一．什么是職業(yè)生涯規(guī)劃人生的三個(gè)主要階段1、學(xué)習(xí)生涯2、職業(yè)生涯3、退休生涯4、職業(yè)生涯的定義二．職業(yè)生涯與學(xué)習(xí)生涯的主要區(qū)別1、自我中心——他人中心2、學(xué)與用的區(qū)別3、學(xué)習(xí)人際關(guān)系與工作人際關(guān)系的轉(zhuǎn)化4、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義三．職業(yè)生涯要解決的三個(gè)核心問題1、我是誰——自我正確認(rèn)知和定位2、我要到哪里去——清晰的職業(yè)目標(biāo)3、我怎么去——策略、計(jì)劃、方法和資源四．個(gè)人如何利用職業(yè)生涯規(guī)劃來應(yīng)對(duì)職場(chǎng)危機(jī)1、找不到定位2、企圖在人群中脫穎而出3、事業(yè)高原時(shí)期的危機(jī)4、接班人的危機(jī)五．如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃自我定位與自我評(píng)估1、如何找出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力2、了解自己的性格類型3、勾畫自身的能力結(jié)構(gòu)六．確立

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專業(yè)銷售技巧 課程背景： 本課程詳解專業(yè)銷售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷售準(zhǔn)備和目標(biāo)設(shè)定（SMART）；成功開場(chǎng)，引起并維持買家的注意，贏得客戶對(duì)拜訪的興趣；通過提問獲取客戶關(guān)鍵信息，并觀察對(duì)方肢體語言，發(fā)掘他們的真正需求、關(guān)注點(diǎn)及購買動(dòng)機(jī)；專業(yè)應(yīng)對(duì)客戶的反對(duì)意見，理解應(yīng)對(duì)的基本原理和有效做法；識(shí)別購買信號(hào)并懂得適時(shí)地要求客戶承諾，達(dá)成協(xié)議。 課程時(shí)間：1天 課程對(duì)象： 銷售人員、銷售管理人員 學(xué)員收益： #61656; 增強(qiáng)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷技巧 #61656; 使?fàn)I銷人員了解購銷合同的制訂與簽訂 #61656; 使?fàn)I銷人員了解大宗商品的結(jié)算 課程大綱： 一．專業(yè)銷售技巧 開篇

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大宗產(chǎn)品銷售與合同制訂 課程背景： 當(dāng)今工業(yè)品市場(chǎng)，存在著營(yíng)銷戰(zhàn)略難以轉(zhuǎn)型，企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸；核心賣點(diǎn)難以提煉，品牌無法做大做強(qiáng)；直銷？代銷？經(jīng)銷？模式無所適從，銷售停留在高成本、低效益的零散化交易局面；客戶關(guān)系越走越遠(yuǎn)，無法實(shí)現(xiàn)合作共贏的產(chǎn)業(yè)鏈共生關(guān)系；銷售管控難以規(guī)范，制造能力與流通網(wǎng)絡(luò)失衡；營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)難以有效激勵(lì)，銷售人員動(dòng)力與能力得不到最大化匹配等共性問題。本課程針對(duì)以上問題，講師給出了獨(dú)到的分析和解決辦法。 課程時(shí)間：1天 課程對(duì)象： 大宗商品、工業(yè)品營(yíng)銷人員、管理人員 學(xué)員收益： #61656; 增強(qiáng)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷技巧 #61656; 使?fàn)I銷人員了解購銷合同的制訂與簽訂 #61656

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壓力與情緒管理 課程背景： 人類跨入嶄新的21世紀(jì)，隨著生活節(jié)奏的加快，工作壓力的增加，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，越來越多的人們開始呈現(xiàn)出焦慮、煩躁、不安、抑郁甚至恐慌，有時(shí)候還容易憤怒。如何讓自己能夠處變不驚、保持心境的清明、成為一個(gè)情緒自主的人？人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到，對(duì)情緒的管理變得多么的重要。 很多人疑惑： 為什么自認(rèn)為正直的人卻無法建立良好的人際關(guān)系？ 為什么很多高智商的人卻沒有高成就？ 為什么關(guān)鍵時(shí)刻總是控制不住自己的情緒？ 本課程將從一個(gè)全新的角度，讓您來認(rèn)識(shí)和了解自己的情緒的來源，看到負(fù)面情緒的正面價(jià)值，介紹管理情緒的方法和技巧，從而使自己真正成為情緒的主人。 課程時(shí)間：1天 課程對(duì)象：

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時(shí)間管理 課程背景： 當(dāng)今世界發(fā)展的步伐之快是前所未有的。想想我們的周圍：速食的米飯、自選的方便商店、立等可取的照片等等。我們的社會(huì)總是希望在最短的時(shí)間里得到更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 在酒店業(yè)，時(shí)間同樣重要。時(shí)效是客人期望的重要服務(wù)部分。作為主管，您的工作是幫助員工向客人提供該服務(wù)。但是，除非您本人學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間，否則您是幫不了他們的。良好的時(shí)間管理對(duì)您的職業(yè)和個(gè)人生活同樣有益。例如，您將學(xué)會(huì)如何減少對(duì)工作的干擾，更快地發(fā)現(xiàn)和解決問題，按時(shí)完成任務(wù)，提高您本人和屬下的效率以及如何給您自己留出更多的時(shí)間。 課程時(shí)間：1天 課程對(duì)象： 公司總經(jīng)理，副總經(jīng)理，采購經(jīng)理，銷售經(jīng)理及其他采購人員，銷售人員

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商務(wù)談判技巧 課程背景： 談判是采購和銷售人員經(jīng)常要做的事情。如何在成為有效的談判談判者？跟不同觀念的人獲取認(rèn)同、消除分歧并建立有建設(shè)性的協(xié)議將極大地促進(jìn)企業(yè)的成功。學(xué)員在本課程中將學(xué)會(huì)判斷何時(shí)談判、如何準(zhǔn)備談判、如何管理進(jìn)攻性的談判對(duì)手，如何處理日常談判等等重要技巧。課程還結(jié)合了大量實(shí)用案例及聯(lián)系，確保學(xué)員今后能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性不斷增強(qiáng)的實(shí)際談判要求。 課程時(shí)間：1天 課程對(duì)象： 公司總經(jīng)理，副總經(jīng)理，采購經(jīng)理，銷售經(jīng)理及其他采購人員，銷售人員 學(xué)員收益： #61656; 了解談判的基礎(chǔ)知識(shí)及談判類型 #61656; 掌握談判的不同階段 #61656; 了解談判的準(zhǔn)備流程 #61656; 了解如

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