培訓(xùn)管理培訓(xùn)課程之——
生動、實用、有效
——如何打造企業(yè)自己的“黃埔軍校”
培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理應(yīng)用實操
（主講人：藍(lán).F先生　中國培訓(xùn)體系管理建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師）
09年全國熱推課程 日期：09年5月30-31日 地點(diǎn)：北京京泰龍酒店

【課程背景】
培訓(xùn)部的尷尬——培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事,面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度，一籌莫展？
輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失
培訓(xùn)的定位不清——培訓(xùn)與企業(yè)的長期發(fā)展脫節(jié)
培訓(xùn)沒有建立在深入的需求分析上——-培訓(xùn)工作盲目沒有針對性,
缺乏有效的評估機(jī)制——造成了培訓(xùn)與實際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)
培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境——造成員工認(rèn)為培訓(xùn)意義不大
人才流動下的憤怒與恐懼——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傷心之余不再做培訓(xùn)
培訓(xùn)是個筐，什么都往里面裝——培訓(xùn)不是萬能的
培訓(xùn)只是對中基層員工——忽視對高層的培訓(xùn)
培訓(xùn)缺少梯隊計劃——重復(fù)培訓(xùn)

通過本課程2天的培訓(xùn)，您將能夠：
▲ 闡述培訓(xùn)與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用；
▲ 系統(tǒng)描述培訓(xùn)與發(fā)展的概念和主要領(lǐng)域；
▲ 更好地就培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)問題與管理層和業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通；
▲ 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展需要制定和實施培訓(xùn)計劃；
▲ 培訓(xùn)管理的量化指標(biāo)KPI
▲ 掌握確定培訓(xùn)需求和評估培訓(xùn)效果的基本方法
▲ 根據(jù)成年人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)設(shè)計培訓(xùn)項目
根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)及企業(yè)的發(fā)展階段，建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)體系和中、長期培訓(xùn)規(guī)劃;

【課程特色】
藍(lán).F老師獨(dú)創(chuàng)的培訓(xùn)管理雷達(dá)掃描圖,培訓(xùn)管理量化的kpi指標(biāo)，以及培訓(xùn)需求等效職位群。

【顧問建議】
 建議同一公司3-4人團(tuán)體參加，不僅能在現(xiàn)場一致學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，回到企業(yè)也能一同制訂與執(zhí)行改進(jìn)計劃；
 在學(xué)習(xí)期間，認(rèn)真完成主題研修案例，從案例中掌握方法。
 帶著問題學(xué)，確保解決問題?？商崆鞍涯膯栴}提交給我們，我們再轉(zhuǎn)交講師進(jìn)行有針對性的解決。

【課程大綱】
MODULE一 讓企業(yè)全體人員正確認(rèn)識和支持培訓(xùn)工作
建立正確的培訓(xùn)觀念,了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓(xùn)
1 企業(yè)培訓(xùn)概論
*企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容
*不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)
*不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型
MODULE二 企業(yè)培訓(xùn)如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系
如何讓企業(yè)的老板開始把重視培訓(xùn)不僅僅放在’嘴’上說,而是落實在行動中
2培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展規(guī)劃
*培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略如何關(guān)聯(lián)
*人力資源開發(fā)與管理的關(guān)系
*如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定培訓(xùn)戰(zhàn)略
*根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)
*如何將培訓(xùn)納入公司戰(zhàn)略層思考的范圍
*不同企業(yè)培訓(xùn)營運(yùn)模式
*有效地理順企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)‘生態(tài)系統(tǒng)’，與管理層建立合作關(guān)系并提升培訓(xùn)的質(zhì)量
3 培訓(xùn)管理的科學(xué)工具和方法論
讓培訓(xùn)管理者專業(yè)起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓(xùn)管理人員的方法和技巧
*人力資源模塊之間的關(guān)系
* 員工敬業(yè)度和培訓(xùn)的關(guān)系
*能力素質(zhì)模型與培訓(xùn)管理\培訓(xùn)需求分析\培訓(xùn)規(guī)劃
*員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系
*員工崗位發(fā)展周期理論對培訓(xùn)的作用

