝、富達(dá)模具、義豐板金、常熟合新、蘇州福冠塑料、太平洋塑料、昆山九鼎包裝、昆山凱捷彩印、昆山合創(chuàng)科技、昆山陽(yáng)澄涂裝、昆山東利、上海富立發(fā)、上海錦德、博愛(ài)醫(yī)院、昆山湯成塑料、蘇州晟邦機(jī)電、丹麥通訊、昆山臺(tái)……

• 產(chǎn)品認(rèn)證：3C昆山日皓焊切、3C昆山喬懋機(jī)械、3C吳江全友計(jì)算機(jī)科技、3C蘇州東金機(jī)械、丹陽(yáng)紅光汽配、吳江全友計(jì)算機(jī)科技、CE安慶恒昌機(jī)械、UL昆山凱捷彩印、UL昆山眾晶科技……

• 授課經(jīng)驗(yàn)：泰科蘇州、飛利浦注塑、昆山上正電子、上達(dá)電子、萬(wàn)向機(jī)械、飛利浦能源、常熟新達(dá)模塑、常熟合新板金、昆山旭虹精密組件、昆山先創(chuàng)電子、聚達(dá)電子、常州迪砂…等廠內(nèi)班、公開(kāi)班百余場(chǎng)……

 

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主題

上課時(shí)間

2025年04月22-23日 蘇州2025年11月11-12日 蘇州

參加人數(shù)

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