《年度目標(biāo)管理與工作計(jì)劃》

主講老師：李彥池（各大院校管理班導(dǎo)師、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師）

企業(yè)類型：不限

時(shí)間安排：2025年12月19日9:30至17:00

          2025年12月20日9:30至16:30

地點(diǎn)安排：杭州市文一西路522號(hào)西溪科創(chuàng)園8幢

參課費(fèi)用：3980元/人

人數(shù)限制：60人

課程介紹

企業(yè)中層管理者是企業(yè)的腰部力量，上承戰(zhàn)略與目標(biāo)，下接執(zhí)行與績(jī)效，是最重要的執(zhí)行力量。正所謂“戰(zhàn)略確定后，干部就是決定性因素”。 螞蟻金服前 CEO 、阿里創(chuàng)始人之一的彭蕾表示：“無(wú)論老板的決定是什么，我的任務(wù)一是把老板的決定變成最正確的決定，二是設(shè)法具體化并幫助落地變成現(xiàn)實(shí)”。 為了發(fā)揮這樣的作用，這些中堅(jiān)力量既需要有能力把承接的部門目標(biāo)翻譯成小目標(biāo)和任務(wù)，保證首先做正確的事；又需要一套具體方法和工具幫助把目標(biāo)落地變成結(jié)果，即把事情做正確。 本課程就是要提供一套這樣的策略、方法和具體工具，幫助學(xué)員豐富其管理工具箱，促進(jìn)執(zhí)行效率和效果。

適用對(duì)象

各級(jí)中高層管理者

適用亮點(diǎn)
● 扭轉(zhuǎn)管理人員沒(méi)有清晰明確的目標(biāo)，摸著石頭過(guò)河，走到哪里算哪里的狀態(tài)。

● 改變目標(biāo)大而空，聽(tīng)起來(lái)像口號(hào)，喊起來(lái)振奮人心，做起來(lái)無(wú)從下手的歷史。

● 通過(guò)有效的案例研習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)演練，讓學(xué)員真正掌握目標(biāo)設(shè)定、分解與落實(shí)的具體做法。

課程收益

● 掌握目標(biāo)在管理中的價(jià)值與意義，重視目標(biāo)的制定與推行，提升績(jī)效意識(shí)；

● 熟練掌握目標(biāo)管理的基本原則，SMART原則、5W2H原則，制定有效的目標(biāo)；

● 掌握目標(biāo)管理的內(nèi)容策劃、過(guò)程執(zhí)行、實(shí)施檢查、績(jī)效獎(jiǎng)懲的原理與方法；

● 掌握公司團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法提高計(jì)劃的有效性；

● 有效掌握做好團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃執(zhí)行與跟蹤的有效方法，讓計(jì)劃能落到實(shí)處；

 課程大綱  Outline

第一篇：目標(biāo)管理的正確認(rèn)知

目標(biāo)管理的重要性：（為什么？）

目標(biāo)管理的 定義： （是什么？）

目標(biāo)管理的 模型： （怎么做？）

第二篇：目標(biāo)管理與工作計(jì)劃

S1:正確的目標(biāo)制定

工作中目標(biāo)管理的三大挑戰(zhàn)：

1) 目標(biāo)不明確；案例：工作中口號(hào)式目標(biāo)

2) 目標(biāo)不認(rèn)同；案例：麥肯錫的目標(biāo)管理

3) 目標(biāo)不共識(shí)；案例：目標(biāo)管理系統(tǒng)構(gòu)建

總結(jié)為：目標(biāo)描述不明確，模糊，缺少導(dǎo)向作用

工作中目標(biāo)（年度目標(biāo)）的設(shè)定：

目標(biāo)設(shè)定的金字塔模型：

第一：設(shè)定團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)

管理工具：愿景目標(biāo)三步法；

團(tuán)隊(duì)演練：如何創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)？

第二：清晰團(tuán)隊(duì)責(zé)任目標(biāo)

案例分析：阿里巴巴的價(jià)值觀邏輯

團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀清晰嗎？

第三：清晰明確的行動(dòng)目標(biāo)

