《金牌店長》?緎營
《金牌店長》?緎營詳細(xì)內(nèi)容
《金牌店長》?緎營
投入一百萬開店，
不如擁有一個能為您產(chǎn)生100萬價值的店長！
競爭加劇，您的店鋪準(zhǔn)備好了嗎？您是稱職的店長嗎？
稱職的店長是贏得專賣店業(yè)績提升的致勝法寶！
稱職的店長不僅是自己做銷售，而是為老板帶出一支卓越的銷售隊伍！
稱職的店長用心經(jīng)營專賣店，令老板省心、省時、省力又賺錢！
稱職的店長讓老板擺脫“分店易開、店長難求”的痛苦局面！
稱職的店長管人、管貨、管運營、即抓團隊又抓業(yè)績！
店長是啟動終端財富的靈魂人物，值得您去培養(yǎng)！
課程提綱
1 → 店長的角色認(rèn)知
● 店鋪經(jīng)營者（老板的心態(tài)）
● 店鋪管理者（角色不轉(zhuǎn)變、技能再好又如何）
● 矛盾聚焦者（管理能力等于解決問題的能力）
● ● 導(dǎo)購輔導(dǎo)員（下屬的成長是管理者能力的體現(xiàn)）
● 責(zé)任承擔(dān)者（責(zé)任大于能力、忠誠決定信任）
● 公關(guān)協(xié)調(diào)人（對外攻關(guān)、對內(nèi)協(xié)調(diào)）
2 → 店長的管理素養(yǎng)訓(xùn)練
● 認(rèn)識零售企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
● 了解、分析和把握崗位說明書里的工作職責(zé)
● 如何融入和包容團隊
● 如何認(rèn)識經(jīng)營、管理、管理者和被管理者
3 → 店長的員工輔導(dǎo)能力訓(xùn)練
● 如何明確導(dǎo)購的工作內(nèi)容
● 如何把握導(dǎo)購崗位說明書里的工作職責(zé)
● 如何明確員工的狀態(tài)（態(tài)度和能力）
● 如何制定員工輔導(dǎo)計劃（時間、地點、方式等）
● 如何輔導(dǎo)各種類型的員工（老員工、后備員工、態(tài)度好能力差、能力好態(tài)度差等） 4 → 店長的員工激勵能力訓(xùn)練
● 關(guān)鍵事件法
● 循序漸進法
● 需求定位法
● 生涯規(guī)劃法
● 文化凝聚法
● 責(zé)任模范法
● 愿景感染法
● 情感共鳴法
● 優(yōu)點放大法
5 → 店長的管理工具運用能力訓(xùn)練
● 如何召開各種會議（晨會、管理會議）
● 如何推進銷售計劃（目標(biāo)分解與監(jiān)督）
● 如何協(xié)調(diào)各種關(guān)系（管理溝通能力）
● 如何進行報表管理（數(shù)據(jù)分析與運用）
6 → 店長的服務(wù)能力訓(xùn)練
● 讓客戶驚喜的特色服務(wù)策略
● 使客戶依賴的客戶關(guān)系管理（VIP管理）
● 潤物細(xì)無聲的投訴處理技術(shù)
講師簡介 陳待忠
【專家資歷】
中國著名的實戰(zhàn)派品牌管理咨詢專家、品牌顧問
中國最具實戰(zhàn)的終端零售訓(xùn)練導(dǎo)師、品牌策劃師
美國國際管理訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證的國際職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
中國職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證機構(gòu)、中國營銷學(xué)會特邀講師
騰訊網(wǎng)、華夏智慧網(wǎng)、商戰(zhàn)名家等機構(gòu)特邀講師
國內(nèi)多所大學(xué)工商管理學(xué)院研究生班特邀訓(xùn)練師
國家注冊高級心理咨詢師、消費心理研究會成員
曾任大型零售連鎖企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)
多家零售連鎖企業(yè)常年管理顧問和營銷顧問專家
數(shù)百家服飾、家電、家居知名品牌特邀訓(xùn)練導(dǎo)師
【主講課程】
《金牌店長》、《超級導(dǎo)購》、《顧客心理與運用》、《代理商公司化運作》、《經(jīng)銷商品牌運作—訂貨會激勵》、《區(qū)域經(jīng)理市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理—品牌招商》、《打造卓越銷售團隊》、《終端執(zhí)行力》、《零售企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)建》、《零售企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》、《零售企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《連鎖經(jīng)營策劃和管理》、《零售企業(yè)公司化改造》、《專賣店選址》等。
部分服務(wù)客戶
雅戈爾服飾、卓影服飾、雷迪波爾、SK服飾、喜得龍服飾、金考拉服飾、堡尼服飾、鄂爾多斯、七匹狼、
佐羅世家、班博迪蒙、吉思緹那、361度、富貴鳥男裝、妙婭女裝、阿依蓮女裝、淑紫云女裝、法國艾蕾莎、
美國彩雪、金羽杰服飾、艾琳娜羽絨服、奧維絲麗內(nèi)衣、奧爾黛絲內(nèi)衣、CK內(nèi)衣、美思內(nèi)衣、姣瑩內(nèi)衣；
臺灣ABC童裝、太子豹童鞋；大世界鞋城、紅草帽鞋業(yè)、亞禮得鞋業(yè)、科而士鞋業(yè)、愛步男鞋、雅倫天迪
女鞋、美國駱駝、千面佳人、澳倫、美加蜜、瑞利寶；希柏萊皮具、雙龍皮具、沙灰皮具、歌菲喬、迪卡
羅；百爵珠寶、愛迪爾珠寶、華圣達拉鏈、時尚阿好坊等；新世紀(jì)百貨、遠東百貨、太平洋百貨、百盛百貨、王府井百貨、協(xié)信商廈、茂業(yè)集團、圣名國際時裝城。
培訓(xùn)時間：2010年4月14日（全天）
培訓(xùn)投資：398元/位 地點：重慶
推薦課程
數(shù)字化時代的市場營銷研修班 2025-01-11
《數(shù)字化時代的市場營銷研修班》培訓(xùn)時間：2025年1月11-12日上海、5月24-25上海、11月22-23日上海培訓(xùn)費用：5800元/人（含培訓(xùn)費、資料費）課程背景：科特勒市場營銷主要涵蓋了市場營銷的核心概念、市場定位與分析、消費者行為研究、產(chǎn)品策劃和管理、市場營銷傳播以及市場營銷管理等多個方面。這一體系著重強調(diào)了市場導(dǎo)向理論，即企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場需求和消費...
