模塊：房地產(chǎn)狼性銷售“冠軍團(tuán)隊(duì)”訓(xùn)練單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“冠軍”訓(xùn)練一、狼之專注目標(biāo)、重視過(guò)程的計(jì)劃心態(tài)二、狼之積極向上、正面思考的激勵(lì)心態(tài)三、狼之永不自滿、不斷成長(zhǎng)的進(jìn)取心態(tài)四、狼之頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的堅(jiān)持心態(tài)【學(xué)習(xí)總結(jié)】：本單元以提升營(yíng)銷人員個(gè)人自身心態(tài)和素養(yǎng)方面，以達(dá)到以道馭術(shù)。【案例分析】：以天津融創(chuàng)狼性銷售冠軍王冠軍的案例剖析，他是如何成為銷售冠軍的。第二單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“團(tuán)隊(duì)”訓(xùn)練一、狼之團(tuán)隊(duì)溝通精神1、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)溝通“四步法”訓(xùn)練2、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)溝通“上平下”訓(xùn)練3、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)溝通“說(shuō)服力”訓(xùn)練二、狼之團(tuán)隊(duì)合作精神1、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊(duì)合作“忠愛(ài)團(tuán)隊(duì)

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單元：用心理解跨部門(mén)溝通一、什么是跨部門(mén)溝通二、為什么要學(xué)跨部門(mén)溝通分享：跨部門(mén)意識(shí)的轉(zhuǎn)變1、每個(gè)部門(mén)都很辛苦2、即要分工又要協(xié)作3、公司越大越要多溝通三、我們需要解決哪些問(wèn)題選擇：跨部門(mén)溝通問(wèn)題清單第二單元：跨部門(mén)溝通技巧剖析與訓(xùn)練(一）跨部門(mén)溝通說(shuō)的技巧1、溝通技巧之一——“說(shuō)”的技巧2、溝通——協(xié)商——談判三者的區(qū)別與關(guān)系3、如何保證跨部門(mén)溝通的準(zhǔn)確性4、溝通中“說(shuō)”的三大要點(diǎn)5、如何使用封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題跨部門(mén)高效溝通6、溝通中的語(yǔ)言藝術(shù)7、減少?zèng)_突的溝通技巧（二）、跨部門(mén)溝通技巧之二——“聽(tīng)”的技巧1、傾聽(tīng)本身是可以解決問(wèn)題的2、誤會(huì)是如何產(chǎn)生的3、積極聆聽(tīng)的三大技巧4、如何傾聽(tīng)

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一、電話開(kāi)發(fā)4大心法1、常心：所有的開(kāi)發(fā)都是從拒絕開(kāi)始2、恒心：量變一定會(huì)變成質(zhì)變3、愛(ài)心：客戶需要我們的幫忙4、信心：成功在于行動(dòng)－－【案例分享】：2014年中原地產(chǎn)上海區(qū)域銷冠年鄭海軍年收入172萬(wàn)，一天打150個(gè)電話的案例分享！－－【分組討論】：作為銷售顧問(wèn)我們?cè)陔娫挔I(yíng)銷這個(gè)模塊，遇到哪些心理挑戰(zhàn)，我們又將有什么好的方法去化解，讓自己保持良好的心態(tài)呢？－－【現(xiàn)場(chǎng)演練】：學(xué)員電話信念植入和演練，閔新聞老師帶練及考核！二、電話開(kāi)發(fā)3大準(zhǔn)備1、狀態(tài)準(zhǔn)備2、資源準(zhǔn)備3、話術(shù)準(zhǔn)備－－【案例分享】：三亞雅居樂(lè)電銷團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行電話開(kāi)發(fā)前案例分享－－【分組討論】：學(xué)員根據(jù)自己情況電話開(kāi)發(fā)前，進(jìn)行哪些電話

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單元：優(yōu)秀房產(chǎn)銷售顧問(wèn)角色轉(zhuǎn)化和自我認(rèn)知一、優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售顧問(wèn)的自我思考：1、我為什么要在本公司從事房地產(chǎn)銷售工作？2、置業(yè)顧問(wèn)的馬斯洛五大需求定位。3、房地產(chǎn)銷售顧問(wèn)的角色定位。二、優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售顧問(wèn)的基因細(xì)胞1、以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)為中心2、以積極陽(yáng)光心態(tài)為始終房地產(chǎn)案例：一個(gè)曾經(jīng)消極，悲觀，得過(guò)抑郁癥的人如何成為房地產(chǎn)銷售的激勵(lì)大師！lt;lt;游戲：積極和消極的對(duì)抗gt;gt;lt;lt;錄像觀看：別對(duì)自己說(shuō)不可能gt;gt;【學(xué)員訓(xùn)練：贏者積極心態(tài)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】第二元：優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售人員儀表著裝禮儀一、商務(wù)著裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則二、常見(jiàn)著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)三、男士西裝及領(lǐng)帶

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一、談判逼定得5大信念1、談判逼定比呼吸空氣還重要，比吃飯還簡(jiǎn)單2、談判逼定起客戶從朋友角色轉(zhuǎn)化對(duì)手角色3、談判逼定是一場(chǎng)我不敲門(mén)，門(mén)不開(kāi)的真理游戲4、談判逼定是要求要求再要求的引導(dǎo)催眠游戲5、談判逼定是一場(chǎng)心理博弈，心錨籌碼地較量。－－【案例分享】：2014年融創(chuàng)天津公司銷冠年劉曉鵬年年會(huì)獲得獎(jiǎng)金300萬(wàn)，分享客戶開(kāi)談判逼定得故事?。痉纸M討論】：作為銷售顧問(wèn)我們?cè)诳蛻粽勁斜贫ㄟ@個(gè)模塊，曾經(jīng)遇到哪些挑戰(zhàn)，我們又將有什么好的方法去化解，讓自己快速談判逼定成功－－【現(xiàn)場(chǎng)演練】：客戶談判逼定信念植入和演練，閔新聞老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及考核！二、價(jià)格談判的6大盲點(diǎn)1、不敢談判、2、談的對(duì)象搞錯(cuò)3、強(qiáng)調(diào)要求

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（領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）為了提高學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法，各學(xué)員在房地產(chǎn)企業(yè)工作中遇到到哪些關(guān)于心態(tài)障礙和調(diào)整、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧、高效執(zhí)行和認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)凝聚力和自動(dòng)自發(fā)等難題以及如何有效提高工作方法等方面的難題？每人提出自己工作中遇到的一個(gè)難題，閔老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。導(dǎo)言：探討：為什么要參加《優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》課程（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的8大自我思考1.我會(huì)干什么2.我會(huì)干什么3.我能干什么4.我干的怎么樣5.我想要什么6.我能要什么7.我們?yōu)槭裁垂ぷ?.我們?yōu)檎l(shuí)工作二、房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)

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