互聯(lián)網(wǎng)時代的變革與創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)時代的變革與創(chuàng)新詳細內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)時代的變革與創(chuàng)新
【課程說明】
過去,30年河?xùn)|,30年河西;現(xiàn)在是三年河?xùn)|,三年河西;甚至是一年河?xùn)|,一年河西;對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),三個月可能是一個分水嶺。在這樣一個時代,變革與創(chuàng)新成為最重要的核心能力。
不僅個人的思維和能力要具備變革和創(chuàng)新的基因,企業(yè)經(jīng)營更是如此。因此,本課程不僅告訴管理者如何創(chuàng)新與變革,更探討企業(yè)的經(jīng)營的變革與創(chuàng)新。
【課程收益】
1. 深刻認識管理者在企業(yè)變革與創(chuàng)新的價值和意義;
2. 掌握在不確定的時代,管理者須具備哪些“確定”;
3. 通過課堂的交流碰撞與練習(xí),掌握相關(guān)的創(chuàng)新思維和能力;
4. 理解新時代的企業(yè)管理發(fā)生了哪些變化,學(xué)會與時俱進,調(diào)整個人的管理行為;
5. 掌握在不斷變革與創(chuàng)新的年代,管理者必備的行為特征與管理方略。
【課程大綱】
第1章 管理者的思維突破與創(chuàng)新
1. 企業(yè)的生命周期和成長類型;
2. 企業(yè)的核心成長力在于變革;
3. 企業(yè)持續(xù)增長取決于強大的變革領(lǐng)導(dǎo)力;
4. 互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)的4個預(yù)警:
(a)過去的成功——案例:柯達之死;
(b)路徑的依賴——案例:諾基亞之困境;
(c)長的放緩——案例:李寧:一切皆有可能?
(d)結(jié)構(gòu)的變化——案例:福特、通用、豐田和大眾成功路徑;
5. 創(chuàng)新者的窘境:“追求利潤最大化”/案例:中國移動“飛信”的敗局。
6. 黑天鵝和灰犀牛:“UVCA時代,未來很難預(yù)測”;
7. 基于明天:“我們眼里只有未來”/案例:訪談騰訊;
8. 著手后天:“吃著碗里的,看著鍋里的,想著田里的”。
第2章 互聯(lián)網(wǎng)時代的10個新思維突破
1. 戰(zhàn)略思維:今天、明天、后天/思考:企業(yè)如何活得久?
2. 種子思維:為未來投資(冥定律)/案例:微信的由來;
3. 用戶思維:一切以用戶為中心,其它一切紛至沓來/案例:三只松鼠品牌的成功;
4. 簡約思維:大道至簡、簡單即美/案例:萬達的減法策略;
5. 產(chǎn)品思維:產(chǎn)品為王,死磕極致/工具:企業(yè)能量模型;
6. 迭代思維:快速迭代,不斷更新/案例:魅族的敗局;
7. 試錯思維:犯錯、試錯、改錯/案例:小米的崛起;
8. 大數(shù)據(jù)思維:基于數(shù)據(jù),并用數(shù)據(jù)說話和決策;
9. 長尾理論:一個比流行市場還大的市場/案例:亞馬遜帝國的啟示;
10. 無邊界思維:三無與三化/案例:海爾的轉(zhuǎn)型。
第3章 正確認知創(chuàng)新及創(chuàng)新意識
1. 創(chuàng)新的涵義、本質(zhì)、條件分別是什么?
2. 創(chuàng)新思維=好奇+興趣+質(zhì)疑+探索;
3. 影響創(chuàng)新的六把枷鎖——不同的枷鎖用不同的鑰匙;
4. 如何跳出從眾心理、定勢思維與經(jīng)驗主義?/案例+練習(xí)
5. 如何強化創(chuàng)新的意識?/案例+練習(xí)
第4章 創(chuàng)新思維的七個支點
1. “換條路走”——不要總是走老路;
2. “突破經(jīng)驗”——可能是什么比是什么更重要;
3. “混亂無序”——循規(guī)蹈矩是創(chuàng)新的大敵;
4. “深度挖掘”——創(chuàng)新能力與思維深度成正比;
5. “贏者務(wù)虛”——常人的思維世界是有形的,智者的思維世界是無形的;
6. “善用優(yōu)勢”——認識自身的優(yōu)勢并善用大腦;
7. “卡貝理論”——放棄是創(chuàng)新的鑰匙。
第5章 創(chuàng)新思維工具及實操訓(xùn)練
1. 舉一反三法:如何找到事物的骨架和外衣?
2. 第二答案法:別被大腦的第一反應(yīng)迷惑;
3. 頭腦風(fēng)暴法:如何讓數(shù)量帶動質(zhì)量,用點子激發(fā)點了?
4. 交叉思維法:創(chuàng)新往往隱藏事物的交叉處;
5. 第一性原理:在生活、工作和商業(yè)層面的應(yīng)用;
6. 求同-求異-求合:讓大腦的創(chuàng)新基因變得“發(fā)達”;
7. 逆向思維法:從哪些角度進行逆向思考?
