趙燕老師的內訓課程
課程名稱： 《私行客戶貴賓沙龍組織與策劃》主講： 趙燕Joanna 老師 612課時課程目標： 為提升私行500萬以上客戶滿意度和粘性，如何借助合作商戶和品質企業(yè)的資源，策劃和組織適合私行客戶的高端沙龍活動，更好地為客戶提供高品質金融和非金融服務，幫助私行顧問在活動中給客戶留下深刻印象，促成產品成交，實現(xiàn)業(yè)績增長，為實現(xiàn)以上目標，特設計以下培訓方案。培訓對象：私行顧問、資深客戶經理、分管行長等課程受益：私行貴賓客戶需求分析私行貴賓客戶活動設計公私聯(lián)動企業(yè)資源整合異業(yè)聯(lián)盟高端商戶整合沙龍活動客戶跟進服務沙龍活動跟進完美成交課程大綱/要點：一、私行貴賓客戶需求分析私行貴賓客戶生活習慣私行貴賓
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【課程大綱】 一、找到目標客戶 二、電話約訪客戶 三、拜訪陌生客戶 四、打開興趣話題 五、建立信賴關系 六、挖掘理財需求 七、合理配置產品 八、實現(xiàn)完美成交 九、跟進客戶服務 十、有效處理投訴 十一、實現(xiàn)客戶轉介 財務管理 采購物流 銷售管理 市場營銷 客戶服務 職業(yè)素養(yǎng) 咨詢開班地址及時間：18188609073（葉老師） 微信：yezi20150820 （咨詢詳情可掃碼） 葉老師 ...
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課程大綱/要點：一、互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展二、互聯(lián)網生活變化三、互聯(lián)網金融玩家四、傳統(tǒng)銀行業(yè)在互聯(lián)網金融方向的設計與發(fā)展五、大數(shù)據(jù)營銷理念與市場規(guī)模的發(fā)展六、 銀行業(yè)科技的巨大變化七、 行所營銷與服務創(chuàng)新轉變八、 回顧與總結（培訓結束）...