禹志老師的內訓課程
單元: 完整的計劃制訂與內容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標與部門目標。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法:●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟:●檢討長期目標●評估時間與任務之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標(SMART)●預測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配 、6.實施計劃的關鍵因素:● 要完成到何種程度?計劃目標● 要完成什么?計劃內容● 誰負責完成?計劃責任人● 完成的日期?計劃時間● 完成的條件?計劃資源配置● 輔助工具(表、圖)模擬與討論:為你希望做的一件事情制訂計劃與行動方案第二單元:設定目標的達成——管理計劃1.制訂行動計劃方案與
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一、企業(yè)培訓費用該如何花在刀口上?1.企業(yè)為什么要做培訓?2.企業(yè)培訓員工的重點應該放在哪里?3.企業(yè)的培訓費用的管控與高效使用4.企業(yè)培訓經(jīng)理/負責人如何贏得企業(yè)高層與部門經(jīng)理的認可支持?小組討論:企業(yè)培訓為什么老總不太愿意買單?其顧慮是什么?案例剖析:某溫州制造企業(yè)每年投入百萬培訓經(jīng)費,而骨干員工卻不斷跳槽?二、以利潤為中心,員工培訓需求的有效分析與提煉1.以利潤為中心員工培訓需求的準確性分析是核重點也是難點2.員工培訓需求掌控的三大不同層面與五步驟;3.員工培訓需求分析的六大方式使用辦法4.培訓需求如何提煉與確認并轉化成培訓主題與計劃方案?案例分享:IBM銷售人員培訓需求之績效評估分析法
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單元: 職業(yè)導師的入門之道與角色定位1職業(yè)導師釋義2職業(yè)導師的演變與發(fā)展歷程3職業(yè)導師的發(fā)展目標4職業(yè)導師的五大角色與四大職能五大角色:思想引導者工作輔導者生活指導者心理疏導者職涯引領者四大職責:培養(yǎng)職能管理職責溝通職能督導職能5職業(yè)導師的人格與魅力VCR觀摩:偉大領袖毛澤東的導師魔力。導師分享:NBA湖人隊禪師的11枚金戒指。第二單元: 職業(yè)導師的能力與人格修煉1職業(yè)導師的指導能力、溝通能力、教化能力、檢查評估能力修煉2職業(yè)導師如何幫助被教導者制訂與實施輔導計劃3職業(yè)導師在輔導中的三個共同:共同感悟、共同分享、共同成長4職業(yè)導師在企業(yè)中對員工的工作態(tài)度輔導、行為輔導與績效輔導應用技術小組演練
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單元:員工關系管理與戰(zhàn)略性人力資源1戰(zhàn)略性人力資源管理體系的八大模塊簡介2員工關系管理對企業(yè)發(fā)展意義之認識3企業(yè)績效與員工關系和諧之關聯(lián)4員工關系管理六要素第二單元:員工關系管理職能一:基本關系管理1員工關系管理職能在人力資源部和公司的定位2員工關系管理經(jīng)理或負責人的關鍵技能及訓練方法3員工關系管理中的角色分工4勞資雙方關系緊張因素剖析第三單元:員工關系管理職能二:溝通協(xié)調管理1員工內部溝通的要素與渠道2員工內部溝通的技巧3員工與公司之間矛盾如何協(xié)調?4員工與上司/同事之間矛盾如何協(xié)調?5員工的參與式管理案例:東莞五萬人的臺資企業(yè)生輔中心功能分享第四單元:員工關系管理職能三:勞動合同管理與勞動
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單元、團隊建設的重要性和必要性1、群體和團隊的含義2、高績效團隊成員的八種角色3、企業(yè)需要什么樣的團隊?4、團隊在企業(yè)中的重要性和作用故事:大雁南飛的啟示第二單元、卓越團隊精神建設1、團隊精神的三層含義2、團隊精神的基礎——揮灑個性6`TJ3、團隊精神的核心——協(xié)同合作Cb.4、團隊精神的境界——凝聚力5、團隊成員必備的六大團隊精神團隊游戲:信任座第三單元、卓越團隊打造1、卓越團隊的特征2、卓越團隊成員的心態(tài)建設3、卓越團隊成員的控制與激勵4、卓越團隊的培訓與技能提升5、團隊建設四因素:領導、溝通、銷售、人際互動案例:某知名品牌化妝品團隊建設紀實案例討論第四單元、如何使團隊具有高績效?1、構筑
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單元當前中國制造業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀剖析1人力資源管理在制造業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位與現(xiàn)狀剖析;2人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用剖析;3中國制造業(yè)人力資源素質及管理水平與世界500強企業(yè)的差距剖析4中國制造業(yè)人力資源從業(yè)者素質及其工作現(xiàn)狀剖析;案例:豐田的人力資源價格值管理與定位剖析第二單元當前中國制造業(yè)人力資源管理的瓶頸突破1企業(yè)家人力資源管理理念缺失瓶頸與突破2企業(yè)人力資源素質不高瓶頸與突破3企業(yè)人力資源管理不規(guī)范瓶頸與突破4企業(yè)人力資源管理者本身素質與理念提升五大辦法5有水之源制造業(yè)人力資源價值管理體系構建案例:華為任正非所呼喚的員工價值管理與崗位資格職能化建設。第三單元制造業(yè)價值鏈人力資源