培訓(xùn)時(shí)間:

招聘體系建立與面試技巧

  培訓(xùn)講師:張遠(yuǎn)坤

  時(shí)間地點(diǎn):
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  培訓(xùn)費(fèi)用:5800

  贈(zèng)送積分:5800

張遠(yuǎn)坤
    服務(wù)電話:010-82593357

招聘體系建立與面試技巧詳細(xì)內(nèi)容

學(xué)習(xí)投資:5800元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場(chǎng)地費(fèi)等)

學(xué)員對(duì)象:人力資源部、企業(yè)中高層管理人員

課程大綱:

第一單元:建立對(duì)招聘工作的正確認(rèn)識(shí) 
  1、看待人力資源 
  2、招聘工作的常見(jiàn)三大困惑 
  3、成功招聘的保障機(jī)制:如何吸引人 
  4、招聘失敗的成本 
  5、討論:看企業(yè)如何招人? 
  6、招聘的八大正確理念 
  ?最好的不一定是最合適的 
  ?堅(jiān)持用人所長(zhǎng) 
  ?學(xué)歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗(yàn) 
  ?強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感 
  ?企業(yè)與應(yīng)聘者之間的 “互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)” 
  ?寧缺勿濫,“請(qǐng)神容易送神難” 
  ?招聘工作的“兩面”性 
  ?招聘工作只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)束; 

  第二單元:如何實(shí)施完整的招聘流程 
  第一階段 招聘決策 
  ?人力資源規(guī)劃的五個(gè)重點(diǎn)工作 
  ?實(shí)戰(zhàn)模擬: 某企業(yè)B事業(yè)部?jī)赡甑娜肆Y源規(guī)劃? 
  ?如何進(jìn)行工作分析:定性法與定量法 
  ?招聘需求的勝任力模型運(yùn)用 
  ?小組討論:某公司招聘區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的勝任力素質(zhì)模型 
  ?視頻分享:看聯(lián)想公司人才選拔要求 
  第二階段 發(fā)布信息 
  ?招聘渠道的種類(lèi) 
  ?招聘途徑—利弊分析總結(jié) 
  ?內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與注意問(wèn)題 
  ?外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與注意問(wèn)題 
  ?實(shí)戰(zhàn)技巧分享:如何快速招到大批員工 
  第三階段 招聘測(cè)試 
  ?招聘主管要第一時(shí)間過(guò)濾的八種簡(jiǎn)歷 
  ?應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷分辨技巧 
  ?如何分辨簡(jiǎn)歷重要信息的真?zhèn)?nbsp;
  ?快速客觀篩選簡(jiǎn)歷:WAB(加權(quán)申請(qǐng)表)技術(shù) 
  ?案例討論:某企業(yè)王總的面試提問(wèn)綱要? 
  ?招聘面試中如何進(jìn)行有效的提問(wèn) 
  ?案例:寶潔公司的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)試 
  ?案例分享:特殊面試 
  ?視頻分享:《絕對(duì)挑戰(zhàn)--巔峰營(yíng)銷(xiāo)》總決賽面試現(xiàn)場(chǎng) 
  第四階段 錄用決策 
  ?新《勞動(dòng)合同法》對(duì)招聘管理的影響 
  ?視頻討論:如何迎接新人 
  ?試用期內(nèi)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn) 
  第五階段 檢查評(píng)估 
  ?招聘后期的溝通 
  ?建立人才庫(kù) 
  ?衡量招聘質(zhì)量的指標(biāo) 

  第三單元:結(jié)構(gòu)化面試與實(shí)踐技巧 
  1、小組討論:招聘中常見(jiàn)的十大誤區(qū) 
  ?企業(yè)心理蔑視 
  ?武大郎招伙計(jì) 
  ?同鄉(xiāng)情節(jié) 
  ?亂點(diǎn)鴛鴦譜 
  ?非結(jié)構(gòu)性面談 
  ?博傻心態(tài) 
  ?暈輪效應(yīng) 
  ?次序陷阱 
  ?面試與反面試 
  ?請(qǐng)神容易送神難 
  2、給應(yīng)聘者一個(gè)好印象:規(guī)范的企業(yè)面試流程 
  3、為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試” 
  4、如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“六步法” 
  5、確定面試要素及權(quán)重。 
  6、編寫(xiě)各要素的詳細(xì)定義說(shuō)明。 
  7、編制具體的評(píng)分表格。 
  8、命題,并編制正式的結(jié)構(gòu)化題本 
  ?背景性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析; 
  ?意愿性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析; 
  ?情境性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析; 
  ?壓力性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析; 
  ?智能性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析; 
  ?行為性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析; 
  9、組建面試考官組,并進(jìn)行培訓(xùn)說(shuō)明 
  10、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,及時(shí)評(píng)分 
  11、分組演練:一個(gè)真實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng) 

  第四單元:STAR行為及面試技巧 
  1、行為面試方法概述 
  2、行為面試---STAR樣本 
  3、對(duì)行為面試的STAR的補(bǔ)充:FACT 
  4、STAR實(shí)戰(zhàn)分析:考察“培養(yǎng)人才”方面 
  5、行為面試的要點(diǎn)總結(jié) 
  6、詢問(wèn)失敗的行為事例 
  7、分組演練:招聘某職位的STAR行為面試法 
  8、行為面試小結(jié)--面試前的工作 
  9、行為面試小結(jié)--面試中的工作 
  10、行為面試小結(jié)--面試后的工作 
  11、行為面試流程總結(jié) 

  第五單元:招聘中的細(xì)節(jié)技巧運(yùn)用 
  1、相信你的直覺(jué) 
  2、給應(yīng)聘者布置一項(xiàng)回家的任務(wù) 
  3、尋找有激情的應(yīng)聘者 
  4、如何暗示時(shí)間馬上結(jié)束 
  5、做完整的記錄 
  6、維護(hù)候選人自尊 
  7、如何識(shí)別虛假信息 
  8、觀察的應(yīng)聘者的行為技巧 
  8、全神貫注地傾聽(tīng) 

  第六單元:人才綜合測(cè)評(píng)與背景調(diào)查 
  1、常用的人才綜合測(cè)評(píng)方法 
  ?心理測(cè)評(píng)問(wèn)卷 
  ?無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 
  ?情景模擬 
  ?文件筐測(cè)試 
  ?命題演講 
  2、如何對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查 
  3、案例分享:某企業(yè)銷(xiāo)售工程師招聘評(píng)價(jià)中心設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn) 

  第七單元:課程總結(jié)與知識(shí)回顧 
  1、面試過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題回顧 
  2、課程知識(shí)總結(jié)

培訓(xùn)師介紹:張遠(yuǎn)坤

中山大學(xué)MBA,PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

曾任香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)

國(guó)家人事部“中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人”認(rèn)證,歷任香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、健力寶集團(tuán)總部人力資源部經(jīng)理,曾任香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān),現(xiàn)任歐洲某公司亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)。張老師主張“專(zhuān)心專(zhuān)注所以專(zhuān)業(yè)”,憑著自己十多年來(lái)對(duì)于人力資源管理豐富的經(jīng)驗(yàn)和滿腔的熱忱,致力于企業(yè)前期調(diào)查,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際開(kāi)發(fā)出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè)有:武漢華星科技集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)(武漢)、廣州恒星冷凍集團(tuán)、廣州旺旺食品、廣州第三方企業(yè)大學(xué)、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業(yè)、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機(jī)構(gòu)、深圳泰華電子、深圳香江國(guó)際集團(tuán)、北京凡客誠(chéng)品,等幾十家企業(yè),深受學(xué)員歡迎和喜愛(ài)。


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