向華為學習-從技術(shù)走向管理
向華為學習-從技術(shù)走向管理詳細內(nèi)容
《向華為學習-從技術(shù)走向管理》
【課程時間】11.28-29日
【培訓地點】廣州
【培訓費用】RMB4800 元/人(含培訓費、教材費、稅費、茶點)
【課程對象】工作性質(zhì)從技術(shù)/業(yè)務轉(zhuǎn)變成為管理職位:研發(fā)/技術(shù)/市場/供應鏈/工程運維/產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理/HR/財務
課程背景
在企業(yè)快速發(fā)展的過程中,有越來越多的專業(yè)技術(shù)人員進入到管理領域。但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),很多技術(shù)出生的管理者在新崗位上一直處于痛苦和掙扎狀態(tài),主要表現(xiàn)為:
1:凡事親力親為,每天忙于救火,不善于培養(yǎng)和授權(quán)下屬;
2:癡迷于技術(shù),對管人有畏難情緒,缺乏管控和激活團隊的手段;
3:有點“死腦筋”,對組織的資源不敏感,不會變通,不善借力;
4:缺少大局觀、沒有長遠規(guī)劃,不會創(chuàng)造和改變環(huán)境;
5:缺乏成果導向和以客戶為中心的意識和能力。
同時技術(shù)型管理者本身也要承擔大量的項目交付工作,致使自己疲憊不堪卻無法滿足組織的期望。本課程通過眾多跨國500強公司對技術(shù)/業(yè)務轉(zhuǎn)型管理的員工培養(yǎng)計劃為藍本,融入大量實際案例,充分考慮當今世界信息技術(shù)飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大行其道的大背景下企業(yè)發(fā)展需求,運用華為訓戰(zhàn)結(jié)合的互動教學法幫助您快速完成從技術(shù)骨干邁向管理精英的轉(zhuǎn)型之旅,成為像華為一樣懂經(jīng)營、懂管理、懂業(yè)務的技術(shù)領頭狼!
課程收益
?掌握新經(jīng)濟時代組織管理的新特點
?掌握新經(jīng)濟時代知識型員工的需求變化
?了解管理人員的角色定位、使命愿景。
?掌握從技術(shù)/業(yè)務到管理轉(zhuǎn)型過程中的常見問題、障礙以及解決辦法。
?找到指導和培育部屬的有效方法。
?掌握新經(jīng)濟時代高效溝通和激勵的技巧
?掌握高效團隊建設和管理的辦法。
?掌握提升新經(jīng)濟時代新領導力的方法
課程大綱
一、原理篇(思維轉(zhuǎn)身)
第一章、管理者的角色認知
?管理的定義
?管理者和非管理者的本質(zhì)區(qū)別
?管理者的四項職能
?組織需要的三種能力
技術(shù)能力、人際能力、概念能力
?管理者的三承三啟
承上啟下、承前啟后、承點起面
?管理者的三個角色
案例研討:華為對技術(shù)型管理者的五大素質(zhì)要求
案例研討:國際通用的高、中、基層管理者的素質(zhì)模型
案例研討:技術(shù)型管理者如何建立經(jīng)營觀和戰(zhàn)略觀?
案例研討:管理的科學性、藝術(shù)性和實踐性如何體現(xiàn)?
二、實踐篇 (能力轉(zhuǎn)身)
第二章:時間管理技巧
?避免成為救火隊友的技巧
?要事第一:做事要有輕重緩急
?通過番茄工作法克服干擾
?通過精力管理法提高效率
?實踐:華為的韻律法則
第三章:表達和溝通技巧
?結(jié)構(gòu)化表達六大技巧
?溝通的概念和過程
?如何營造良好溝通氛圍
?向下溝通技巧
案例研討:如何與下屬進行績效溝通?
案例研討:如何與刺頭員工溝通?
案例研討:BAT高層如何把產(chǎn)品經(jīng)理的用戶意識逼出來?
第四章:管理者高效工作八步法
1.把握企業(yè)戰(zhàn)略重點
2.確定部門/團隊目標
3.做好環(huán)境分析
4.制定部門策略
5.制定工作項目與進度計劃
6.協(xié)調(diào)匹配資源
7.精細執(zhí)行
8.總結(jié)復盤
案例研討:公司目標如何分解到各級部門?
案例研討:部門目標如何分解到各個崗位?
案例研討:如何確保計劃的有效執(zhí)行?
案例研討:如何讓計劃更好的預測變化?
