《管理者角色認(rèn)知與高績效團(tuán)隊(duì)打造》
《管理者角色認(rèn)知與高績效團(tuán)隊(duì)打造》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者角色認(rèn)知與高績效團(tuán)隊(duì)打造》
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)課程
《管理者角色認(rèn)知與高績效團(tuán)隊(duì)打造》
主講:盧云峰老師
【課程背景】
一個(gè)出色的管理者不僅自我管理能力強(qiáng),而且能夠通過團(tuán)隊(duì)管理不斷促進(jìn)部屬員工的成長,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績效與執(zhí)行力文化。在實(shí)際的管理工作中,如何更明確地管理目標(biāo)、分解目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo),是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者的首要職責(zé),為此,本課程從管理者實(shí)際管理技能需求出發(fā),通過管理者角色認(rèn)知與高績效團(tuán)隊(duì)打造,幫助團(tuán)隊(duì)管理者逐步掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理過程中的工具、方法與技巧,進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績效,成就高績效的團(tuán)隊(duì)文化。
【課程受益】
通過學(xué)習(xí)管理者角色認(rèn)知與高績效團(tuán)隊(duì)打造,使公司團(tuán)隊(duì)管理者能夠清晰地認(rèn)知自身的角色與定位,同時(shí)掌握切實(shí)有效的“高績效團(tuán)隊(duì)”打造技能與方法。在面對(duì)由于各種原因造成的員工效率低下時(shí),可以進(jìn)行針對(duì)的、有效的、及時(shí)地過程管理,保證團(tuán)隊(duì)擁有持續(xù)高績效的生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力。
【課程對(duì)象】中高層管理者、新晉團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、部門主管、核心骨干
【講授方式】現(xiàn)場講授+案例分析+互動(dòng)問答+互動(dòng)演練
【講授時(shí)長】1-2天
【課程大綱】
第一章 管理者如何正確認(rèn)知角色
1. 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理:
一詞:一詞定義團(tuán)隊(duì)(TEAM)
二語:二語定義管理(有效、資源)
三法:三法建設(shè)團(tuán)隊(duì)(監(jiān)督、檢查、控制)
四心:四心團(tuán)隊(duì)管理(向上、向下、平行、對(duì)外)
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)管理中三個(gè)難點(diǎn)
2. 管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的三類角色- 管理者的人際角色- 管理者的信息角色- 管理者的決策角色
3. 管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的四個(gè)誤區(qū)?- 簡單粗暴型的管理者- 意氣用事型的管理者- 不擔(dān)責(zé)任型的管理者- 只做二傳手的管理者
4. 管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的五項(xiàng)職責(zé)?- 設(shè)定目標(biāo)- 制定計(jì)劃- 激勵(lì)溝通- 評(píng)估績效- 培養(yǎng)人才
5. 管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的五個(gè)轉(zhuǎn)變- 從自我負(fù)責(zé)到為他人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變
- 從經(jīng)營自我到經(jīng)營組織轉(zhuǎn)變
- 從業(yè)務(wù)專長到定向用人轉(zhuǎn)變
- 從個(gè)人業(yè)績向團(tuán)隊(duì)業(yè)績轉(zhuǎn)變
- 從專業(yè)精英向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
互動(dòng)研討:如何轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻坑谐尚У墓芾碚?
第二章 管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)
打造高績效團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
價(jià)值:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大價(jià)值
原則:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立原則(SMART)
步驟:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立七個(gè)步驟
法則:任務(wù)轉(zhuǎn)目標(biāo)三步法
互動(dòng)分享:用SMART原則制定你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
課程小結(jié)
打造高績效團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
目標(biāo)分解五步驟
目標(biāo)分解八問法(6W2H)
目標(biāo)分解四維度(BSC)
互動(dòng)分享:如何分解企業(yè)目標(biāo)到各個(gè)崗位
課程小結(jié)
打造高績效團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)培育
培育有方:工作授權(quán)(授權(quán)的六個(gè)等級(jí))
培育有方:員工溝通(四種風(fēng)格類型DISC)
培育有方:績效管理(PDCA法、KPI、績效面談技巧)
培育有方:員工激勵(lì)(三類九種有效員工激勵(lì)方式)
測評(píng)互動(dòng):你是哪一類型溝通風(fēng)格
互動(dòng)分享:如何成功進(jìn)行一次員工績效面談
課程小結(jié)?
打造高績效團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)文化
三步:高績效團(tuán)隊(duì)管理三步曲(機(jī)制、執(zhí)行、氛圍)
機(jī)制:規(guī)范、協(xié)作、分享
執(zhí)行:措施、檢查、獎(jiǎng)罰
氛圍:標(biāo)桿、關(guān)懷、活動(dòng)
互動(dòng)分享:如何讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行有力
課程小結(jié)
課程總結(jié)與互動(dòng)交流
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