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王曉東老師
王曉東 老師
  • 關注者:人  收藏數(shù):
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:創(chuàng)新思維 工作坊
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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王曉東

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王曉東

王曉東老師的內訓課程

《服務體驗創(chuàng)新打造企業(yè)核心競爭力》進階課程綱要講師:王曉東課 程 綱 要 【課程名稱】《服務體驗創(chuàng)新打造企業(yè)核心競爭力》進階課【課程背景】任何的商業(yè)邏輯都是與其所處的商業(yè)時代環(huán)境相適應的,任何一家企業(yè),無論戰(zhàn)略多么遠大、無論愿景多么宏偉,歸根結底回到出發(fā)點:企業(yè)需要創(chuàng)造為客戶價值;需要思考如何獲取持續(xù)增長。增量時代已過去,存量時代拼的就是客戶體驗。很多企業(yè)還沒有意識到體驗的價值,依舊停留在關注產(chǎn)品或提供標準化服務的階段。想想為什么會有這樣那樣的問題:產(chǎn)品很不錯,客戶也喜歡,就是不買?明明客戶滿意,可是難以忠誠?提供了各種服務,勞心勞力,客戶新鮮勁很快就過去服務的設計耗時費力,同時復制門檻低,極

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[pic] 《創(chuàng)新流程與工具迷你實操篇》 課程綱要 講師:王曉東 課 程 綱 要【課程名稱】《創(chuàng)新流程與工具迷你實操篇》【課程背景】 創(chuàng)新設計思維做為新經(jīng)濟時代下最為有效的創(chuàng)新方法之一,在近幾年被大為推崇, 但是很多企業(yè)并不清楚其價值在哪里。 對于很多企業(yè)所面臨的問題:

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[pic] 《創(chuàng)新新解新經(jīng)濟時代下的創(chuàng)新解讀》 課程綱要 講師:王曉東 課 程 綱 要【課程名稱】《創(chuàng)新新解新經(jīng)濟時代下的創(chuàng)新解讀》【課程背景】 科技的進步,時代的變化,企業(yè)競爭越發(fā)激烈,創(chuàng)新成為企業(yè)的必備技能,持續(xù)創(chuàng) 新更顯得尤為重要。但是很多企業(yè)所面臨的問題是: ← 增長乏

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[pic] 《最真體驗企業(yè)持續(xù)增長之源》 課程綱要 講師:王曉東 課 程 綱 要【課程名稱】《最真體驗企業(yè)持續(xù)增長之源》【課程背景】 從服務經(jīng)濟進入體驗經(jīng)濟,“體驗”這個詞幾乎成為所有事物的標配。但是,僅僅給事物加上“體驗”一詞,并不能自動使它成為有價值的體驗。作為企業(yè)方,是不是經(jīng)

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[pic] 《創(chuàng)新的力量——創(chuàng)新設計思維工作坊》 課程綱要 講師:王曉東 課 程 綱 要【課程名稱】《創(chuàng)新的力量——創(chuàng)新設計思維工作坊》【課程背景】 科技的進步,時代的變化,企業(yè)競爭越發(fā)激烈,創(chuàng)新成為企業(yè)的必備技能,持續(xù)創(chuàng) 新更顯得尤為重要。 但是很多企業(yè)所面臨的問題是:

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[pic] 《服務、體驗與創(chuàng)新》 ——跨越增長瓶頸的三駕馬車 課程綱要 講師:王曉東 課 程 綱 要【課程名稱】《服務、體驗與創(chuàng)新——跨越增長瓶頸的三駕馬車》【課程背景】 服務、體驗與創(chuàng)新,這其中任何一個詞匯我們都不陌生,但

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