工具演練：SAMRT原則在工作中的運(yùn)用

總結(jié)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行前明確目標(biāo)的執(zhí)行原則：

我們需要：１００℅的人清楚目標(biāo)；７０ ℅認(rèn)同操作的方案；１００ ℅的人職責(zé)明晰．

S2:正確的目標(biāo)規(guī)劃

第一：目標(biāo)規(guī)劃的重要性； （為什么？）

第二：目標(biāo)規(guī)劃的定義是： （是什么？）

第三：目標(biāo)規(guī)劃的工具是：  ( 怎么做？)

管理者在執(zhí)行一件任務(wù)以前，依據(jù)任務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)，還有它未來(lái)狀況的預(yù)測(cè)，與團(tuán)隊(duì)成員一起擬定出來(lái)執(zhí)行方法與策略。       

工具一：年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo)規(guī)劃工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

運(yùn)用行動(dòng)的學(xué)習(xí)工具，用圖形化，可視化的方式，制定年度目標(biāo)及規(guī)劃

工具二：年度項(xiàng)目規(guī)劃工具：工作節(jié)點(diǎn)法

工作節(jié)點(diǎn)法的項(xiàng)目目標(biāo)管理

工作節(jié)點(diǎn)法的三個(gè)規(guī)劃關(guān)鍵

第一：項(xiàng)目目標(biāo)的制定

第二：工作結(jié)構(gòu)分析

第三：工作節(jié)點(diǎn)圖演練

案例：客戶調(diào)研的項(xiàng)目規(guī)劃

工具三：效能規(guī)劃工具：要事第一法

工具：要事第一

案例: 繁忙的客戶經(jīng)理

演練：日程規(guī)劃三步法

工具：PCTS目標(biāo)規(guī)劃工具

工具四：?jiǎn)栴}的分析與規(guī)劃：PCTS目標(biāo)管理法

工具五：工作打算：5W2H目標(biāo)管理法

S3:溝通協(xié)作

情商領(lǐng)導(dǎo)力：運(yùn)用情商，整合資源，激勵(lì)下屬，目標(biāo)執(zhí)行到位

打通向上的階梯——與上級(jí)高效溝通協(xié)作

一、 與上級(jí)溝通協(xié)作之傾聽(tīng)

傾聽(tīng)工具：3F+3R+5W2H傾聽(tīng)場(chǎng)景運(yùn)用

二、與上級(jí)溝通協(xié)作之會(huì)說(shuō)

         ---6W2H溝通模型

溝通工具演練：SMART原則匯報(bào)

溝通工具演練：匯報(bào)準(zhǔn)備七步法

溝通工具演練：結(jié)構(gòu)化清晰匯報(bào)

溝通工具演練：口頭匯報(bào)PREP

溝通工具演練：STAR匯報(bào)法

案例互動(dòng)：?jiǎn)T工小李的匯報(bào)

三、與上級(jí)溝通協(xié)作之會(huì)做

溝通案例：銀行小周的正確溝通

視頻案例：周總理的高效匯報(bào)

贏得“鄰居”的幫助——與平級(jí)同事高效溝通協(xié)作

一、平行溝通協(xié)作之傾聽(tīng)

傾聽(tīng)：平行協(xié)作WWW傾聽(tīng)法

二、平行溝通協(xié)作之會(huì)說(shuō)

互動(dòng)：平行溝通的六個(gè)技巧

三、平行溝通協(xié)作之會(huì)做

面對(duì)挑戰(zhàn)：提前準(zhǔn)備

面對(duì)沖突：同理心傾聽(tīng)

面對(duì)分歧：雙贏協(xié)作

案例：不配合的部門老張

工具：ASH傾聽(tīng)法在沖突中的運(yùn)用

工具：接力棒原理的工具運(yùn)用

贏得“下屬”的信任——帶團(tuán)隊(duì)，打勝仗

管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將目標(biāo)執(zhí)行到位

第一步：領(lǐng)：?jiǎn)T工為什么愿意追隨你？

管理工具：領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)

