《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升工作坊》

  培訓(xùn)講師:方南

講師背景:
方南老師簡(jiǎn)介高績(jī)效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家經(jīng)營(yíng)管理效能與商業(yè)模式研究專家中國(guó)管理研究院管理績(jī)效研究所所長(zhǎng)2010年度全國(guó)十大人氣講師亞洲(澳門)公開大學(xué)MBA特約講師北大EMBA班特約講師清華大學(xué)研修班特約講師世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)注冊(cè)商務(wù)策劃 詳細(xì)>>

方南
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升工作坊》詳細(xì)內(nèi)容

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升工作坊》

卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升工作坊課程亮點(diǎn):
針對(duì)性強(qiáng):課程抓住管理的核心,圍繞領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)需求結(jié)合實(shí)際案例,從不同方面進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)和講解,來提管理者的管理水平;
教法豐富:課程中采用案例、演練、影視、游戲等多種方式讓學(xué)員參與體驗(yàn),更深刻的理解管理的角色職責(zé)和實(shí)用技能,進(jìn)而提升管理水平;
應(yīng)用指導(dǎo):結(jié)合實(shí)踐應(yīng)用的需要,設(shè)計(jì)群策群力工作坊環(huán)節(jié),課程結(jié)合管理者在管理工作中的難點(diǎn)和問題點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)指導(dǎo),促進(jìn)管理技能的進(jìn)一步提升。
課程收益:
轉(zhuǎn)變工作理念,讓員工從被動(dòng)管理到自覺、自動(dòng)、自發(fā)的自我管理的方法;
樹立精益思想,幫助員工建立正確的心智模式,提升執(zhí)行力、工作效率;
建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),共建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)愿景,明確團(tuán)隊(duì)不同階段的管理方法及輔導(dǎo)溝通技巧;
注重團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),通過溝通及團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理,讓員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)向組織學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變;
激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力、內(nèi)在潛能并讓員工做好自我管理。
授課對(duì)象:企業(yè)高管
授課方式:采用講師講述、案例分析、分組討論、互動(dòng)答疑、情景模擬演練等方式
授課時(shí)長(zhǎng):3天2夜/期
課程綱要:
導(dǎo)入
系統(tǒng)SYSTEM:過去的結(jié)果影響未來的行動(dòng)
內(nèi)在障礙:習(xí)慣性無能的心理狀態(tài)
積極心理心理資本
案例與討論:新時(shí)代企業(yè)發(fā)展給管理帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
實(shí)現(xiàn)自我超越——轉(zhuǎn)變工作理念
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)管理的三個(gè)階段
人管
制度、流程管
自動(dòng)自覺自己管
角色定位
關(guān)注事情VS關(guān)注角色
角色貫徹
領(lǐng)導(dǎo)者的思維轉(zhuǎn)變
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):你有這樣的感受嗎?
好多事情都要你來經(jīng)手,好像什么人都來找你
每天我都很忙,忙了一天下來,不知道做了些什么
團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)的問題此起彼伏,就像是打鼴鼠
我強(qiáng)調(diào)了好多遍,下屬還有不耐煩、業(yè)務(wù)不熟練等情況
領(lǐng)導(dǎo)者思維修煉
領(lǐng)導(dǎo)修煉的三點(diǎn)基本要求
防止分割思考,要整體思考
防止被動(dòng)思考,要主動(dòng)思考
防止表面思考,要本質(zhì)思考
新的起點(diǎn)
思考的層次:事件思考、趨勢(shì)思考、流程思考、心智模式
案例與討論:領(lǐng)導(dǎo)干部正確管理思維與技巧
改善心智模式——追求精益求精
心智模式的改變
心智模式:用新眼睛看世界
幫助下屬正確認(rèn)知客戶
案例:“白癡上帝”給下屬造成的困擾
正確認(rèn)知公司政策
執(zhí)行力
戰(zhàn)略貴在執(zhí)行——有效執(zhí)行三個(gè)層面的工作安排
如何建立執(zhí)行力
只有準(zhǔn)確的執(zhí)行才能讓策略實(shí)施
管理者在權(quán)力不足時(shí)執(zhí)行力建立模式
案例分析:諸葛亮OR馬謖?
流程管理
幫助下屬超越自己的崗位&跨越自己部門
如何制定流程:制定流程四步曲
案例分析:下屬問題解決流程梳理
某企業(yè)的流程管理研究
效率管理
時(shí)間管理的核心
時(shí)間管理的思維
時(shí)間管理的法則
建立共同愿景——共建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)面面觀
什么是團(tuán)隊(duì)
工作群體與團(tuán)隊(duì)
高效團(tuán)隊(duì)特征
高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次
團(tuán)隊(duì)發(fā)展四個(gè)階段特征
成立期
動(dòng)蕩期
成立期
調(diào)整期
團(tuán)隊(duì)管理三項(xiàng)工作
有效管理團(tuán)隊(duì)三項(xiàng)工作內(nèi)容
完成任務(wù)
建設(shè)團(tuán)隊(duì)
優(yōu)化流程
下屬發(fā)展的四個(gè)階段
不同的人采用,不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
范例:企業(yè)各項(xiàng)工作實(shí)施內(nèi)容和過程控制
反饋和輔導(dǎo)的溝通技巧
討論工作要求(制定工作計(jì)劃)
行為和判斷
建設(shè)性反饋與破壞性反饋
練習(xí):明確重建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)過程中需要擔(dān)當(dāng)三個(gè)角色
注重團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)——實(shí)現(xiàn)卓越效能
團(tuán)體學(xué)習(xí)
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的五個(gè)層次
發(fā)現(xiàn)工作中團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)問題
有效推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方向
防火&救火工作:重新梳理之前工作,發(fā)現(xiàn)工作需要調(diào)整內(nèi)容
問題篩選漏斗:找到重點(diǎn)工作梳理方法
團(tuán)隊(duì)問題反饋
重點(diǎn)措施
把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)
團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理方法與思路
“防火”&“救火”
質(zhì)量問題篩選漏斗
質(zhì)量問題的持續(xù)改善方法
個(gè)性&共性
重點(diǎn)措施
組織溝通核心技巧
三個(gè)溝通原則
正式、非正式溝通前的思考
關(guān)于性格的認(rèn)知
權(quán)威型的性格表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威型下屬的技巧
分析型的性格表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)分析型下屬的技巧
和平型的性格表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)和平型下屬的技巧
活潑型的性格表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)活潑型下屬的技巧
正確組織會(huì)議
掌握正確的會(huì)議模式
使用會(huì)議有效的關(guān)鍵三步法
會(huì)議的四種類型
會(huì)議管理的一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)
案例與討論:某企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)重建
激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能——實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)飛躍
員工內(nèi)在動(dòng)力發(fā)掘
影響我們情緒三個(gè)源頭處理方法
情緒勞動(dòng)壓力:了解真正的壓力來源
案例“殘酷”的微笑:情緒勞動(dòng)壓力
職業(yè)危機(jī):池塘里的荷葉(看清真實(shí)環(huán)境)
了解員工壓力來源,正確處理員工情緒壓力
自我動(dòng)力管理及下屬動(dòng)力管理
核心工作管理:明確核心角色、明確核心目標(biāo)
員工內(nèi)在動(dòng)力發(fā)掘
下屬多元智能開發(fā)(結(jié)合案例)
你知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么嗎?
優(yōu)勢(shì)的四大標(biāo)志
24項(xiàng)大基本能力元素測(cè)試
你如何能充分利用你的優(yōu)勢(shì)?
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的四大策略
注:課程內(nèi)容可按客戶的具體需求及調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整!

