雙贏優(yōu)勢(shì)談判的理念和要訣談判決定不是一場(chǎng)只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對(duì)立的生死決斗。什么是雙贏又是談判：所謂雙贏優(yōu)勢(shì)談判就是要運(yùn)用相互有效的談判策略和技巧，使雙方各自獲得想要的利益?；蚴闺p方都有贏的感覺。而不是誰輸誰贏，或者雙方都輸。談判是一種科學(xué)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)談判就像下棋，有一套遵循的游戲規(guī)則。依據(jù)這些規(guī)則，就能預(yù)測(cè)對(duì)方的反應(yīng)，進(jìn)而采取適當(dāng)?shù)拇胧?，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。所以說：談判是一種科學(xué)，并不只是一種臨場(chǎng)反映的藝術(shù)。談判要運(yùn)用策略進(jìn)行優(yōu)勢(shì)談判，初期與對(duì)方接觸時(shí)，要運(yùn)用開場(chǎng)策略，用精心的策劃以奠定成功的基礎(chǔ)。隨后要運(yùn)用中場(chǎng)策略，在雙方的互動(dòng)和內(nèi)外的壓力中，維持談判的優(yōu)勢(shì)。后要運(yùn)用首場(chǎng)策略，

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部分團(tuán)隊(duì)凝聚篇一職業(yè)定位簡易測(cè)試二打破慣性習(xí)慣于缺點(diǎn)才是大的缺點(diǎn)。三企業(yè)如何打造？四團(tuán)隊(duì)之魂：宗教大連鎖店的秘密五松下拜佛的啟示六團(tuán)隊(duì)NLP法則:注意力=事實(shí)七團(tuán)隊(duì)之根：國學(xué)法儒墨道與企業(yè)對(duì)外借腦對(duì)內(nèi)授權(quán)。無內(nèi)不穩(wěn)無外不強(qiáng)，企業(yè)要先做法家，再做儒家，再做墨家，再做道家。以儒做人，以道養(yǎng)生，以禪清心，以墨盡責(zé)，以法為基，以兵入市八團(tuán)隊(duì)之法：軍隊(duì)抗美援朝與西點(diǎn)軍校凝聚力之法——心中圖像法則：樹立正確圖像想象逼真=現(xiàn)實(shí)心中圖像：長久以來我們內(nèi)心都有正確的圖像，如果現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了反差，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，感到不舒服，進(jìn)而產(chǎn)生壓力，形成動(dòng)力，人們自動(dòng)自發(fā)，自行負(fù)責(zé)。當(dāng)現(xiàn)狀和心中圖像吻合時(shí)，動(dòng)力歸零。當(dāng)人們的

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天時(shí)間課程名稱進(jìn)行方式課程效益09:0009:30團(tuán)隊(duì)建立【團(tuán)隊(duì)建立】破冰分組建立團(tuán)隊(duì)隊(duì)名口號(hào)展示職業(yè)測(cè)試ü快速使學(xué)員融入團(tuán)隊(duì)ü激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)意愿ü建立共同任務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)ü打破慣性的思維模式09:3010:30社交禮儀【溝通基礎(chǔ)】講授法及角色扮演ü激發(fā)學(xué)員分享意愿ü溝通基礎(chǔ)ü角色扮演培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)性10:4011:15團(tuán)隊(duì)心中圖像法則SMCP性格圖【戰(zhàn)力展現(xiàn)】講授法演示法互動(dòng)式ü體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)重要的法則ü紀(jì)律效率對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人展現(xiàn)的連結(jié)ü提升溝通能力與認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)性格圖11:1511:45真誠與信任【互動(dòng)分享】體驗(yàn)式活動(dòng)角色扮演法案例分析法冥想法視聽法ü體會(huì)共同完成任務(wù)的伙伴情誼ü體驗(yàn)從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)信任的過程ü真實(shí)

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節(jié)超效讀心術(shù)上一動(dòng)作密碼1揭秘身體語言密碼：2識(shí)破謊言的七個(gè)動(dòng)作：二SMCP性格圖SMCP：企業(yè)里結(jié)果好才算好，在結(jié)果好的基礎(chǔ)上找感覺好；家庭里感覺好才算好，在感覺好的基礎(chǔ)上找結(jié)果好。第二節(jié)1 1管理模式一1 1管理模式：提出問題 解決方案1）造鐘不要報(bào)時(shí)衡量一個(gè)管理者有沒有本事，不是看他自己能不能解決問題，而是看他能不能教會(huì)部下解決問題，讓部下具備解決問題的能力。管理者重要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能，管理者重要的作用是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的作用2）西游記的啟示3）匯報(bào)工作說結(jié)果請(qǐng)示工作說方案總結(jié)工作說流程回憶工作說感受二幸福六等桃花園杏花村平安里多瑙河狗不理火藥庫；因?yàn)橄嗤覀冞B接，因?yàn)椴煌覀兂砷L

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蛻變課程部分序幕技巧篇一職業(yè)定位簡易測(cè)試二打破慣性三企業(yè)向誰學(xué)習(xí)四大連鎖店的秘密五松下拜佛六注意力=事實(shí)七法儒墨道與企業(yè)八抗美援朝與西點(diǎn)軍校九SMCP性格圖八1 1管理模式九幸福六等與人生地鐵十薩提亞五種溝通模式十一使命、激情與夢(mèng)想第二部分團(tuán)隊(duì)溝通篇一人員有效溝通1凡事主動(dòng)出擊2信任與選擇體驗(yàn)3角色扮演囚之圈的啟示4本我自我超我5人生的兩種角色責(zé)任旅行二承諾10則三溝通法則（1）聆聽，出發(fā)點(diǎn)，信念假設(shè)，情緒教練型領(lǐng)導(dǎo)技巧在企業(yè)的應(yīng)用(2)本我傾聽法如何快速傾聽潛臺(tái)詞關(guān)鍵詞（3）模仿訓(xùn)練(4)識(shí)人術(shù)快速識(shí)別謊言技巧（5）九型人格，DISC與視聽觸（6）認(rèn)同與拒絕（7）與各年齡段的智慧對(duì)話（8）格

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節(jié)社交商務(wù)禮儀一原則尊重為本二禮儀1握手尊者為先2介紹尊者為后3交換名片記住對(duì)方的名字4電梯君子善獨(dú)5乘車6紅酒第二節(jié)拓展人脈好的方法一你認(rèn)識(shí)多少人不重要重要的是多少人認(rèn)識(shí)你二凡事主動(dòng)出擊三山不過來，你過去第三節(jié)中國式溝通法則一1 1模式1送禮物 送理由2提出問題 解決方案1）造鐘不要報(bào)時(shí)用賢不用力，用賢者易，用力者勞，易則久，勞則傷2）團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別A自主性B思考性C合作性3）沒有走不通的路只有想不通的人4）西游記的啟示5）匯報(bào)工作說結(jié)果請(qǐng)示工作說方案總結(jié)工作說流程回憶工作說感受3優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)=學(xué)校 軍隊(duì) 家庭1）學(xué)校2）軍隊(duì)A西點(diǎn)沒有任何借口B毛澤東與抗美援朝教育群眾組織起來為了共同的利益

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