MODULE三 以勝任能力和績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
不要把培訓(xùn)管理僅僅停留在一個項目的管理上,而是放在企業(yè)體系的高度,培訓(xùn)管理人員的真正價值應(yīng)該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上.
4 以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
*以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)的組成
*不同企業(yè)和發(fā)展階段的培訓(xùn)管理組織架構(gòu)
*企業(yè)培訓(xùn)的幾種常見形式：員工導(dǎo)入培訓(xùn)/崗位專業(yè)技能培訓(xùn)/在崗實操培訓(xùn)/職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)/項目專題培訓(xùn)
*培訓(xùn)資源體系
*培訓(xùn)教材與教案
*內(nèi)部培訓(xùn)講師體系
*塑造持續(xù)的員工學(xué)習(xí)的培訓(xùn)‘文化’
*培訓(xùn)管理評估系統(tǒng)和量化管理培訓(xùn)KPI
*培訓(xùn)管理的IT 支撐信息系統(tǒng)

MODULE四. 企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃與費(fèi)用預(yù)算
如何在企業(yè)老板和直線部門之間掌握預(yù)算的平衡,協(xié)調(diào)多方的觀點(diǎn),最終制定出一個多贏的培訓(xùn)年度規(guī)劃,而且是一個可以落地可執(zhí)行性強(qiáng)的計劃,而不是紙上談兵.
5 培訓(xùn)管理系統(tǒng)支柱的建立
*企業(yè)員工培訓(xùn)課程體系的建立
-企業(yè)全員通用素質(zhì)能力課程體系
-部門通用素質(zhì)能力課程體系
-企業(yè)層階能力課程體系
-專業(yè)崗位課程體系
6 依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)課程體系和沒有建立企業(yè)課程體系而設(shè)計的年度培訓(xùn)規(guī)劃
*年度培訓(xùn)規(guī)劃包括什么？
*如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析
*培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下，還是由下而上?
*如何規(guī)劃管理發(fā)展培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃職業(yè)能力發(fā)展培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃高層管理人員培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn)
案例分析和情景練習(xí)：制定某企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃

MODUL 五 培訓(xùn)營運(yùn)管理
有效地組織和運(yùn)用培訓(xùn)，達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提升培訓(xùn)組織的營運(yùn)業(yè)績。
7 培訓(xùn)需求分析與企業(yè)培訓(xùn)診斷
*什么是培訓(xùn)需求分析
*為什么需要培訓(xùn)需求分析
*是否一定要做培訓(xùn)？
*需求分析的步驟
*需求分析的工具和技巧：能力/態(tài)度矩陣法和業(yè)績/能力矩陣法
*不同人員對于培訓(xùn)需求分析的職責(zé)和作用
情景練習(xí)：某企業(yè)的培訓(xùn)需求分析
8 培訓(xùn)跟進(jìn)與評估
*培訓(xùn)評估的四個層次
*如何運(yùn)用兩階段四層次流程評估訓(xùn)練效果
*培訓(xùn)評估九問：when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
*在培訓(xùn)結(jié)束后如何運(yùn)用教練技巧和OJT強(qiáng)化訓(xùn)練效果
*業(yè)績管理在培訓(xùn)評估中的作用
案例分析：設(shè)計培訓(xùn)跟進(jìn)和評估計劃
9 企業(yè)培訓(xùn)營運(yùn)管理實操和資源庫的建設(shè)
*內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和培育
*如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師？
*內(nèi)部培訓(xùn)師的組織和規(guī)劃
*集團(tuán)公司培訓(xùn)部門和下屬公司培訓(xùn)部門的職能與分工
*如何發(fā)揮虛擬的‘培訓(xùn)組織的作用’
*如何最大限度地開發(fā)和運(yùn)用培訓(xùn)資源？
*如何策略性購買培訓(xùn)資源？
*企業(yè)培訓(xùn)師資體系的建立
-授課型師資
-開發(fā)型師資
-師資的培養(yǎng)與維護(hù)
10 企業(yè)自主培訓(xùn)課程開發(fā)體系的建立
-培訓(xùn)課件的一次開發(fā)
-培訓(xùn)課件的二次開發(fā)
-培訓(xùn)課件的評審與維護(hù)