 

方南老師的其它課程

績(jī)效達(dá)成:3步打造管理執(zhí)行力——方南課程收益:掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì)特征,提升執(zhí)行能力的工具和途徑;影響團(tuán)隊(duì)管理者的思考模式,增強(qiáng)執(zhí)行能力,全面提升執(zhí)行素質(zhì);塑造高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行心態(tài),從根本建立執(zhí)行的意愿;激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員全力以赴,用心去做的執(zhí)行源動(dòng)力;提升職業(yè)化的執(zhí)行素養(yǎng),消除在執(zhí)行過程中的習(xí)慣性錯(cuò)誤動(dòng)作;建立執(zhí)行的目標(biāo)感,完善執(zhí)行計(jì)劃,并能把工作行為精準(zhǔn)化,保障執(zhí)行有

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目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)課程目標(biāo):了解目標(biāo)管理體系的基本架構(gòu)理解領(lǐng)悟目標(biāo)管理的重要意義有效地建立和完善以崗位精細(xì)化管理為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理體系掌握計(jì)劃分析與計(jì)劃制定技術(shù)提升目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的執(zhí)行能力授課對(duì)象:管理人員課程大綱:一、導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問題★什么是目標(biāo)管理?★為什么要導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的★工作中目標(biāo)的六個(gè)來源上級(jí)對(duì)工作的期望上期未完成工作的結(jié)轉(zhuǎn)特定問題的解決

