張鐵軍老師的內(nèi)訓課程
章、引言 1.2008年的反思 2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) 3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題 4.金融危機成因與變化趨勢分析 5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響 6.企業(yè)家的忠告與危機啟示 第二章、危機管理概論 1.危機的定義 2.危機的特征 #61656;突發(fā)性 #61656;破壞性 #61656;緊迫性 #61656;公眾性 #61656;傳播性 3.危機的內(nèi)涵與意義 4.危機的分類 5.危險與機遇 6.危機管理的定義與定位 7.對危機的描述 #61656;危機形成和發(fā)展階段 #61656;危機規(guī)模 #61656;危機的可把握性 8.危機處理的基本原則 第三章、危機成因分析 1.廣義成因：危機的動
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引言四定的概念 定崗：結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要及運營流程進行組織架構(gòu)和崗位設(shè)計 定編：確定每一項工作的耗時，得出部門完成所需工作的基本人力和人員編制 定員：對崗位人員進行測評與分析，依據(jù)結(jié)果確定各崗位合格人選 定責：設(shè)定崗位的職責與權(quán)限，并確定聘任的基本標準和考核指標 章企業(yè)戰(zhàn)略目標及其實施操作系統(tǒng) 一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要的三個層面 二、管理平臺:戰(zhàn)略及實施操作系統(tǒng) 1.戰(zhàn)略及實施操作系統(tǒng)細化圖 2.管理平臺運行機制總覽圖 3.管理平臺的提升實質(zhì)是規(guī)范化管理 第二章部門職能分解、崗位設(shè)計詳解 一、職能與職能分解 1.公司職能 2.公司職能分解 3.部門職能分解 #61656;確定部門職能應(yīng)遵循的準
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章、引言 1.2008年的反思 2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) 3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題 4.金融危機成因與變化趨勢分析 5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響 6.企業(yè)家的忠告與危機啟示 第二章、危機管理概論 1.危機的定義 2.危機的特征 #61656;突發(fā)性 #61656;破壞性 #61656;緊迫性 #61656;公眾性 #61656;傳播性 3.危機的內(nèi)涵與意義 4.危機的分類 5.危險與機遇 6.危機管理的定義與定位 7.對危機的描述 #61656;危機形成和發(fā)展階段 #61656;危機規(guī)模 #61656;危機的可把握性 8.危機處理的基本原則 第三章、危機成因分析 1.廣義成因：危機的動
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章、引言 1.2008年的反思 2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) 3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題 4.金融危機成因與變化趨勢分析 5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響 6.企業(yè)家的忠告與危機啟示 第二章、危機管理概論 1.危機的定義 2.危機的特征 #61656;突發(fā)性 #61656;破壞性 #61656;緊迫性 #61656;公眾性 #61656;傳播性 3.危機的內(nèi)涵與意義 4.危機的分類 5.危險與機遇 6.危機管理的定義與定位 7.對危機的描述 #61656;危機形成和發(fā)展階段 #61656;危機規(guī)模 #61656;危機的可把握性 8.危機處理的基本原則 第三章、危機成因分析 1.廣義成因：危機的動
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章、管理的基本認知一、管理概論1. 管理定義2. 管理理論回顧3. 管理的層次和技能研討：“問題猴子”管理管人、管事、管人 管事？二、組織效能與角色認知1. 企業(yè)目標和贏利模式2. 組織的形成與結(jié)構(gòu)劃分3.管理者的定位與角色認知人才的冰山素質(zhì)模型管理者的角色轉(zhuǎn)換活動演練：上中下三層互動第二章、自我管理三、管理者的觀念與心態(tài)1. 成功定理與冰山理論2. 管理者的心態(tài)培養(yǎng)3. 成功管理者的好習慣4. 職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài)活動演練：心態(tài)決定命運四、時間與壓力管理1. 時間管理的概念和誤區(qū)2. 時間盤點游戲：剪時間3. 時間管理的原則案例：李尚的一天4. 時間管理的工具要事法則生活平衡法則5.
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章、培訓體系建立的基礎(chǔ) 1、企業(yè)培訓系統(tǒng)性認知與價值定位 2、培訓管理者的基本素質(zhì)與崗位要求 #61656;培訓崗位的勝任素質(zhì) #61656;培訓管理者的角色轉(zhuǎn)變和面臨的挑戰(zhàn) #61656;用創(chuàng)新思維的方法實施培訓 第二章、培訓體系的建立 1、企業(yè)培訓模型與培訓體系的建立 #61656;培訓策略與培訓模型 #61656;建立培訓模型的原則與方法 #61656;基于培訓模型的培訓體系建立 #61656;現(xiàn)代企業(yè)培訓體系架構(gòu)及要素的規(guī)劃設(shè)計 #61656;培訓資源平臺的搭建及培訓運營管理 2、培訓制度的建立 第三章、培訓體系的分解與操作 1、培訓需求調(diào)研與分析 #61656;以員工勝任素質(zhì)模型為導