工具實操:OGSM分解任務
第五章:招聘技巧
?從戰(zhàn)略地圖到人才地圖的方法論
?人才的定義
?高效招聘六步法
1.畫圖
2.畫像
3.畫餅
4.廣招
5.慎選
6.善用
?任職資格和勝任力模式的方法論和工具
案例研討:騰訊某研發(fā)崗位任職資格模板
案例研討:華為某產(chǎn)品經(jīng)理崗位招聘案例
工具實操:為某關(guān)鍵崗位建立人才畫像
第六章:輔導技巧
?輔導下屬
1.什么樣的員工需要輔導?
2.OJT(崗位輔導)五步法
3.輔導下屬的關(guān)鍵要點
4.輔導下屬的最佳時機
5.教練輔導GROW四步法
案例研討:華為的技術(shù)/業(yè)務團隊以師帶徒機制實例
案例研討:騰訊針對某項目組成員教練輔導實例
案例研討:教練輔導工具使用
第七章:激勵技巧
?知識型工作者的四個需求
?一般激勵理論
1.“經(jīng)濟人”與胡蘿卜加大棒式激勵
2.“社會人”與感情投資式激勵
3.“自動人”與自我實現(xiàn)式激勵
4.“復雜人”與情景式激勵
?團隊激勵的五大系統(tǒng)(愿景、領導、制度、文化、員工)
?差異化激勵法
案例研討:非物質(zhì)激勵的六份工資
案例研討:解決員工不愿意接受任務的四個技巧
三、提升篇(行為轉(zhuǎn)身)
第八章:技術(shù)型管理的新領導力提升技巧
?競爭環(huán)境下的對技術(shù)型管理者提出新的挑戰(zhàn)
?技術(shù)型管理者新領導力六個關(guān)鍵密碼
1.以身作則
2.方向領先
3.客戶導向
4.共啟愿景
5.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
6.激勵人心
案例研討:做雷軍一樣的產(chǎn)品經(jīng)理
案例研討:華為CC08交換機的成功之道
講師介紹
馮南石 老師
u中英文雙語授課講師
u獲北京師范大學管理學博士、武漢大學碩士學位
u清華大學總裁班、中山大學管理學院、華南理工大學EDP及EMBA班客座講師
uBLM戰(zhàn)略執(zhí)行力學院資深咨詢師
uAACTP國際認證行動學習教練
u深圳華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓講師
u中興通訊資深產(chǎn)品線總監(jiān)、管理咨詢師、高級講師
u走訪30多個國家實施市場化運作,對新業(yè)務團隊的操盤有豐富的經(jīng)驗
u2017年出版暢銷書《華為高效工作法》
u對互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)變革下的人員管理有深刻的洞察,2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導論》第二作者,主編《智慧城市》和《智能交通》兩個模塊
2006-2013年任中興通訊服務產(chǎn)品團隊科長、總工、部長、總監(jiān)等,帶領100人的技術(shù)團隊負責產(chǎn)品推廣以及服務銷售等工作 ,帶領團隊成員成功推動了廣東移動、湖北電信、河南聯(lián)通等多個省公司服務集采項目的中標和后期交付;同時任中興通訊管理服務部資深管理咨詢師、高級講師,負責中興通訊內(nèi)外部領導力、職業(yè)力提升項目的策劃和實施,為中興通訊管理研究室汲取并總結(jié)了30多家著名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗。
2004-2006年任華為區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān),帶領30人的技術(shù)團隊負責產(chǎn)品推廣及銷售等工作;成功推動了無線產(chǎn)品在歐洲市場和國內(nèi)沿海發(fā)達地區(qū)的全面突破;同時,兼任華為培訓中心(華為大學)講師,為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。
2000-2004年任華為研發(fā)部和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項目經(jīng)理,帶領20人的項目團隊負責通信產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應標支持、產(chǎn)品方案宣講等工作。帶領團隊成員完成德國電信、意大利電信全國網(wǎng)項目策劃及交付,廣東移動全省網(wǎng)項目策劃及交付,推動了北非三國埃及、突尼斯、阿爾及利亞無線產(chǎn)品的整體突破。
在華為和中興通訊任職期間,還曾走訪了美國、法國、土耳其、印度、伊朗、阿爾及利亞、尼日利亞等30多個國家和地區(qū),實施服務產(chǎn)品的市場推廣、應標及交付等工作,成功推動了德國E-plus全國網(wǎng)培訓項目、埃塞俄比亞和中國政府聯(lián)合實施的“千人培訓計劃”項目、南非CellC服務采購項目、香港CSL培訓集采等項目的市場成功運作。
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《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層,方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認知,沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
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