文明禮儀與和諧相處【課程背景】如果您是父母，您的孩子和您在一起的感覺是什么？孩子是一個陽光的？積極的？抱怨的？還是會讓您頭疼不已呢？如果您是職場白領(lǐng)，您每天是如何打理自己的職場形象？梳理職業(yè)心態(tài)？自動自發(fā)的努力工作，從而獲取更多的認同和機會呢？如果您是銷售人員，您是如何與顧客溝通，為什么您推薦了產(chǎn)品客戶連回應(yīng)都沒有，直接離開呢？您做了什么，客戶一下子又買了很多呢？如果您是老板，您期待員工應(yīng)有的工作狀態(tài)而他/她沒有，而讓您感受困惑了嗎？我們每天都要面對不同的人，扮演不同的角色，解決不同的問題，而內(nèi)心的小鹿起起伏伏，也是讓人無法言語。真正成就是我們成為一個文明、禮貌、好相處的人，就是個人呈現(xiàn)的細節(jié)

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向上管理與工作匯報【課程背景】對很多職場人士來說，匯報工作無非是走走形式，只是流于表面文章的事情。有的人對領(lǐng)導(dǎo)下達的“早請示、晚匯報“很排斥，覺得大題小作，無非是為了彰顯老板的權(quán)力。懷著這種心態(tài)的下屬，往往無法受到重用，自己又不知問題出在了哪里，于是頻繁的跳槽更換工作，卻始終沒有找到自己提升的方向。人在職場，僅僅做好本職工作還不遠遠不夠，學(xué)會恰到好處地向上司展示你的工作成果，而匯報無疑是一條捷徑。那么匯報工作到底重不重要呢？對于一個下屬來說，懂得匯報工作的重要性和清楚匯報工作的各種技巧又意味著什么呢？匯報工作當然極為重要。當你的上級將一項工作交給你后，并不是自此就不再過問了，事實上，他會時刻關(guān)

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新工匠精神培育與締造【課程背景】建設(shè)工匠精神不是傳統(tǒng)工匠精神的再版，而是與時俱進，取其精華，去其糟粕，融入現(xiàn)代感與創(chuàng)造性。光傳承工匠精神遠遠不夠，須推陳出新。工匠精神不是呼叫出來，而是培育出來的。它不是口號，無法呼叫出來，需要匠心領(lǐng)導(dǎo)者像園丁一樣松土、澆水、施肥、剪枝進行精心栽培。工匠精神不是個體的光芒，而是群體文化與商業(yè)機制的結(jié)晶。它不是個人英雄式單獨體現(xiàn)，有賴于文化的精心培育與機制的成熟建設(shè)，從而形成充滿匠心的工匠部落。工匠精神無法靠自發(fā)實現(xiàn)，需要頂層設(shè)計，需要匠心領(lǐng)導(dǎo)者的“舵手”力量，通過精心培育和政策引導(dǎo)實現(xiàn)——我們?nèi)鄙俚牟皇恰肮そ尘瘛?，而是“工匠文化”。【課程時間】：1天【課程對象

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禮儀素養(yǎng)與溝通之道【課程背景】現(xiàn)在很多畢業(yè)后剛參加工作的職場人士，被社會和企業(yè)冠以“職場小白”的稱號，究其原因，不僅僅是剛畢業(yè)的大學(xué)生無論從專業(yè)知識和工作經(jīng)驗上幾乎是空白，而且，由于在學(xué)生時代，家長們只注重學(xué)習(xí)成績，往往忽視了情商和逆商的教育，導(dǎo)致莘莘學(xué)子大學(xué)畢業(yè)走向社會后，才發(fā)現(xiàn)學(xué)歷和學(xué)校僅是一張到達目的地的車票而已，下車后如何生存與發(fā)展，書本知識已經(jīng)不是主要支柱了，而心理素質(zhì)的強與弱，往往能決定“小白”們能在職場上走多遠。本課程從禮儀素養(yǎng)與溝通模塊，提升和豐滿學(xué)員與人溝通內(nèi)容中涉獵的寬度、廣度、深度、高度，不僅僅提升學(xué)員的工作能力，同時對學(xué)員的情商也是大幅度提升的過程?！菊n程目的】使學(xué)員全

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六型班組建設(shè)【課程背景】研究表明，企業(yè)90的問題源于基層班組長管理，因此，企業(yè)班組管理水平直接影響著企業(yè)整體的管理水平，影響著產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交貨期以及安全、員工士氣等等。企業(yè)班組長不僅承擔著一線的工作任務(wù)，同時還承擔著帶領(lǐng)團隊、管理團隊、上下協(xié)調(diào)、合理調(diào)度等管理任務(wù)。成功的優(yōu)秀企業(yè)必須正視這一點：班組長是企業(yè)不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級企業(yè)提升管理效率的重要組成部分?！读桶嘟M建設(shè)》培訓(xùn)是專門為企業(yè)一線主管及企業(yè)班組長量身定制的成長性課程，旨在提升企業(yè)班組長的職業(yè)素質(zhì)和管理水平?！菊n程時間】2天【培訓(xùn)對象】企業(yè)一線主管、課長、班組長等【培訓(xùn)方式】主題講授+案例分析+互動討論+

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先生存后發(fā)展內(nèi)卷時代就業(yè)致勝的關(guān)鍵要務(wù)【針對問題】：在就業(yè)和考研考公的選擇上猶豫不定，職業(yè)理想和就業(yè)現(xiàn)實造成的心理矛盾，自我定位模糊造成的就創(chuàng)業(yè)心理壓力，不了解職業(yè)和事業(yè)的關(guān)系，其他就業(yè)的認知誤區(qū)?！九嘤?xùn)目標】：了解職業(yè)和事業(yè)的邏輯關(guān)系，掌握自我分析和定位的方法，學(xué)會從一生的視角和高度鳥瞰當下，并結(jié)合自身實際，做出科學(xué)的就就業(yè)決策?！九嘤?xùn)形式】：講座式，互動討論，經(jīng)驗分享，現(xiàn)場答疑?！具m合人群】：面臨畢業(yè)，即將走向社會的大學(xué)生【講座時長】：2小時?！菊n程大綱】：對照自查看盲點：大學(xué)生就創(chuàng)業(yè)的5大心里矛盾和5個誤區(qū)。明晰原理理思路：20歲的定位決定一輩子的結(jié)果。鐵飯碗能捧多久：高枕無憂的日子會漸

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