8. 發(fā)散思維法:從哪些角度進行思維發(fā)散?
9. V型思維法:出現(xiàn)問題時停止抱怨,換個角度思考;
10. 和田12法:如何從身邊進行簡單而實用的創(chuàng)新?
第6章 創(chuàng)新決策工具及實操應(yīng)用
1. 決策樹:如何用決策樹得出最優(yōu)解?
2. 麥穗理論:如何選擇人生中最大的那支麥穗?
3. 第三選擇法:突破二元思維的困境;
4. 換人決策法:打破承諾升級及沉沒成本的魔咒;
5. 5W2H:集齊七個問題,讓思維更縝密;
6. 德爾菲法:如何用人腦云計算做決策?
7. 5WHY:不斷追問,逼近問題的本質(zhì);
8. 二維四象限:太極生兩儀,兩儀生四象;
9. 思維導(dǎo)圖:讓思維插上會飛翔的翅膀;
10. KT法:決策是藝術(shù),更是技術(shù)活;
11. 要事優(yōu)先法:避免決策疲勞和重點偏差的影響。
第7章 互聯(lián)網(wǎng)時代的管理創(chuàng)新
案例:海爾的人單合一雙贏模式
1. 互聯(lián)網(wǎng)時代管理者遇到6個基本挑戰(zhàn);
2. 互聯(lián)網(wǎng)時代的管理呈現(xiàn)4個基本特征。
3. 互聯(lián)網(wǎng)時代管理者行為的4個轉(zhuǎn)變;
(a)放下管理的架子——服從的是思想,而不是人
(b)多傾聽專家下屬的——人人都是專家的時代
(c)讓聽得見炮聲的人決策——最接近答案的在一線
(d)高馬斯諾需求層次理論——直接邁入“自我實現(xiàn)”
4. 互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的5個基本特質(zhì)。
(a)贏取粉絲/討論:誰才是真正的領(lǐng)導(dǎo)?
(b)創(chuàng)造三感:參與感、尊重感和成就感;
(c)憂患意識/案例:兩支登山隊的故事;
(d)公開透明;
(e)謹言慎行。
5. 互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行力建設(shè)的突破
(a)多強調(diào)員工智慧,少強調(diào)員工服從;
——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦
(b)多強調(diào)“人”本身,少強調(diào)“事”本身;
——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分
(c)多強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責任,少強調(diào)員工責任;
——員工的“借口”是領(lǐng)導(dǎo)研究的主題
(d)多強調(diào)團隊機制,少強調(diào)員工心態(tài);
——越是缺乏制度與流程的公司,越強調(diào)心態(tài)問題
(e)多強調(diào)個人利益,少強調(diào)公司利益。
——滿足個人利益的同時,滿足公司的利益
(f)多強調(diào)員工優(yōu)勢,少強調(diào)員工劣勢;
——在人才問題上,木匠思維比木桶原理更管用
討論:西游記團隊誰的執(zhí)行力強
討論:“木桶理論”能用在團隊身上嗎?
第8章 如何成為管理創(chuàng)新者
1. 管理者心態(tài)革命
(a)突破管理思維:挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承;
(b)接納新規(guī)則:全新問題用全新的原則;
(c)在邊緣中學(xué)習(xí):拋棄舊觀念,重組管理新基因。
2. 克服的三大障礙
(a)更愿做擁護者而不是堅定的創(chuàng)新的承擔者、執(zhí)行者;
(b)更愿意傳播而不是去創(chuàng)造,想象力的匱乏限制了管理創(chuàng)新;
(c)更愿意做實際操作者而不是理想化的夢想家。
3. 管理創(chuàng)新的進程與操作
(a)用大思維解決大問題;
(b)面臨三項最艱巨的挑戰(zhàn);
? 不論大型或小型組織,戰(zhàn)略調(diào)整的步伐都將大幅加速;
? 讓創(chuàng)新成為每人每天的工作;
? 為員工創(chuàng)造愿意全身心投入的工作環(huán)境,激發(fā)員工發(fā)掘最大潛能。
c)分解三個創(chuàng)新管理問題;
? 創(chuàng)建一個能夠迅速自我調(diào)整的公司;
? 讓創(chuàng)新成為每位職員的工作;
? 創(chuàng)造員工愿意發(fā)揮最佳表現(xiàn)的公司。
2 創(chuàng)新案例:騰訊組織變革的啟示
2 創(chuàng)新案例:阿里巴巴的政委體系
第9章 變革型領(lǐng)導(dǎo)者的七項基本行為
1. 全面深入了解企業(yè)和員工;
2. 實事求是/工具:豐田的三現(xiàn)主義
3. 設(shè)定明確的目標并排出優(yōu)先順序;
4. 持續(xù)跟進,直至達成目標;
5. 賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀人員/討論:關(guān)注優(yōu)秀員工還是關(guān)注落后員工
6. 通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力/工具:三問/視頻:喬家大院
7. 了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實的性格/討論:關(guān)于決策問題
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