劉峰 老師
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劉峰老師公開課
EMBA(CEO)總裁碩士研修班項(xiàng)目 2007-06-28
課程設(shè)置: 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)溝通模塊 高級管理溝通藝術(shù) 管理溝通應(yīng)具有的理念:管理溝通的種類、實(shí)質(zhì)和障礙;如何有效進(jìn)行管理溝通;如何運(yùn)用有效的口頭和書面溝通;如何對部屬有效溝通與交流;如何與上級和其他部門有效溝通與交流;在管理溝通時(shí)如何有效傾聽;如何有效管理沖突;如何有效說服別人;如何應(yīng)對難以溝通的人;如何有效發(fā)揮會(huì)議效果;如何有效解決問題 學(xué)員收益:溝通等于財(cái)富。透過充分而有效的管理溝通,互相溝通觀念建立共識,必能