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如何成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者課程背景:當(dāng)今社會(huì)已步入到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而管理者也需要不斷提升其管理技能來提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上,而體現(xiàn)在人的行為上,因此,管理者教練、指導(dǎo)水平的高低直接影響了員工的績(jī)效水平。提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和指導(dǎo),沒有大量善于指導(dǎo)下屬的“教練”,

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銷售團(tuán)隊(duì)管理提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:隨著社會(huì)環(huán)境、人才結(jié)構(gòu)、和企業(yè)環(huán)境的不斷變化,在企業(yè)發(fā)展過程中,銷售團(tuán)隊(duì)管理效能低下對(duì)現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展造成最大的影響。提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、管理效益以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)對(duì)更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),至關(guān)重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),大多銷售經(jīng)理都是從一線優(yōu)秀銷售人員提拔上來,基本是按照做業(yè)務(wù)模式管理團(tuán)隊(duì),即不系統(tǒng)也無相應(yīng)的方法論,

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主管關(guān)懷激勵(lì)下屬的技巧——方南課程說明:杰克?韋爾奇曾說過“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)。”韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的管理隊(duì)伍是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如何提高每位員工的工作激情,激發(fā)其工作潛能,使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入

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場(chǎng)景化領(lǐng)導(dǎo)力——經(jīng)理人高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵時(shí)刻【教學(xué)思想】經(jīng)理人高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵時(shí)刻是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,將經(jīng)理人日常工作中的核心關(guān)鍵時(shí)刻設(shè)計(jì)成工作場(chǎng)景化和管理工具相結(jié)合起來的一種全新的體驗(yàn)式與引導(dǎo)技術(shù)相結(jié)合培訓(xùn)模式。設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作場(chǎng)景,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)中的核心引導(dǎo)技術(shù),采用全程實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)景化案例與管理工具相結(jié)合教學(xué)模式。本課程采用國(guó)際前沿的管理理念

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《教練式高爾夫---向下管理》【教學(xué)思想】教練式高爾夫?是以“教練技術(shù)”作為指導(dǎo)教學(xué)思想,將工作場(chǎng)景化和高爾夫運(yùn)動(dòng)相結(jié)合起來的一種全新的國(guó)際體驗(yàn)式培訓(xùn)模式。借助高爾夫運(yùn)動(dòng)的操作流程,設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作場(chǎng)景,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)采用全程實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)景化案例教學(xué)模式。本課程教學(xué)理論基礎(chǔ)源自美國(guó)三大國(guó)際管理學(xué)知識(shí),推崇“管理無定式、溝通無定式"的新時(shí)代管理思想

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《OKR工作法》—上接戰(zhàn)略、下連執(zhí)行的目標(biāo)管理利器【課程收益】1.正視現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)2.分析現(xiàn)代企業(yè)管理中出現(xiàn)的新問題、新趨勢(shì)3.準(zhǔn)確把握OKR的內(nèi)容、思想、理念及特點(diǎn);4.熟練掌握OKR開發(fā)的主要程序和工具;5.現(xiàn)場(chǎng)演練OKR開發(fā)操作的重要環(huán)節(jié),掌握OKR操作的操作技巧;6.4.能夠熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略、使命的規(guī)劃,并運(yùn)用OKR解碼企業(yè)戰(zhàn)略;7.5.掌握如

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銀行敏捷時(shí)代OKR管理實(shí)操訓(xùn)練【課程收益】1.正視金融銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)2.分析銀行轉(zhuǎn)型期的新問題、新思維3.準(zhǔn)確把握銀行業(yè)OKR落地的內(nèi)容、思想、理念及特點(diǎn);4.熟練掌握銀行業(yè)OKR開發(fā)的主要步驟和工具;5.現(xiàn)場(chǎng)演練OKR開發(fā)操作的重要環(huán)節(jié),掌握OKR操作的操作技巧;6.4.能夠熟練運(yùn)用OKR解碼企業(yè)戰(zhàn)略;7.5.掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程,提高管理運(yùn)

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部屬輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧課程亮點(diǎn):知行合一:課程既從技巧上解決輔導(dǎo)問題,又從心理上激勵(lì)輔導(dǎo)對(duì)象,二者相結(jié)合,使輔導(dǎo)員工的過程更加順利通暢;實(shí)用方法:課程中給出了大量可行的員工輔導(dǎo)方法,合理的運(yùn)用可以有效幫助學(xué)員輔導(dǎo)被輔導(dǎo)對(duì)象;結(jié)合實(shí)際:課程中設(shè)置有常見輔導(dǎo)應(yīng)對(duì)技巧的環(huán)節(jié),并通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流,針對(duì)性的幫助學(xué)員正確認(rèn)知員工心理,解決實(shí)際工作和生活中面臨的問題。培訓(xùn)目標(biāo)

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