講師：宮同昌詳情
新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練 2025-01-11
新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練-- 培養(yǎng)實戰(zhàn)的團隊管理者培訓(xùn)時間: 6月22-23日 北京 2025年1月11-12日北京培訓(xùn)費用: 4680元/人（含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等）培訓(xùn)對象：新上任主管、經(jīng)理，部門經(jīng)理/主管，職能經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，班組長，其他相關(guān)人員（希望對管理建立完整全面認(rèn)識，掌握基本管理原則和方法的人士）。課程背景：l 企業(yè)...
講師：曹禮明詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-01-11
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講：田勝波老師培訓(xùn)費：2600元/人（包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等），食宿費用自理。備注：《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團隊環(huán)節(jié)...
講師：田勝波詳情
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2025-01-12
2024年01月07上海 2024年02月03上海2024年03月17上海 2024年03月31北京2024年04月21上海 2024年05月12上海2024年05月24北京 2024年06月16上海2024年07月13上海 2024年07月28青島2024年08月10上海 2024年08月25西安2024年09月08上海 2024年10月20上海2024年...
講師：田勝波詳情
克服團隊協(xié)作的五大障礙（雙語） 2025-01-13
克服團隊協(xié)作的五大障礙課程時長：2天北京12月19-20 上海12月26-27 深圳1月13-14【課程背景】由美國著名咨詢公司Table Group開發(fā)，是組織健康體系的核心模型，現(xiàn)今已被多種團隊教練體系采用。為了在恒定并不斷發(fā)展的團隊基礎(chǔ)上實現(xiàn)團隊協(xié)作，以達到一個設(shè)定的目標(biāo)或結(jié)果，就必須克服在團隊中普遍存在的五種協(xié)作障礙。很多管理上的表象問題也是源于這五...
講師：彭老師詳情
消防安全管理 2025-01-13
消防安全管理培訓(xùn)時間：2025年01月13-14日 上海課程費用：4500元（含培訓(xùn)費、資料費）?！緟⒓訉ο蟆科髽I(yè)中層管理者、車間主管、班組長、企業(yè)消防專職（兼職）人員、安全管理人員、重點部位人員、其他相關(guān)人員等【課程背景】為幫助企業(yè)加強危消防管理的工作，最大限度減少因火災(zāi)造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，企業(yè)消防安全知識培訓(xùn)課程，以火災(zāi)案例形式分析了當(dāng)前火災(zāi)的頻發(fā)...
講師： 詳情
企業(yè)全面安全管理實務(wù) 2025-01-13
企業(yè)全面安全管理實務(wù)課程時間：2025年01月13-14日上海2025年03月26-27日蘇州課程費用：4200元（含培訓(xùn)費、資料費、午餐等）。培訓(xùn)對象：EHS經(jīng)理、EHS主管、安全工程師、環(huán)境工程師、部門安全協(xié)調(diào)員、各部門經(jīng)理、車間主任、生產(chǎn)主管；特別適合企業(yè)高管以及剛?cè)胄械腅HS專職人員課程大綱第一篇 準(zhǔn)備準(zhǔn)備參加人員介紹/分組研討會規(guī)則安全第一重要性認(rèn)...
講師：詳情
EHS（環(huán)境，健康和安全）事故隱患排查 2025-01-14
培訓(xùn)時間/地點：2025年1月1416日（星期二 星期四）/蘇 州2025年4月1416日（星期一星期三）/上 海2025年8月2729日（星期三星期五）/蘇 州2025年12月1719日（星期三星期五）/上 海收費標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景：企...
講師：李老師詳情
中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2025-01-14
2024年01月10-11上海 2024年03月13-14上海2024年05月15-16上海 2024年07月17-18上海2024年09月25-26上海 2024年11月13-14上海適合人員：企業(yè)的中層經(jīng)營管理人員、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)后備人才等課程背景：◎中層執(zhí)行力之關(guān)鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進戰(zhàn)略落實的能力?！蛱崞鹌髽I(yè)戰(zhàn)略，人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。...
講師：余老師詳情
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