《高效執(zhí)行力》
《高效執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《高效執(zhí)行力》
打造高績效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
《高效執(zhí)行力》
為什么員工心態(tài)消極,缺乏責(zé)任感!為什么員工互不信任,缺乏凝聚力!為什么員工怨聲載道,充滿負(fù)能量!為什么員工各持己見,思想難統(tǒng)一!
作為單位負(fù)責(zé)人,都渴望擁有一支不斷創(chuàng)新、充滿愛心,思想統(tǒng)一、忠誠事業(yè)、承擔(dān)責(zé)任、持續(xù)成長、融入團(tuán)隊(duì)、積極樂觀、為達(dá)到績效而不懈努力的團(tuán)隊(duì)。
死氣沉沉的團(tuán)隊(duì)無法成就卓越,只有正能量高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造奇跡。創(chuàng)造出正能量環(huán)境以激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有人產(chǎn)生卓越績效,不掌控,便能激勵(lì)員工。
本課程使員工思想觀念轉(zhuǎn)變,讓員工內(nèi)心產(chǎn)生撼動(dòng):工作不在于做事的類別,而在于做事的人;能力再強(qiáng),心態(tài)不好,不可能把工作做好;上班不是拿工資的理由;為單位創(chuàng)造有價(jià)值的結(jié)果才是得到報(bào)酬的最高價(jià)值。要變“執(zhí)行不力”為“執(zhí)行夠力”和“執(zhí)行到位”。激發(fā)全員正能量,讓您的員工“在職”、“在崗”、“在狀態(tài)”。
【課程收益】
1、全面、系統(tǒng)認(rèn)識(shí)執(zhí)行力對(duì)工作的重要性
2、清晰自己的工作職責(zé)與定位,明確自己的執(zhí)行角色
3、 深入理解4R執(zhí)行力模型和3S執(zhí)行流程,快速提高執(zhí)行能力,更好的完成工作目標(biāo)
4、強(qiáng)化工作素養(yǎng),創(chuàng)新管理思維和管理方式,提升全員執(zhí)行力和管理績效
【課程特色】
1、理論聯(lián)系實(shí)踐:再好的理論,不能實(shí)際應(yīng)用,對(duì)企業(yè)沒有任何作用。本培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上,再次上升到理論指導(dǎo)的高度上。
2、操作性強(qiáng):在深入理解的基礎(chǔ)上,提煉、總結(jié)、歸納大量的提升執(zhí)行力的工具和方法。
3、生動(dòng)活躍:理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
【授課方式】
內(nèi)容講述、案例分析、分享互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練
【課程時(shí)間】 1天
【課程大綱】
前言:管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐,不在于知,而在于行---彼得.德魯克
第一部分:透視執(zhí)行力
模塊一:何謂執(zhí)行力
案例分析: 為什么同樣一件事情,張三做和李四做結(jié)果會(huì)完全不同?
1、 透視執(zhí)行力:把目標(biāo)變成結(jié)果,讓結(jié)果創(chuàng)造效益
2、 再好的策略計(jì)劃,沒有執(zhí)行,一切等于零
3、執(zhí)行力的四要素
視頻:看熱劇,話執(zhí)行---《人民的名義》
模塊二:執(zhí)行力不佳的八大原因
1、心態(tài)消極,缺乏擔(dān)當(dāng)
2、急于行動(dòng),疏于計(jì)劃
3、目標(biāo)模糊,計(jì)劃不周
4、行為過程、控制不力
5、獎(jiǎng)罰不明,責(zé)任不清
6、不善協(xié)作、溝通障礙
7、缺乏訓(xùn)練、自然淘汰
8、只顧做事、不重績效
第二部分:自我定位---明確自身執(zhí)行角色
模塊一:執(zhí)行力模型及執(zhí)行角色
一、執(zhí)行力模型
1、心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
視頻:《主動(dòng)即自由》
2、工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
(1)尋找執(zhí)行的工具---PDCA
(2)確保執(zhí)行力的工具---5W2H工作法
二、管理者的執(zhí)行角色
1、自我崗位分析
2、職能分析
3、扮演好七個(gè)角色
第三部分:鍛造心態(tài)---好心態(tài)才能有好執(zhí)行
1、責(zé)任心態(tài)---責(zé)任比能力更重要
2、稱職心態(tài)---我就是問題的終結(jié)者
3、主人心態(tài)---重塑新主人翁精神
4、主動(dòng)心態(tài)---把“要我做”變成“我要做”
5、付出心態(tài)---付出才能杰出
6、到位心態(tài)---做就做到位,做就做到最好
第四部分:建立4R執(zhí)行體系與3S執(zhí)行流程
一、建立以結(jié)果為導(dǎo)向的4R執(zhí)行體系
模塊一:、R1(Result):結(jié)果定義
1、定義結(jié)果,就是定義客戶;定義客戶,就是定義工資
2、公司為什么聘你——承諾結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值是員工的天職
3、“結(jié)果”是什么
4、執(zhí)行的入口:做結(jié)果.不要做任務(wù)
◆案例分析:助理按時(shí)完成工作,為何受到上級(jí)的嚴(yán)厲批評(píng)?
模塊二、R2(Responsibility):一對(duì)一責(zé)任
1、責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
2、好制度造就好員工
3、責(zé)任的起點(diǎn):一對(duì)一約束,歸宿是流程
模塊三、R3(Review):檢查與跟蹤
1、人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
2、誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)
3、如何檢查:越親近的人越危險(xiǎn)
模塊四、R4(Reward):即時(shí)激勵(lì)
1、激勵(lì)的操作要點(diǎn)
2、管理者善于激勵(lì),才能提高員工的績效
二、強(qiáng)化3S執(zhí)行流程---執(zhí)行控制
1、S1事前---計(jì)劃與責(zé)任
2、S2事中---檢查與督導(dǎo)
3、S3事后---總結(jié)與獎(jiǎng)懲
視頻:從《人民的名義》看執(zhí)行力問題
第五部分:工作到位才是真的執(zhí)行力
模塊一:工作到位的“三把標(biāo)尺”
1、100%溝通到位:該說的要說到
2、100%實(shí)施到位:說到的要做到
3、100%結(jié)果到位:做到的要看到
模塊二:確保執(zhí)行到位的三三七法則
1、三---三個(gè)“不要”:遠(yuǎn)離問題
2、三---三個(gè)“萬一”:杜絕問題
3、七---七個(gè)“不放過”:解決問題
模塊三:革除妨礙高效執(zhí)行的“四大陋習(xí)”
1、“講過了”就“盯”——管理是盯出來的
2、“我不會(huì)”就“練”——能力是練出來的
3、“不可能”就“逼”——潛力是逼出來的
4、“沒辦法”就“想”——辦法是想出來的
模塊四:確保執(zhí)行到位的五大行為準(zhǔn)則
1、勇?lián)?dāng),守承諾,不抱怨
2、寫下來,問清楚,說明白
3、勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
4、盯到底、必復(fù)命、要反思
5、定流程、做記錄、要獎(jiǎng)罰
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