孫健耀老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程內(nèi)容】本訓(xùn)練營(yíng)包含企業(yè)文化創(chuàng)造基礎(chǔ)理論、核心理念內(nèi)涵與優(yōu)秀理念分享、領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵素質(zhì)培養(yǎng)與高效能高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)等理論知識(shí)培訓(xùn),但將依據(jù)不同企業(yè)需求和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)個(gè)性化訓(xùn)練課程;具體暫略!整個(gè)訓(xùn)練課程分為第1晚、第2天上下午、第2晚、第二天上下午,共五個(gè)時(shí)間段。【服務(wù)流程】 高層訪談 如企業(yè)有意向性需求,可約請(qǐng)新優(yōu)勢(shì)首席顧問(wèn)登門(mén)拜訪,咨詢疑問(wèn)、溝通需求,增進(jìn)相互了解,探討合作可能提交建議書(shū) 新優(yōu)勢(shì)根據(jù)高層訪談的內(nèi)容,擬訂特訓(xùn)營(yíng)合作建議書(shū),包括訓(xùn)練主題、訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練費(fèi)用等內(nèi)容洽談簽約 企業(yè)根據(jù)建議書(shū)的內(nèi)容,約請(qǐng)新優(yōu)勢(shì)面洽后達(dá)成合作協(xié)議參訓(xùn)者調(diào)研 協(xié)議簽訂后,新優(yōu)勢(shì)采取問(wèn)卷調(diào)查、小型座談、
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引言:從十大問(wèn)題入手思考 1. 為什么20世紀(jì)末21世紀(jì)初,才提出中國(guó)傳統(tǒng)文化與當(dāng)今世界發(fā)展相結(jié)合?為什么21世紀(jì)是中國(guó)世紀(jì)? 2. 古代離當(dāng)今幾千年。例如伏羲氏發(fā)明的太極圖和先天八卦,離我們有七千年的歷史。今天科學(xué)這么發(fā)達(dá),難道古人比當(dāng)代人還聰明,難道非用古人的智慧?美國(guó)僅200年的歷史不懂中國(guó)文化,不是早在上世紀(jì)50年代就成為世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)嗎?反古求今意義何在? 3. 西方有一套成熟的管理理論,管理方法,實(shí)踐證明西方在經(jīng)濟(jì)科學(xué)方面也確實(shí)很先進(jìn),難道還需要一套中國(guó)的管理理論和管理體系嗎? 4. 人類(lèi)的進(jìn)化是靠直立行走,大腦發(fā)達(dá)而發(fā)展的,世界一切都是大腦的產(chǎn)物,難道人體中還有比大腦更
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時(shí) 間 課程內(nèi)容大綱天9:00-12:00☆企業(yè)主題年概論1、企業(yè)主題年的基本概念2、企業(yè)主題年的意義3、企業(yè)主題年的主要內(nèi)容案例研討:如萬(wàn)科主題年的13級(jí)臺(tái)階等天13:30-18:00☆企業(yè)主題年策劃指南4、主題年策劃與審批流程5、主題提煉的方法與流程6、重要活動(dòng)策劃思路與方法案例研討:如GE與綠色創(chuàng)想計(jì)劃等互動(dòng)課題:新優(yōu)勢(shì)命題第二天9:00-12:00☆企業(yè)主題年實(shí)施指南7、主題年的組織機(jī)構(gòu)8、主題年計(jì)劃分解與執(zhí)行9、主題年特色活動(dòng)操作方法(如:?jiǎn)?dòng)會(huì)、實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)、企業(yè)年會(huì)等)案例研討:新優(yōu)勢(shì)實(shí)戰(zhàn)案例互動(dòng)課題:新優(yōu)勢(shì)命題第二天13:30-17:30☆企業(yè)主題年的成功要素與操作誤區(qū)10、主題
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講 管理的十種角色 ?、睆穆毠さ焦芾碚叩慕巧D(zhuǎn)型 ⒉管理者的十種角色 ?、蓬I(lǐng)導(dǎo)者角色;⑵創(chuàng)業(yè)者角色;⑶監(jiān)督者角色;⑷傳播者角色;⑸協(xié)調(diào)者角色;⑹訓(xùn)練者角色;⑺執(zhí)行者角色;⑻調(diào)配者角色;⑼支持者角色;⑽好部屬角色 ?、痴J(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo) ——管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系 ⑴管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 內(nèi)涵不同 實(shí)施過(guò)程不同 使用的中介工具不同 ?、乒芾砼c領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系 方式途徑相同 目的相近 主體行為難以明確界分 作用互補(bǔ)性大 第二講 領(lǐng)導(dǎo)者角色及其相應(yīng)能力要求 ?、鳖I(lǐng)導(dǎo)者必備的八種能力 ⒉領(lǐng)導(dǎo)力及其作用 ?、攀裁词穷I(lǐng)導(dǎo)力? ?、祁I(lǐng)導(dǎo)力的重要作用 ⒊六大領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù) ?、丛斀猓?
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第1章節(jié) 何為教練式管理 何為教練式管理 教練與朋友的區(qū)別 教練與老師的區(qū)別 教練與咨詢的區(qū)別 教練與培訓(xùn)的區(qū)別 教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別 第2章節(jié) 教練的2大能力和原則 教練的聆聽(tīng)能力訓(xùn)練 ?。?)聆聽(tīng)的辯論賽 (2)聆聽(tīng)的訓(xùn)練 ?。?)聆聽(tīng)的3個(gè)層次 ?。?)影響聆聽(tīng)的因素 ?。?)如何提升聆聽(tīng)能力 教練的發(fā)問(wèn)能力訓(xùn)練 ?。?)發(fā)問(wèn)練習(xí) ?。?)何為有效問(wèn)題 ?。?)問(wèn)題的2種類(lèi)型 ?。?)問(wèn)問(wèn)題的要點(diǎn) ?。?)10個(gè)強(qiáng)而有力的10個(gè)教練問(wèn)題 教練式管理的5大原則 第3章節(jié) 教練式管理的 10大步驟 教練式管理的10大步驟 ?。?)親
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講 規(guī)范每天的自覺(jué)行為:形象管理 形象、禮儀不僅可以有效地展示一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,人們就能取得豐碩的成就?! ?、你代表的不僅僅是你 案例研究:她為什么要給別人買(mǎi)票 2、職場(chǎng)站、坐、走、蹲的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)要求 3、手勢(shì)和手臂的語(yǔ)言:指示/招手/握手 4、靜態(tài)下的常用手姿 5、遞接物品的“三大注意” 6、自我介紹的禮儀/介紹他人的禮儀 7、稱(chēng)呼禮儀 8、致意的禮儀:點(diǎn)頭/微笑/鼓掌 9、電話禮儀 ?、沤勇?tīng)與撥打電話的禮儀 ?、拼与娫挼亩Y儀/撥打手機(jī)的禮儀 10、遵守職業(yè)道德