吳佳佳 老師
- 所在地區(qū): 安徽 合肥
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 溝通技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
吳佳佳老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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吳佳佳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講解員服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程綱要【培訓(xùn)目標(biāo)】1、了解禮儀的涵義、內(nèi)容、特性、原則;2、了解講解禮儀的特點;3、了解講解員應(yīng)具備的基本禮儀素質(zhì);4、掌握并運用基本禮儀規(guī)范。【課程內(nèi)容】一、講解員應(yīng)具備的基本禮儀素質(zhì)1.禮儀概述禮儀的涵義和內(nèi)容禮儀的特性和原則講解禮儀的特點2.儀表儀態(tài)優(yōu)美大方容光化妝發(fā)型站姿步態(tài)手勢講解棍的使用表情服飾裝扮雅致莊重3.著裝雅致的基本原則男士著裝禮儀女士著裝禮儀飾品雅致的原則4.禮儀動作規(guī)范到位握手禮與動作禮鞠躬禮與注目禮交換名片禮禮儀言談得體適度稱謂語服務(wù)禮儀語言自我介紹介紹他人5.接待觀眾的禮儀接待觀眾的流程參觀前的接待...
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教師禮儀培訓(xùn)課程大綱培訓(xùn)意義:1、通過禮儀培訓(xùn)提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),以促進社會和諧發(fā)展及學(xué)校的文明進程。2、通過“學(xué)禮儀,樹形象,促工作,增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn),提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學(xué)生、家長、社會的尊重和信任。3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境,增進師生關(guān)系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。目標(biāo)要求:中國自古以來是禮儀之邦。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范,是全體社會成員必需遵守的行為準(zhǔn)則,是一個社會文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志,是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。“振興中華,教育為本;振興教育,教師為本。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂,是教師
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服務(wù)接待禮儀【學(xué)習(xí)人數(shù)】: 【學(xué)習(xí)對象】:公司所有員工【培訓(xùn)大綱】:第一部分:職業(yè)素養(yǎng)1、親和力(微笑的重要性、微笑的原則、微笑訓(xùn)練)2、舒心的問候(洞察客人的狀況、主動積極、語言簡潔、正確的體態(tài)與稱謂、雅潔的儀表)3、得體的語言:何為得體?4、服務(wù)用語訓(xùn)練5、聲音要求以及音高、語速、語調(diào)的訓(xùn)練6、誠懇的態(tài)度?第二部分:職業(yè)著裝禮儀1、職業(yè)著裝的三大原則2、職業(yè)著裝的七大禁忌3、服裝佩飾的三個原則4、職場著裝禮儀規(guī)范及技巧?第三部分:容貌禮儀一、容貌禮儀的原則1.美化原則2.自然原則3.協(xié)調(diào)原則4.禮貌原則5.健康原則二、容貌修飾的技巧1.容貌修飾的基礎(chǔ)2.清潔養(yǎng)護:3.選擇合適的洗護用品
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《綻放生命之花》— 全國女性魅力打造本課程會將對從職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)禮儀、社交技能、儀容儀態(tài)儀表和個人魅力打造與中國傳統(tǒng)禮儀有機結(jié)合,通過學(xué)習(xí)和實操,使大家深入了解并掌握儀態(tài)禮儀、交往技能、個人職業(yè)素養(yǎng)提升和個人魅力氣場修煉藝術(shù)。第一部分:禮儀及基本理念1、禮儀:禮(尊重);儀(儀式)。2、禮儀的概念;3、禮儀的重要性;4、禮儀的規(guī)則。第二部分:個人基本禮儀1,個人形象對儀容的要求; 面部 化妝 眼睛 嘴唇2,個人形象對儀表的要求;表情 舉止 體態(tài)語言 站姿 坐姿 蹲姿 體態(tài)語言禁忌 3、著裝要求;第三部分:日常交往禮儀 1、入室匯報禮儀 2、手機禮儀; 3、遞送名片