績效管理推動(dòng)商業(yè)模式™
2009年7月4-5日 深圳 | 7月25-26日 上海
課程背景：
績效管理為何障礙重重？半途而廢？收效甚微？本課程可使你突破障礙，落實(shí)到底，提升效益。郭子圖老師提煉大量咨詢案例的精華，為您講授績效管理推動(dòng)商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)的成功之道：說清商業(yè)模式，量準(zhǔn)成功因素，管好個(gè)人績效！

課程受益：
 系統(tǒng)領(lǐng)悟商業(yè)模式與績效管理的內(nèi)涵真諦；
 掌握績效管理推動(dòng)商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)的理念和方法；
 掌握管理的科學(xué)，提升管理力，從繁雜的事務(wù)中解脫出來。

課程特色：
精彩的實(shí)戰(zhàn)案例分享；豐富的咨詢操作經(jīng)驗(yàn)；深厚的績效管理理論；真實(shí)的實(shí)際操作演練；

課程對象：
老總：總裁、總經(jīng)理、總監(jiān)； 經(jīng)理：HR經(jīng)理和非HR經(jīng)理

客戶評價(jià)：
 “深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，扎扎實(shí)實(shí)的績效輔導(dǎo)，叫人挺佩服的，這樣做績效管理才有希望。”——廣州本田汽車有限公司
 “內(nèi)容實(shí)在，符合中國的績效考核情況，效果明顯。”——中國一汽轎車股份有限公司
 “郭老師講解的績效管理，真是符合中國國情，深刻的把握了人們在績效考核中人的心理變化，制定的指標(biāo)和管理措施操作簡單、高效快捷。”——珠海格力電器股份有限公司
 “深?yuàn)W的BSC,被郭老師講解的如此通俗、如此深刻，真是大雅大俗。”——徐工集團(tuán)徐州重型機(jī)械廠
 “郭老師講解的績效改進(jìn)，令我們找到了提高績效的思路和方法，真是實(shí)用。”——廣東億龍電器股份有限公司
 “通過績效管理的實(shí)施為企業(yè)當(dāng)年多創(chuàng)造效益過千萬元。——山東久泰化工科技股份有限公司（新加坡上市公司）
 “郭老師的講課生動(dòng)幽默、深入淺出，讓我們明白了許多難以理解的專業(yè)知識。”——深圳市匯?？萍奸_發(fā)有限公司
 “咨詢后即使在行業(yè)業(yè)績普遍下滑20－30%時(shí)，仍然逆市上揚(yáng)了20%多。”——深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
 “在詼諧中讓我們學(xué)到了新的知識，在練習(xí)中讓我們提高了技能。”——貴州輪胎股份有限公司

