丁遠峙老師的內訓課程
課程大綱： ?。ㄒ唬┢髽I(yè)文化與企業(yè)管理 1、企業(yè)管理的基本含義 2、企業(yè)文化的幾種解讀 ?。?）從“人”說起的文化 ?。?）對日本經濟神秘的探究 ?。?）“文化”的本質與核心 ?。?）管理理論的新發(fā)展 a．企業(yè)文化理論的興起 b、企業(yè)文化的中國特色 ?。ǘ┢髽I(yè)管理與管理文化 1、企業(yè)管理的兩個輪子 ?。?）管理哲學 （2）管理科學 a．科學管理 b．文化管理 2、管理文化與管理的兩重性 ?。ㄈ┕芾砦幕c文化管理 1、兩者的差異 2、文化管理的模式 （1）人性化管理 ?。?）情境式管理 （3）象征性管理 ?。?）企業(yè)文化
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課程大綱： （一）有效溝通的“7C”原則 ?。ǘ贤ǖ娜齻€盛行方法 ?。ㄈ┙M織內部的溝通渠道 ?。ㄋ模┢髽I(yè)外部溝通 （五）磨練溝通技巧 ?。┬贤ǖ恼系K （七）如何有效克服溝通的障礙 ?。ò耍┕ぷ鲄f調要領 （九）組織溝通與人際關系 ?。ㄊ贤ǖ恼嬷B...
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這世界退立一旁吧，讓每一個知道自己要往哪里去的人！ 人際交往的哲學：對立、統一規(guī)律?！ ≈v 個人成長修煉（上） 01 引言 02 C型人生 03 如何實現人生追求 04 如何找準人生目標 第二講 個人成長修煉（下） 01 學習能力的重要性 02 行動學習法 第三講 建立良好的交往情勢 01 自然就是魅力 02 攻心為上 第四講 如何消除戒備心理 01 真誠能消除戒心 02 表現出若無其事的態(tài)度 03 利用第三者的影響 04 采取低姿態(tài) 05 給他人一個選擇范圍 第五講 引發(fā)談話的方式 01 掃除心理障礙讓舌頭隨意運動 02 引發(fā)對方談話 03 尋找
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講：企業(yè)文化是什么1、企業(yè)文化是什么為什么說理念決定一切企業(yè)文化的定義：是“心靈契約”，是“企業(yè)圣經”，是“企業(yè)宗教”企業(yè)文化認識八大誤區(qū)2、企業(yè)文化的啟示企業(yè)文化的特征企業(yè)文化的作用 企業(yè)文化三層次說（1）企業(yè)價值理念建設（2）企業(yè)行為6S示范（3）企業(yè)文化視覺工程第二講：企業(yè)為什么需要企業(yè)文化1、企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本：為了活著為了健康為了長壽為了超越生死企業(yè)基業(yè)常青靠文化2、價值理念前沿發(fā)現：內在性誠信理念主動性市場理念能動性創(chuàng)新理念預警性危機理念3、解讀企業(yè)文化、激揚員工心靈馬斯洛的需求層次理論企業(yè)七大層次層次—生存意識第二層次—關系意識第三層次—自尊意識第四層次—轉換意識第五層次
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為什么企業(yè)文化很重要？為什么我們要經營企業(yè)文化A什么是企業(yè)文化？在員工的心中企業(yè)文化代表什么B 在我們這個產業(yè)，企業(yè)文化重要嗎C為什么要有企業(yè)文化？企業(yè)文化會為我們帶來什么經營上優(yōu)勢我們的企業(yè)價值、我們企業(yè)靈魂是什么？A 在我們過去積累了什么樣的企業(yè)文化資產？B 面對未來市場，我們企業(yè)文化需要注入哪些元素？C 我們期望帶給顧客什么樣的企業(yè)文化價值？D 我們目前做的如何？打造我們的企業(yè)文化A 企業(yè)愿景B 企業(yè)識別、企業(yè)形象與企業(yè)行為規(guī)范C 企業(yè)文化評估與企業(yè)文化設計D 企業(yè)文化模式與企業(yè)文化延伸E 企業(yè)文化定位與企業(yè)文化傳播F 企業(yè)文化經理與企業(yè)文化管理G 企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃練習...