李忠美老師的內訓課程
互聯(lián)網(wǎng)時代下如何進行90后激勵與管理課程背景: 每個公司無論大小,都有著它自己的問題,而這些問題歸根到底都是人的問題,人才的競爭才是企業(yè)發(fā)展的最重要因素。隨著時代的發(fā)展與變革,90后甚至95后已經(jīng)成為每一個企業(yè)的中堅力量,是否能和90后員工良好相處與有效合作會是每一個企業(yè)近10年的關注重點。你還在用對待80后的洗腦式管理去管理90后?我想得到的不再是共鳴與感動吧,可能更多的是無感與DISS。如果你連DISS還不懂,相信你對90后的了解一定還需要大大提升。本課程結合90后成長背景思維方式,語言結構,心理狀態(tài)多方面研究,針對企業(yè)的團隊建設與對員工管理
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精準品牌營銷之——電子商務運營管理課程背景:這是一個新零售的全域營銷時代,當消費的關鍵詞不再是物美價廉,而變成了品質、社交、便捷、移動、定制。電子商務已經(jīng)經(jīng)歷了,技術、圖片、文案、視頻、內容、連接等多個主流時代的變革,從優(yōu)勢競爭到補短板的提升,唯一不變的就是變化,本課程結合多年的電商經(jīng)驗對電商運營進行的一次有效梳理,幫助企業(yè)從細節(jié)入手了解運營真諦,提升運營績效,突破電商運營瓶頸,培養(yǎng)運營梯隊,建立屬于自己品牌的企業(yè)大學。課程收獲:● 掌握新零售最新動態(tài)、主張、觀點、案例及前沿方案?!?了解線下實體店、電商與O2O新零售精彩案例● 培養(yǎng)運營思維與戰(zhàn)略意
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客服團隊模型精細化管理課程背景:客服工作是公司產(chǎn)品銷售的延伸服務,是完善產(chǎn)品性能、滿足客戶第二需求的有效途徑,也是提高公司品牌的重要途徑。電子商務時代客服既擁有服務屬性也具有銷售屬性,是企業(yè)成敗的關鍵。在促成產(chǎn)品(服務)的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用,客服心態(tài)與技能直接決定了企業(yè)的生死命脈。本課程結合行業(yè)與企業(yè)背景,在熟悉產(chǎn)品的基礎上,針對客服團隊研發(fā)的專業(yè)技能性課程。通過互聯(lián)網(wǎng)媒體(QQ、旺旺、微信、微博、抖音)與客戶對話,關注客戶全程購買體驗,將內容與社交貫穿到客服之中去,幫助客服團隊與客戶實現(xiàn)專業(yè)兼朋友的互動。課程收益:● 為客服團隊
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明星產(chǎn)品打造與全域運營課程背景:“明星產(chǎn)品”是指擁有像明星般耀眼光環(huán),能代表企業(yè)的某個產(chǎn)品。在市場具有強大的號召力和影響力,擁有固定的粉絲群體,具備與眾不同的優(yōu)勢,帶動整個品牌的興盛長存。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大家就是在爭搶流量,都在思考如何將人流轉化為商品流。而產(chǎn)品是一切市場活動的基礎,是競爭力的關鍵,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本動力,只有不斷推陳出新,使自己區(qū)隔于同質化的領域,才能順應千變萬化的市場需求。課程收益:● 通過行業(yè)數(shù)據(jù)快速制定適合企業(yè)的目標● 新品開發(fā)與市場運營● 精準定位打造品牌明星產(chǎn)品● 掌握明星產(chǎn)品打爆流程● 設計客服導購流程與話術
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產(chǎn)品思維的精準化運營課程背景: 當營銷技巧與網(wǎng)絡技能越來越普及,企業(yè)與企業(yè)的競爭終究回到供應鏈與產(chǎn)品的競爭。不是每一個產(chǎn)品都是品牌,但每一個品牌都一定有明星產(chǎn)品。傳統(tǒng)行業(yè)閉門造車式的產(chǎn)品研發(fā)流程早已經(jīng)不能適用到互聯(lián)網(wǎng)的時代,基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品試錯成本相對低廉,采用敏捷開發(fā)模式,在最短的時間內開發(fā)出投入市場,收集用戶反饋,快速迭代,是主流的產(chǎn)品開發(fā)模式。過去我們買東西主要是為產(chǎn)品本身的價值買單,消費升級是為附加值買單。除了關注產(chǎn)品本身的功能和品質,我還關心使用體驗是不是愉悅,有沒有給我?guī)砭窈蛯徝郎系臐M足等等。針對用戶的痛點需求,做好產(chǎn)品
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傳統(tǒng)企業(yè)轉型網(wǎng)絡化精準營銷的戰(zhàn)略分析與渠道布局課程背景: 經(jīng)過了電子商務快速發(fā)展的15年,人們的生活方式與消費模式都發(fā)生了翻天覆地的改變。傳統(tǒng)企業(yè)作為最早的一批成功企業(yè),正在經(jīng)歷前所未有的挑戰(zhàn)和自我革新的陣痛。移動互聯(lián)快速發(fā)展,網(wǎng)絡化覆蓋全球每一個角落,今天的企業(yè)不應該是考慮要不要轉型,而是思考如何去轉型,如何做好轉型!網(wǎng)絡化全域營銷時代已經(jīng)來臨,企業(yè)轉型勢在必行!企業(yè)用傳統(tǒng)方式塑造品牌,費時、費力,效果顯然已經(jīng)非常不理想,遠不如移動互聯(lián)時代的精準營銷更加有價值和效率。 本課程深度講解傳統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇,改變傳統(tǒng)企業(yè)思維模式,分享互聯(lián)網(wǎng)四種創(chuàng)新思維,