曹金榮老師的內(nèi)訓課程
流程管理系列課程之 BPM005 流程審計 ◎ 課程背景流程是為企業(yè)創(chuàng)造價值的一組系列活動，企業(yè)如果獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，必然要不斷自我創(chuàng)新以保持其差異化的流程競爭能力，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動涉及各個方面和各個部門，市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈、售后服務、財務管理、人力資源管理等經(jīng)濟業(yè)務需要有效的流程和控制制度來協(xié)調(diào)、組織各部門之間銜接的業(yè)務活動。審計作為一種監(jiān)督機制，是指為了查明有關經(jīng)濟活動和經(jīng)濟現(xiàn)象的認定與所制定標準之
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流程管理系列課程之 BPM006 流程優(yōu)化項目管理 ◎ 課程背景在21世紀，持續(xù)的競爭優(yōu)勢將更多地出自新流程技術，而不僅僅是新產(chǎn)品技術。企業(yè)要不斷自我創(chuàng)新以保持其差異化的流程競爭能力，就應該采用以流程優(yōu)化(BPI)為基礎的競爭策略。事實上，多數(shù)企業(yè)都在進行結合自身業(yè)務的發(fā)展，實施零散的流程改進組織工作，但由于缺乏有效的組織管理手段，實施效果不盡人意。甚至一些臨時的流程管理組織由于不能有效地促進業(yè)務發(fā)展，逐漸被邊緣化，整個
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流程管理系列課程之 BPM008 流程體系規(guī)劃 ◎ 課程背景就管理體系而言，為企業(yè)創(chuàng)造價值、帶來財富的是流程。企業(yè)通過流程實現(xiàn)對客戶需求的識別、完成產(chǎn)品的創(chuàng)造和改進，通過流程影響客戶，以及通過流程運作完成客戶需求的滿足等等，最終將企業(yè)的戰(zhàn)略構想實現(xiàn)。在21世紀的今天，隨著產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢，企業(yè)的競爭力更加依賴流程的先進，高效的流程是企業(yè)與其他競爭著區(qū)分開來的重要標志。沒有結構化、可視化的流程管理體系，企業(yè)管理者猶如在
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流程管理系列課程之 BPM010 流程管理長效機制構建 ◎ 課程背景企業(yè)流程建設非一日之功，它是一個持續(xù)漸進的過程。在流程建設推行過程中經(jīng)常會遇到以下幾方面的問題：1. 流程變革沒有明確的方向和目標，缺乏可持續(xù)性2. 流程變革過程中管理團隊激情減退3. 缺乏流程建設的組織保障，流程建設的責任主體不明4. 缺乏流程變革人才，成為變革推進的關鍵瓶頸5. 流程沒有被持續(xù)優(yōu)化，流程執(zhí)行不力……本課程將圍繞流程型組織文化轉型、流程變革
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流程管理系列課程之 BPM002 流程意識和規(guī)范性設計 課程背景在21世紀，持續(xù)的競爭優(yōu)勢將更多地出自新流程技術，而不僅僅是新產(chǎn)品技術。企業(yè)要不斷自我創(chuàng)新以保持其差異化的流程競爭能力，就應該采用以流程優(yōu)化(BPI)為基礎的競爭策略。根據(jù)研究資料，在進行流程改造前，流程中非增值活動的時間之和通常要占全流程時間的95以上，也就是說，大量的資源和時間都被浪費了?？蛻粜枨蟮牟粩嘧兓?、市場競爭的加劇及企業(yè)信息化管理的需求都迫使企業(yè)進