大客戶開發(fā)與服務課程背景：在市場競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，企業(yè)如何保持長盛不衰？哪些客戶對于公司來說是非常關鍵的，影響公司未來的發(fā)展？企業(yè)的大客戶在不斷發(fā)展，我們如何能夠跟上客戶發(fā)展的步驟？我們如何預測企業(yè)未來的發(fā)展方向？如何調整公司的資源，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎？課程說明： 大客戶對企業(yè)的未來發(fā)展而言是非常重要的，企業(yè)需要與客戶建立合作共贏的關系，并引領未來企業(yè)的發(fā)展方向。 《大客戶開發(fā)與服務》課程就是幫助企業(yè)學員來學習如何通過幾個大方面的不斷努力，最終與大客戶達成合作。課程收益： 《大客戶開發(fā)與服務》可以使與大客戶打交道的

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大客戶開發(fā)與管理課程背景：在市場競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，企業(yè)如何保持長盛不衰？哪些客戶對于公司來說是非常關鍵的，影響公司未來的發(fā)展？企業(yè)的大客戶在不斷發(fā)展，我們如何能夠跟上客戶發(fā)展的步驟？我們如何預測企業(yè)未來的發(fā)展方向？如何調整公司的資源，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎？課程說明： 大客戶對企業(yè)的未來發(fā)展而言是非常重要的，企業(yè)需要與客戶建立合作共贏的關系，并引領未來企業(yè)的發(fā)展方向。 《大客戶開發(fā)與管理》課程就是幫助企業(yè)學員來學習如何通過幾個大方面的不斷努力，最終與大客戶達成合作。課程收益： 《大客戶開發(fā)與管理》可以使與大客戶打交道的

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MOT服務營銷課程背景： 企業(yè)在經營過程中是否會碰到以下這些困難：1、營銷和服務人員的素質高低不同，方式參差不一，公司缺乏統(tǒng)一形象。2、一邊在不停開發(fā)新客戶，另一邊老客戶不斷流失，客戶口碑毀譽參半。3、即使采取了很多措施，客戶流失率還居高不下。4、遇到客戶抱怨和投訴，怎么樣才能把握機遇，推進合作？5、在與客戶的合作過程中，如何有效管理客戶，提升客戶體驗，從而提升客戶滿意度？6、如何打造一批高忠誠度的核心用戶，提升客戶的NPS？課程說明： MOT（Moment ofTruth）是現(xiàn)代服務中最具震憾力與影響力的管理概念與

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MOT服務營銷課程背景： 企業(yè)在經營過程中是否會碰到以下這些困難：1、營銷和服務人員的素質高低不同，方式參差不一，公司缺乏統(tǒng)一形象。2、一邊在不停開發(fā)新客戶，另一邊老客戶不斷流失，客戶口碑毀譽參半。3、即使采取了很多措施，客戶流失率還居高不下。4、遇到客戶抱怨和投訴，怎么樣才能把握機遇，推進合作？5、在與客戶的合作過程中，如何有效管理客戶，提升客戶體驗，從而提升客戶滿意度？6、如何打造一批高忠誠度的核心用戶，提升客戶的NPS？課程說明： MOT（Moment ofTruth）是現(xiàn)代服務中最具震憾力與影響力的管理概念與

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MOT服務營銷課程背景： 企業(yè)在經營過程中是否會碰到以下這些困難：1、營銷和服務人員的素質高低不同，方式參差不一，公司缺乏統(tǒng)一形象。2、一邊在不停開發(fā)新客戶，另一邊老客戶不斷流失，客戶口碑毀譽參半。3、即使采取了很多措施，客戶流失率還居高不下。4、遇到客戶抱怨和投訴，怎么樣才能把握機遇，推進合作？5、在與客戶的合作過程中，如何有效管理客戶，提升客戶體驗，從而提升客戶滿意度？6、如何打造一批高忠誠度的核心用戶，提升客戶的NPS？課程說明： MOT（Moment ofTruth）是現(xiàn)代服務中最具震憾力與影響力的管理概念與

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