一、項目管理規(guī)劃過程及工具知識概述　　1.項目計劃編制流程　　2.項目管理計劃的內(nèi)容及模板　　3.項目生命期及可交付成果的定義　　4.工作分解結(jié)構(gòu)　　5.項目進度表的編制　　6.項目風(fēng)險的識別、評估及應(yīng)對規(guī)劃　　7.項目溝通計劃　　8.項目采購計劃　　二、各組案例項目介紹及項目團隊組建　　1.案例項目介紹　　2.項目組織結(jié)構(gòu)確定　　3.團隊角色與責(zé)任確定　　三、編制案例項目范圍說明書　　1.項目范圍說明書模版介紹　　2.項目目標(biāo)說明書(POS)　　3.項目的可交付成果　　4.項目成功標(biāo)準(zhǔn)的確定　　5.主要的里程碑及其完工日期　　6.主要假設(shè)及制約因素　　7.各團隊成果介紹及點評　　四、編制

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　　部分：什么是項目管理　　1、項目與運營　　2、項目特點分析　　3、傳統(tǒng)項目分類　　4、項目管理新發(fā)展　　5、逆向（富人）思維方式　　6、佳流程實踐　　7、工具與方法　　第二部分：啟動項目——如何識別干系人確立項目目標(biāo)　　1、誰是干系人　　2、為什么要識別干系人　　3、如何識別干系人　　4、如何分析干系人需求　　5、沒有目標(biāo)就沒有方向　　6、需求、成果與目標(biāo)　　7、如何定義項目成果　　8、如何設(shè)置項目目標(biāo)　　第三部分：項目規(guī)劃　　講：如何確定項目范圍　　1、什么是產(chǎn)品范圍　　2、什么是項目范圍　　3、如何使用WBS確定范圍　　第二講：如何安排項目進度　　1、只做必要的事定義活動　　2、佳順序

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　　1、現(xiàn)代成本管理模式：探討與總結(jié)目前的市場環(huán)境下，施工企業(yè)成本管理的經(jīng)營思想、商業(yè)模式、管理理念和管理方法，完善現(xiàn)代管理思想下的成本管理模式。　　2、宏觀成本管理：主要價值鏈管理思想，分析施工企業(yè)在架構(gòu)、組織、市場、競爭、資源等設(shè)置，如何贏得成本管理能力提升?！　?、作業(yè)成本管理：結(jié)合施工企業(yè)管理和成本控制特點，通學(xué)習(xí)和總結(jié)近年來傳入國內(nèi)的作業(yè)成本管理方法對行業(yè)成本管理與核算的影響。從而建議按分部分項組織資源、規(guī)范作業(yè)、責(zé)任對象和核算方法，提升企業(yè)成本管理水平。　　4、資源管理：主要從資金池收支管理、物資采購管理、信息管理等方面提升企業(yè)在管控方法的集成能力和消耗水平降低。、　　5、項目成本

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　　一：通信運營商渠道品牌推廣與管理現(xiàn)狀分析　　1、全方位競爭格局下的渠道爭奪　　2、品牌推廣中不能有效協(xié)同而自我競爭的渠道　　3、通信運營商渠道品牌推廣體系存在的盲區(qū)　　4、渠道品牌推廣中溝通管理措施與手段的潰乏　　5、渠道品牌推廣能力與營銷貢獻的雙低局面分析　　6、渠道品牌推廣激勵考核體系的長期性與牽引力分析　　二：渠道品牌推廣的策略步驟　　1、市場背景分析　　1）消費者狀況分析　　2）競爭狀況分析　　3）行業(yè)分析　　4）企業(yè)自身資源分析　　2、營銷策略規(guī)劃　　1）產(chǎn)品組合策略　　2）價格策略　　3）渠道策略　　4）營銷傳播策略　　3、渠道市場作戰(zhàn)全景圖　　1）分析現(xiàn)狀　　2）設(shè)定目標(biāo)　　

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　　引子：發(fā)現(xiàn)銷量倍增因素——商超渠道運作價值鏈　　部分：KA賣場選擇與確定　　節(jié)：要么不進，要么做好　　一、痛之切、愛之深的賣場　　二、管到門店的具體意義　　第二節(jié)：七步選定KA賣場　　第三節(jié)：制定KA門店巡訪計劃　　一、門店基礎(chǔ)信息建檔與規(guī)劃　　二、門店巡訪安排——七定　　三、固定巡訪執(zhí)行　　四、巡訪過程管控　　第二部分 商超銷售溝通與談判　　節(jié)：如何建立平等的合作平臺　　一、采購——你為什么這樣強勢？　　二、溝通是一種態(tài)度，而非技巧　　三、沃爾瑪PK家樂?！促u場運營特點　　三、如何與賣場做好客情？　　第二節(jié)：商超談判的關(guān)鍵要素　　一、需求——需求決定目標(biāo)，是談判存在的基礎(chǔ)　　二、風(fēng)險

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單元： 正確認識績效管理與年終考核主要介紹績效管理與年終考核的核心概念與外延，提出年終考核時與績效管理掛鉤的關(guān)系一、成功企業(yè)所必需具備的管理要素二、績效管理的常見問題分析三、年終績效考核與人力資源管理的關(guān)系四、年終考核中各層次各崗位的責(zé)任分工：公司、人事部、部門、員工第二單元：企業(yè)核心競爭力如何落實在年終績效考核主要包括：企業(yè)核心競爭要素進一步量化如何變成年終考核指標(biāo)，如何將考核結(jié)果與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密相連一、企業(yè)核心競爭力與年終考核之間的理性關(guān)系三、如何年終考核凸現(xiàn)核心人才四、核心能力如何準(zhǔn)確有效的評價第三單元：年終考核常見的矛盾與解決思路主要包括：常見問題與解決思路一、常見年終考核實施中遇到

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