張牧之老師的內(nèi)訓課程
絕對成交面談營銷六步法課程背景:作為個金業(yè)務營銷人員,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:客戶的心貌似總離我們很遠,面對客戶各種各樣的言辭總是找不準他心理的真實想法“我在考慮一下”、“我回家跟媳婦商量一下”——如此之后,客戶便沒有下文了;“你這個產(chǎn)品都不保本,我個人覺得風險太大”——客戶總是這么說,然后拒絕購買;“保險都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品;“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血;“等我有時間的時候就過來買”——結果等到??菔癄€,客戶還是沒有買;“基金到現(xiàn)在還套著呢,我還怎么敢相信你”——
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大客戶“攻心”營銷與維護落地訓練課程背景:作為大客戶營銷與維護人員,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:20的客戶承擔80甚至更高的業(yè)績指標,80的VIP客戶潛力未能有效挖掘,分配到自己OCRM系統(tǒng)中的客戶平均貢獻度上不去!VIP客戶流失與潛在流失很傷腦筋,AUM值下降無法掌控,如何穩(wěn)住手上客戶的AUM值并形成增長態(tài)勢?吃飯、喝茶、送禮等常規(guī)手段不僅勞神傷財,且效果每況愈下,不花錢可以做好客戶服務與維護么?有沒有低成本高回報的客戶服務與維護方法?售后服務與維護無從下手,經(jīng)常是客戶產(chǎn)品快到期之后才想起要聯(lián)系客戶,做客戶維護客戶維護與關懷與競爭對手無異甚至還
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基金營銷與老客戶健診盤活實戰(zhàn)訓練課程背景:作為個金業(yè)務營銷人員,你在基金營銷中是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:面對現(xiàn)在反復震蕩的點位,怎么給客戶推薦基金?面對產(chǎn)品庫中茫茫多的基金產(chǎn)品,如何篩選表現(xiàn)較好的基金?任務基金賣不出去著急,可是好容易賣出去了,卻更著急了更擔心了!電話邀約成功率低,尤其是基金套牢客戶,十個能約到2個已經(jīng)是奇跡嚴重套牢客戶怎么繼續(xù)跟他保持交流下去,如何挽回客戶對我們的信任?如何盤活?客戶一出現(xiàn)虧損就開始找我們麻煩,甚至要求我們賠償,如何降低自身基金營銷風險?針對以及購買基金的客戶,如何進行后續(xù)跟進與移動監(jiān)控?。。。。。。。。。學員收益