模塊：企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新之企業(yè)定位 　 當(dāng)你找不到路的時(shí)候，問你的目的地朋友，他反問你的是什么？ 　 企業(yè)的內(nèi)部情況分析要領(lǐng)： 　 波特模型：企業(yè)的基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)； 　 選擇企業(yè)的有形資源與無形資源中的主要指標(biāo)； 　 進(jìn)行有效的SWOT分析，多方案選擇戰(zhàn)略路徑； 　 企業(yè)的外部環(huán)境分析要領(lǐng)： 　 競爭力模型的八個(gè)制約：供應(yīng)商、客戶、政治環(huán)境、潛在的競爭者；變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、變化的社會(huì)環(huán)境、替代品的出現(xiàn)、技術(shù)的變化； 　 PPI與CPI；石油走勢：股市走勢。 　 企業(yè)的盈利模型分析，開源：新產(chǎn)品利潤空間、產(chǎn)業(yè)鏈上游收益、產(chǎn)業(yè)鏈下有收益；節(jié)流：固定成本、可變成本。 第二模塊：企業(yè)家本身，從小老板過渡

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　　中層管理者基礎(chǔ)－經(jīng)營觀與定位　　企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析　　管理者的角色定位　　中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)　　管理能力基礎(chǔ)－管理理論與實(shí)踐應(yīng)用　　管理理論演進(jìn)與發(fā)展　　管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力　　管理的基本環(huán)節(jié)　　管理核心－計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制　　管理能力提升－執(zhí)行力　　管理者領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)要素　　人格影響力修煉　　有效授權(quán)　　領(lǐng)導(dǎo)能力：善用十二種知名　　處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與做好下屬　　管理能力提升－溝通、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)　　有效溝通：方式與技巧　　激勵(lì)技巧：內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作　　有效管理工具的運(yùn)用...

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企業(yè)員工管理與忠誠度培養(yǎng)部分：員工管理 1、發(fā)展才是硬道理 優(yōu)化工作流程，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，給員工創(chuàng)造新崗位的機(jī)會(huì)；戰(zhàn)略—任務(wù)流程架構(gòu)崗位之間的關(guān)系；2、建立學(xué)習(xí)型組織 組織學(xué)習(xí)，達(dá)到有用知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的共享，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)；3、培養(yǎng)核心員工 誰有能力就培養(yǎng)誰，誰對企業(yè)認(rèn)同就開發(fā)誰；馬太效應(yīng)在員工中的導(dǎo)向和傳播；管理核心員工的忠誠度；管理核心員工互相間的合作；管理核心員工與工作流程間的關(guān)系；4、搭建員工的職業(yè)階梯 平行職業(yè)階梯的搭建；老板的DJ作用；大家好，才是真的好；5、科學(xué)培訓(xùn) 師傅和徒弟；模板化管理；科學(xué)培訓(xùn)與員工素質(zhì)的快速均衡；培訓(xùn)是員工的福利。第二部分：員工的忠誠度 1、薪酬的作用 何

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管理者的角色定位： 一、管理就是決策：提高自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力； 二、管理者的三大技能：1、外行可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行；2、人際溝通能力與性格關(guān)系不大；3、要比你的下屬有不同程度的“高瞻遠(yuǎn)矚”； 三、管理者的角色定位： 領(lǐng)導(dǎo)角色：1、領(lǐng)頭人：機(jī)構(gòu)的代言人；2、領(lǐng)導(dǎo)者：約束與鼓勵(lì)下屬；3、聯(lián)絡(luò)者：搞好與周邊的關(guān)系； 信息角色：1、收集者；部門情況了如指掌；2、信息傳播者；3、信心通報(bào)者；決策角色：混亂的處理者； 管理者應(yīng)具備的素質(zhì)：品德三要素：誠實(shí)：承諾：沒有優(yōu)，只有什么：正值：對公平的感知；自律：人的心頭三把鎖。 員工管理 一、企業(yè)中的用人原則：圈內(nèi)用德，圈外用才；先兒子后女婿； 二、領(lǐng)導(dǎo)力：正式權(quán)力

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中層管理者基礎(chǔ)－經(jīng)營觀與定位 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析：企業(yè)競爭力分析； 管理者的角色定位：1、企業(yè)管理是灰箱系統(tǒng)；2、管理就是決策；3、管理者的三大技能；4、管理者的角色定位：領(lǐng)導(dǎo)角色；信息角色；決策角色； 中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)：品德三要素：誠實(shí)、正直、自律； 管理能力基礎(chǔ)－管理理論與實(shí)踐應(yīng)用 管理理論演進(jìn)與發(fā)展：1、管理中硬的一手：工作量化；人事相符；差別工資；勞動(dòng)紀(jì)律；科學(xué)培訓(xùn)；2、管理中軟的一手：需求與雙因素理論的應(yīng)用； 管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力：1、管理是科學(xué)：可以學(xué)習(xí)，可以復(fù)制；2、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)：可以揣摩，因人而異； 管理的基本環(huán)節(jié)計(jì)劃：1、計(jì)劃與目標(biāo);2、目標(biāo)與環(huán)境；3、目標(biāo)與壓力；4、目標(biāo)的

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一、企業(yè)制度營運(yùn)管理1、工作量化#61548;績效考核；#61548;獎(jiǎng)勤罰懶；#61548;提高效益。#61548;如何分解工作到工作包；#61548;工作包管理：責(zé)任矩陣；時(shí)間管理。2、人事相符#61548;工作分析#61548;崗位職責(zé)；#61548;崗位規(guī)范；#61548;任職條件；#61548;和尚與廟的辨證關(guān)系。3、差別工資#61548;工資的制定；#61548;工資系統(tǒng)的帶寬與幅寬；#61548;工資曲線的意義。4、勞動(dòng)紀(jì)律#61548;現(xiàn)代紀(jì)律的約束；#61548;主要手段；#61548;目的與手段的關(guān)系。5、科學(xué)培訓(xùn)#61548;師傅與徒弟的關(guān)系；#61548;模板的意義；#

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