管理工具：領(lǐng)導(dǎo)者的金字塔模型

第二步：辨：合適的人放在合適的位置

團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)者的用人的核心原則

管理工具：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的能力模型矩陣圖

案例：某公司的管理模型

第三步：激：雙因素理論+馬斯洛需求理論的針對(duì)性管理

1、 授權(quán)激勵(lì)（工具演練+案例分析）

2、 正向激勵(lì)（工具演練+案例分析）

3、 成長(zhǎng)激勵(lì)（工具演練+案例分析）

4、 針對(duì)激勵(lì)（工具演練+案例分析）

5、 創(chuàng)新激勵(lì)（工具分析+案例分析）

6、 考核激勵(lì)（工具分析+案例分析）

第四步：育：打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)文化

管理案例：新時(shí)代員工的三心一輕管理

管理案例：阿里獨(dú)特的情感溝通

管理案例：失去動(dòng)力的老員工

管理案例：不合時(shí)宜的贊美

管理案例：如何應(yīng)對(duì)不想加班的下屬

管理案例：如何面對(duì)“躺平”的下屬

S4:管控過(guò)程

工作的檢查：沒(méi)有追蹤就沒(méi)有結(jié)果

追蹤檢查的重要性

工作追蹤的五個(gè)原則

追蹤檢查的三大武器

? 輕武器

? 重武器

? 核武器

S5:復(fù)盤踐行

A. 復(fù)盤的重要性

B. 復(fù)盤四步法

第一步：回顧目標(biāo) 第二步：評(píng)估結(jié)果

第三步：總結(jié)規(guī)律 第四步：分析原因

課程結(jié)束語(yǔ)：

目標(biāo)與規(guī)劃并非命運(yùn)，而是方向。

目標(biāo)與規(guī)劃并非命令，而是承諾。

目標(biāo)與規(guī)劃并不決定未來(lái)，而是動(dòng)員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來(lái)的那種手段。 

李彥池

各大院校管理班導(dǎo)師

行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

資歷背景

1.浙江大學(xué)管理學(xué)院合作講師

2.上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融班合作講師

3.上海同濟(jì)大學(xué)管理班合作講師

4.上海交通大學(xué)金融班合作講師

5.鳳凰商學(xué)院合作講師

6.行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

授課風(fēng)格

授課風(fēng)格注重學(xué)員的互動(dòng)參與，注重實(shí)戰(zhàn)和工具方法，課程實(shí)施方面具有很強(qiáng)的專業(yè)性和針對(duì)性，此外豁達(dá)的性格，幽默的語(yǔ)言，樂(lè)觀的心態(tài)、互動(dòng)技巧也使學(xué)員易于打開(kāi)思維，心靈放松，將自身的感悟課程應(yīng)用緊密結(jié)合，帶來(lái)實(shí)效性的成長(zhǎng)。 

授課經(jīng)驗(yàn)

浙江大學(xué)總裁研修班、復(fù)旦大學(xué)MBA、清華大學(xué)EMBA班、北京大學(xué)EMBA班、浙江大學(xué)縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班；中國(guó)人民大學(xué)MBA班、上海東華大學(xué)MBA、浙江大學(xué)處級(jí)干部公共管理研修班、光大銀行、招商銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、紅塔銀行、南洋商業(yè)銀行、中信銀行、綿陽(yáng)商業(yè)銀行、恒豐銀行、江蘇銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、浙商銀行、徽商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、北京銀行、上海銀行、杭州銀行、寧波銀行、鄭州銀行、湖北銀行、長(zhǎng)沙銀行、重慶銀行、華夏銀行、湖州農(nóng)信社、溫州農(nóng)信合作銀行、臺(tái)州銀行、三星電子、杭州中萃食品有限公司、東芝電子、東方日立、拜耳醫(yī)藥、雅培醫(yī)藥、蘇州智能泰克有限公司、P&G、博世電動(dòng)、浙江物產(chǎn)集團(tuán)、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國(guó)人壽、中國(guó)聯(lián)合工程等企業(yè)

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主題

上課時(shí)間

2025年12月19-20日 杭州

參加人數(shù)

費(fèi)用

聯(lián)系人

先生 女士

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