【講師介紹】
藍(lán) .F 中國培訓(xùn)體系管理專家、培訓(xùn)師導(dǎo)師
 國內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師
 培訓(xùn)管理解決方案專家
 創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)評價體系
 資深咨詢顧問
工程碩士學(xué)位和新加坡國立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團(tuán)、三九集團(tuán)、新加坡嘉里集團(tuán)等大型 集團(tuán)公司，經(jīng)歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓(xùn)管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油（中國）有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)嘉里糧油集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作，建立嘉里糧油培訓(xùn)中心。
主要研究領(lǐng)域為企業(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn)，在長期的工作中，通過對企業(yè)的多年探索以及多年培訓(xùn)咨詢的積累，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的人力資源管理理念，探索一套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和企業(yè)內(nèi)部知識管理思想，開發(fā)了‘3P以績效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)’，在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣，被業(yè)界稱為中國培訓(xùn)管理體系建設(shè)第一人。獨(dú)創(chuàng)“1：1：1培訓(xùn)黃金法則”：授課、練習(xí)、輔導(dǎo)相結(jié)合，全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內(nèi)部講師體系已在多個企業(yè)得到成功實施，培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
專長：培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)
主講的課程： 培訓(xùn)師培訓(xùn)、如何講授專業(yè)技術(shù)型課程、培訓(xùn)體系構(gòu)建與管理應(yīng)用實操、課程
藍(lán)老師授課風(fēng)格：藍(lán)老師是在企業(yè)中成長的咨詢顧問和講師，授課知識實用性強(qiáng)，教學(xué)方法靈活而且互動性強(qiáng)，藍(lán)老師的課程不僅停留在思維和理念層面，更有大量的工具與方法。藍(lán)老師授課語言幽默形象，善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復(fù)雜的深奧的道理，深受不同年層和崗位的學(xué)員的喜愛。
創(chuàng)作研發(fā)
創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)模型：4個講師能力緯度、128項講師能力評價指標(biāo)、500門企業(yè)內(nèi)部教材課程庫。講師能力素質(zhì)模型的建立，建立了全國首套內(nèi)部講師標(biāo)桿參照體系，幫助企業(yè)更好地選拔、培養(yǎng)、激勵那些能為成為企業(yè)核心知識體系做出貢獻(xiàn)的內(nèi)部講師。
服務(wù)案例（在內(nèi)部講師、培訓(xùn)管理方面的管理咨詢與培訓(xùn)的部分服務(wù)企業(yè)）
南方電網(wǎng) 美時集團(tuán) 佛山利樂包裝 德美化工 信利電器 萬信電子 生力啤酒 青島啤酒 大長江摩托 羊城晚報 南方日報報業(yè)集團(tuán) 圣象地板 嘉里建設(shè) 僑鑫集團(tuán) 寶安集團(tuán) 中國銀行 特發(fā)信息股份 惠州TCL電器 華南橡膠輪胎 自由鳥服裝 中國移動 廣東無線電集團(tuán) 中國電信 珠海格力空調(diào) 廣東立信集團(tuán) 完美（中國） 廣州金發(fā)科技 廣發(fā)證券 美的集團(tuán) 廣東新南方集團(tuán) 賽格日立 保利地產(chǎn) 虎彩集團(tuán) 嘉里糧油 富力地產(chǎn) 安利（中國） 金發(fā)科技生益科技 生益電子 寶供物流 甘肅移動 韶關(guān)移動 東莞移動 西安電信 廣東電信 黃河水利 三峽電廠 五羊本田 東風(fēng)日產(chǎn) 金域檢驗 邁瑞醫(yī)療 朗能集團(tuán) 白象食品 中信銀行 建設(shè)銀行 新中源集團(tuán) 廣西電信 華信郵電咨詢設(shè)計研究院 廣電運(yùn)通公司 南方路機(jī) 東莞步步高 廣電總局 湖北宜昌三峽旅游 東莞蘇泊爾 正崴集團(tuán)富港電子 惠州移動
人力資源管理咨詢和培訓(xùn)管理咨詢客戶
五羊-本田 金發(fā)科技 健康元集團(tuán)（太太） 中國電信廣東培訓(xùn)中心 完美（中國）培訓(xùn)中心 嘉里糧油（金龍魚） 香格里拉酒店集團(tuán)培訓(xùn)中心 華潤集團(tuán)培訓(xùn)中心 東風(fēng)日產(chǎn) 中國移動、虎彩集團(tuán)、白象集團(tuán)

報名須知
1、報名時間：即日起 5 月 20 日 

開課地點(diǎn)：北京裕龍大酒店 （外地學(xué)員、可安排食宿，費(fèi)用自理）
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2500元/ 期（此費(fèi)用包括課程費(fèi)、講義費(fèi)、證書費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)費(fèi)）

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