課程大綱：
一、 績效管理提升商業(yè)模式的效益
案例：績效管理推動(dòng)新能源龍頭企業(yè)的低成本模式的成本大幅下降；
案例：績效管理推動(dòng)家具一流企業(yè)專賣店模式的規(guī)模迅速擴(kuò)張；
二、 說清商業(yè)模式
優(yōu)秀商業(yè)模式的二個(gè)條件：
1. 叫得響價(jià)值主張；
2. 撐得起價(jià)值主張；
說清商業(yè)模式的四個(gè)步驟
1. 選準(zhǔn)核心客戶，收獲更高利潤，而不是收獲規(guī)模；
2. 選準(zhǔn)高端價(jià)值，謀求更高售價(jià)，而不是更低售價(jià)；
3. 找準(zhǔn)成功要素，掌握成功關(guān)鍵，而不是模仿表象；
4. 找準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)關(guān)系，步入良性循環(huán)，而不是惡性循環(huán)。
三、 量準(zhǔn)成功要素
一條管理真理：
衡量什么，得到什么；
沒有衡量，沒有管理；
管理關(guān)鍵，找到指標(biāo)――衡量的工具
量準(zhǔn)成功要素的四個(gè)步驟
（一）指標(biāo)尋找要探本窮源
1. 把握商業(yè)本質(zhì)，描繪戰(zhàn)略宏圖，推動(dòng)模式運(yùn)轉(zhuǎn)
2. 把握成功關(guān)鍵，變身考核指標(biāo)，鼓舞員工干勁
3. 指標(biāo)應(yīng)需而變，配合業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
（二）指標(biāo)選擇要精挑細(xì)選
（三）指標(biāo)描述要精雕細(xì)刻
（四）指標(biāo)評分要精心設(shè)計(jì)
四、 管好個(gè)人績效
管理藝術(shù)，只可意會，難以言傳，難以學(xué)習(xí)；
管理科學(xué)，可以意會，可以言傳，容易學(xué)習(xí)。
管理是上司與下屬共同完成，需要上司下屬具備不同的心態(tài)和能力；
管理個(gè)人績效科學(xué)的四個(gè)步驟
1. 計(jì)劃，運(yùn)籌帷幄，決勝千里
2. 檢查，了解真相，查看進(jìn)度；
3. 改進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲；
4. 賞罰，賞功罰過，令行禁止；
五、 實(shí)施績效管理的四個(gè)注意事項(xiàng)
1. 設(shè)定清晰的目標(biāo)
2. 找準(zhǔn)實(shí)施的突破口
3. 制訂實(shí)施的路線圖
4. 增加實(shí)施的原動(dòng)力
六、 答疑解惑，學(xué)以致用
解答學(xué)員績效管理難題；
破除績效管理實(shí)施迷障；
學(xué)以致用收效立竿見影；

課程主任：郭子圖

國內(nèi)資深人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家，工商管理碩士，國家注冊人力資源管理師、人才測評師、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師，曾任TCL人力資源部部長及跨國公司總裁與人力資源總監(jiān)，擁有近20年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤其在績效管理及薪酬體系設(shè)計(jì)方面有極深造就，成功為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司等多個(gè)行業(yè)的眾多企業(yè)進(jìn)行人力資源咨詢服務(wù)，效果卓越，深受企業(yè)好評。

曾輔導(dǎo)過的企業(yè)有：珠海格力電器股份有限公司、廣州本田汽車有限公司、一汽轎車股份有限公司、三星手機(jī)、深圳市匯海科技開發(fā)有限公司、山東久泰化工科技股份有限公司、深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、哈爾濱市太陽島風(fēng)景區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、江蘇省機(jī)電研究所、深圳三星科健移動(dòng)通信技術(shù)有限公司、貴州輪胎股份有限公司、徐工集團(tuán)徐州重型機(jī)械廠、山西興高能源股份有限公司、廣東億龍電器股份有限公司、常州星宇車燈有限公司、深圳市匯海科技開發(fā)有限公司、深圳市蘭江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、江西新光機(jī)動(dòng)車有限公司、深圳市大峽谷模型設(shè)計(jì)有限公司、中山市古鎮(zhèn)海洲彩虹燈飾玻璃工藝廠、中山市哥頓涂料化工有限公司、深圳市澤均鋼結(jié)構(gòu)有限公司、東莞冠宏電子有限公司、汕頭市天億馬電腦有限公司、中華商務(wù)聯(lián)合印刷（廣東）有限公司、鄭州宇通客車股份有限公司、光大依波鐘表（深圳）有限公司、中國南玻集團(tuán)股份有限公司……

會務(wù)安排：共2天；2009年7月4-5日 深圳 | 7月25-26 上海
學(xué)習(xí)費(fèi)用：￥3600/人，包括學(xué)費(fèi)、案例使用費(fèi)、午餐費(fèi)、資料費(fèi)、稅金及其他相關(guān)材料費(fèi)
認(rèn)證費(fèi)用：￥500／人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費(fèi)用）。
說　　明：凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ”《國際注冊人力資源管理師（績效考核管理方向）》職業(yè)資格證書。（國際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束１０日內(nèi)快遞給學(xué)員）。

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