譚小芳 老師
- 所在地區(qū): 河南 鄭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)類 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 國(guó)學(xué)文化 領(lǐng)導(dǎo)智慧 營(yíng)銷策劃
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譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分 推銷概論節(jié) 推銷的定義1、廣義推銷2、狹義推銷第二節(jié) 推銷的基本要素1、推銷人員2、推銷產(chǎn)品3、推銷對(duì)象第三節(jié) 推銷的基本特征1、特定性2、主動(dòng)性3、雙向性4、互利性5、說服性第四節(jié) 推銷的現(xiàn)實(shí)意義1、國(guó)家發(fā)展2、企業(yè)發(fā)展3、個(gè)人發(fā)展第二部分 推銷基本原理簡(jiǎn)述節(jié) 推銷與營(yíng)銷的關(guān)系1、聯(lián)系2、區(qū)別第二節(jié) 推銷方格理論1、顧客方格2、推銷員方格理論第三節(jié) 推銷模式1、“愛達(dá)”模式(AIDA模式)2、“迪伯達(dá)”模式(DIPADA模式)3、其他模式討論:推銷技巧經(jīng)典案例討論分組:推銷技巧培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析:推銷技巧學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第三部分 推銷前的準(zhǔn)備工作節(jié) 推銷外圍環(huán)境分析1、人口環(huán)境2、
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一、企業(yè)低效人才招聘的負(fù)面影響1.當(dāng)前中國(guó)企業(yè)招聘現(xiàn)狀描述2.低效招聘選才給企業(yè)造成的六大直接損失3.低效招聘選才給企業(yè)造成的五大無形損失4.企業(yè)招聘選才在企業(yè)HR管理體系中的戰(zhàn)略地位和重要性認(rèn)知案例討論:廣東某民營(yíng)電器制造企業(yè),營(yíng)銷副總跳槽帶走1萬訂單紀(jì)實(shí)!二、企業(yè)人才招聘的正確理念1.企業(yè)人才招聘的五大誤區(qū)剖析 2.企業(yè)人才招聘的兩大核心標(biāo)準(zhǔn)如何建立3.企業(yè)人才選拔的成本如何降低及控制4.企業(yè)人才招聘的五大特殊途徑小組討論:企業(yè)人才招聘工作的重心應(yīng)放在哪里?案例分享:美國(guó)微軟的人才觀---“三好與三有”三、企業(yè)人才招聘概述1.招聘的兩個(gè)渠道(內(nèi)部招聘及外部招聘)優(yōu)缺點(diǎn)分析2.招聘工作的流程
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一、人力資源規(guī)劃的8大內(nèi)容1.總規(guī)劃2.職務(wù)編制規(guī)劃3.人員配置規(guī)劃4.人員需求規(guī)劃5.人員供給規(guī)劃6.教育培訓(xùn)規(guī)劃7.人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃8.投資預(yù)算分析:人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)培訓(xùn)案例!解析:人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)訓(xùn)案例案例:人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)課程案例分析!二、人力資源規(guī)劃的編寫步驟1.制定職務(wù)編制規(guī)劃2.制定人員配置規(guī)劃3.預(yù)測(cè)人員需求4.確定人員供給規(guī)劃5.制定培訓(xùn)計(jì)劃6.制定人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃7.編寫入力資源部費(fèi)用預(yù)算8.關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策討論:人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)典案例討論分組:人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析:人力資源規(guī)劃與
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一、例分析:某案例公司市場(chǎng)之路★ 討論:業(yè)界產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理存在的常見問題及解決思路★ 需求管理的難點(diǎn)與解決◇ 隱性流程◇ 迭代流程◇ 多進(jìn)程并發(fā)流程◇ 輔助流程◇ 監(jiān)督流程★ 需求工程在研發(fā)管理體系中的位置★ 討論與演練分析:產(chǎn)品需求管理和需求分析培訓(xùn)案例!解析:產(chǎn)品需求管理和需求分析內(nèi)訓(xùn)案例案例:產(chǎn)品需求管理和需求分析課程案例分析!二、產(chǎn)品需求管理概述★ 有效市場(chǎng)需求管理的要求★ 統(tǒng)一市場(chǎng)需求的觀念與意識(shí)◇ 市場(chǎng)需求、客戶、客戶、產(chǎn)品需求的關(guān)系◇ 需求視角不同會(huì)有什么結(jié)果★ 市場(chǎng)需求流程總體框架◇ 市場(chǎng)需求管理的定義與定位◇ 階段劃分◇ 總體框架◇ 與其他流程之間的關(guān)聯(lián)◇ 需求管理的職責(zé)范
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培訓(xùn)大綱: 講:企業(yè)人才與人才隊(duì)伍建設(shè)困惑 章、 企業(yè)人才困惑 1.1企業(yè)人才短缺現(xiàn)狀回顧 1.2企業(yè)為何“人才荒” 第二章、 企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)誤區(qū) 2.1 企業(yè)人才培育誤區(qū) 2.2 企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)誤區(qū)分析 分析:企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)培訓(xùn)案例! 解析:企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)課程案例分析!第二講:從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力看人才的梯隊(duì)建設(shè) 章、 企業(yè)的生存發(fā)展本質(zhì) 1.1 企業(yè)生存與發(fā)展的本質(zhì)要素 1.2 企業(yè)生存與發(fā)展的本質(zhì)要素內(nèi)在邏輯關(guān)系 互動(dòng)分享:邏輯關(guān)系圖 第二章、 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成分析 2.
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思考1:企業(yè)到底用什么樣的人?思考2:如何確定選人標(biāo)準(zhǔn)?講 結(jié)構(gòu)化面試的理論源流一、什么是結(jié)構(gòu)化面試二、如何理解結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)構(gòu)性三、結(jié)構(gòu)化面試的6個(gè)緯度1、面試設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化2、面試講師的結(jié)構(gòu)化3、面試提問的結(jié)構(gòu)化4、面試官的結(jié)構(gòu)化5、面試評(píng)估的結(jié)構(gòu)化6、面試環(huán)境的結(jié)構(gòu)化現(xiàn)場(chǎng)演練:本企業(yè)難招崗位的結(jié)構(gòu)化面試第二講 結(jié)構(gòu)化面試的3個(gè)技術(shù)一、面試中6種提問技術(shù)1、導(dǎo)入式問題2、假設(shè)性問題3、動(dòng)機(jī)式問題4、壓力式問題5、關(guān)鍵事件6、難點(diǎn)問題二、行為面試技術(shù)互動(dòng):用STAR深度挖掘法進(jìn)行驗(yàn)證三、招聘的K、S、A、P、M、V技術(shù)介紹:2種人力測(cè)評(píng)技術(shù)第三講 3種選才工具的講解與運(yùn)用一、能力素質(zhì)模型1、選