《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》主講：祝文婷課程背景在現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)工作中，人們不僅講究禮儀、運(yùn)用禮儀，并且在不同的場(chǎng)合、不同的位置上被要求遵守各不相同的禮儀規(guī)范。正常情況下，越是正規(guī)的場(chǎng)合，身份地位越高的客戶，越講究禮儀。本課程旨在幫助學(xué)員掌握商務(wù)禮儀規(guī)范，掌握商務(wù)禮儀要領(lǐng)，完善、提升公司的公眾形象，做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑組織形象，優(yōu)化人際關(guān)系。課程時(shí)間：1天課程目標(biāo)：1、掌握商務(wù)禮儀基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn)；2、掌握如何塑造與企業(yè)相吻合的專(zhuān)業(yè)形象，規(guī)范行為，提升企業(yè)形象；3、提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)，為個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。第一章：禮儀概述1、禮儀概

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《職場(chǎng)禮儀》主講：祝文婷課程背景職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生都需要提前樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)，恰當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)禮儀可以更好地幫助學(xué)生贏得機(jī)會(huì)。真誠(chéng)、自律和適度是不變的禮儀法則，本課程旨在幫助大學(xué)生了解職場(chǎng)禮儀規(guī)范和面試技巧，掌握職場(chǎng)禮儀要領(lǐng)，完善、提升大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)收益：提升大學(xué)生未來(lái)職業(yè)素養(yǎng)、掌握職場(chǎng)行為規(guī)范和面試技巧課程特色：突出理論的知識(shí)培訓(xùn)，與現(xiàn)場(chǎng)演練結(jié)合緊密、挖掘問(wèn)題、形成共識(shí)的實(shí)務(wù)性培訓(xùn)培訓(xùn)方式：理論教學(xué)、案例精舉、互動(dòng)提問(wèn)、實(shí)

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《演講禮儀》 主講：祝文婷課程背景： 演講是以有聲語(yǔ)言為主要手段，以體態(tài)語(yǔ)言為輔助手段，闡明事理或抒發(fā)情感，進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)的一種語(yǔ)言交際活動(dòng)。一個(gè)成功的演講離不開(kāi)演講禮儀的學(xué)習(xí)，演講禮儀能調(diào)觀眾情緒，并引起觀眾的視覺(jué)注意力，更好的傳達(dá)出你所要傳達(dá)的思想、觀點(diǎn)、感悟。學(xué)習(xí)演講禮儀，通過(guò)演講者的形象、儀態(tài)、表情、眼神、聲音，提高第一印象感染力，只要不斷練習(xí)，堅(jiān)信人人都可以成為一個(gè)優(yōu)秀的演講者。培訓(xùn)收益： 塑造演講視覺(jué)形象、關(guān)注演講禮儀細(xì)節(jié)、讓你的演講更成功培訓(xùn)講師： 祝文婷課程特色：突出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，與實(shí)際結(jié)

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《因你學(xué)了禮儀，所以與眾不同》 主講：祝文婷課程背景 孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色。然而在現(xiàn)代中國(guó)，我們從小很少被帶到商業(yè)場(chǎng)合看一看，學(xué)校也很少有禮儀訓(xùn)練，大多數(shù)的人認(rèn)為，只要關(guān)系近，吃飯脫了鞋都沒(méi)關(guān)系，其實(shí)這些習(xí)慣都可能會(huì)讓我們吃大虧，等到關(guān)鍵時(shí)刻，就傻了眼。本次課程會(huì)從人際關(guān)系那些事兒聊起，共同探討禮儀與人際關(guān)系的奧秘。禮儀帶來(lái)的潛在價(jià)值，無(wú)法用直接貨幣衡量，它是最隱

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《優(yōu)雅形體訓(xùn)練營(yíng)》 主講：祝文婷課程背景： 現(xiàn)代的女性，都想成為舉止優(yōu)雅、儀態(tài)萬(wàn)千的窈窕淑女。一個(gè)人的肢體動(dòng)作，是一種動(dòng)態(tài)的美，是風(fēng)度的具體體現(xiàn)。在某種意義上，絕不亞于口頭語(yǔ)言所發(fā)揮的作用，它包括坐立行蹲的各種姿態(tài)和手勢(shì)。正確的優(yōu)雅的形體，給人以穩(wěn)重、文雅、自然大方的美感。培訓(xùn)收益：塑造女性優(yōu)雅形體形象、掌握優(yōu)雅動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、塑形效果明顯、靈活運(yùn)用到實(shí)際生活和工作中課程特色：突出實(shí)踐實(shí)操培訓(xùn)，與生活和工作結(jié)合

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《政務(wù)禮儀》 主講：祝文婷課程背景 孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色。隨著社會(huì)的變革與發(fā)展，服務(wù)型政府的不斷完善和進(jìn)步，政務(wù)禮儀的適用人群也拓展除國(guó)家機(jī)關(guān)外的多數(shù)窗口單位的技能，其本質(zhì)是通過(guò)系統(tǒng)的交流原則與技巧，維護(hù)機(jī)關(guān)單位的形象，提高服務(wù)的質(zhì)量與好評(píng)度，拉近雙方的距離，使工作更加順利的進(jìn)行。本次課程會(huì)從人際關(guān)系那些事兒聊起，共同探討禮儀與人際關(guān)系的奧秘。禮儀

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