《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報》

《結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報》
主講：李丹
【課程背景】
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對于員工的工作效率和溝通能力有著越來越高的要求。為了滿
足這些要求，員工需要具備結(jié)構(gòu)化思維和高效工作匯報的能力。結(jié)構(gòu)化思維能夠幫助員
工清晰地分析問題、制定解決方案，而高效工作匯報則能夠讓員工更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)
溝通，提高工作效率。因此，《步步為贏—結(jié)構(gòu)化思維與高效工作匯報》課程將重點介紹結(jié)
構(gòu)化思維和高效工作匯報的技巧和方法，幫助員工提升工作效率和溝通能力。
【課程收益】
? 掌握結(jié)構(gòu)化思維的基本原則和方法，能夠有條理地分析問題
? 運用結(jié)構(gòu)化思維方法，制定有效的解決方案
? 運用智慧溝通技巧，清晰、準(zhǔn)確地表達思想和觀點
? 掌握溝通技巧，與團隊成員和他人進行有效溝通
? 將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中，提升工作效率和成果
【課程特色】
? 課程設(shè)計全面、緊跟市場需求方向
? 行業(yè)差異化細(xì)分、培訓(xùn)方案專屬設(shè)計制訂
? 課堂多元化呈現(xiàn)、授課技巧成熟靈活
? 從意識形態(tài)到行為結(jié)果的覺醒、塑造人際交往魅力形象
? 技巧工具易于轉(zhuǎn)化落地、實際應(yīng)用實用有效
【課程對象】渴望提升邏輯思維能力及溝通能力的各階層有需求人士
【課程時長】1天，6小時/天
【授課形式】
概念陳述+理論講解+故事演繹+案例分析+學(xué)員互動+沉浸模擬+行動引導(dǎo)+實操訓(xùn)練+回顧
總結(jié)
【課程大綱】
開篇：互動破冰/團隊建設(shè)
第一講：結(jié)構(gòu)化思維的概念導(dǎo)入
一、什么叫結(jié)構(gòu)化思維
1. 什么叫結(jié)構(gòu)化
2. 結(jié)構(gòu)化思維的定義
二、什么叫邏輯思維
1. 邏輯思維定義
2. 邏輯思維與結(jié)構(gòu)化思維
3. 思維進階：系統(tǒng)思維、邏輯思維、結(jié)構(gòu)化思維
互動練習(xí)：分類與推理
互動游戲：猜猜看

三、神奇的大腦- -“思維的老家”
1. 神奇腦科學(xué)- -我們的左右腦
2. 大腦思考方式的作用與結(jié)果
a) 水平思考法提升想象力（換位、高位、換向、側(cè)向）
b) 垂直思考法提升推演能力與記憶力（邏輯、演繹、收斂）
c) 水平思考法+垂直思考法
3. 創(chuàng)新思維
現(xiàn)場演練與小組討論：思考方式優(yōu)勢大合集
第二講：演繹與歸納
一、演繹論證
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
a) 標(biāo)準(zhǔn)式
b) 常見式
練一練：
二、歸納論證
1. 歸納論證的定義
2. 排序的三種形式：時間—結(jié)構(gòu)—本質(zhì)
3. 分類的MECE原則
工具：畫出結(jié)構(gòu)圖，清晰思路
三、邏輯表達呈現(xiàn)技巧
1. 邏輯提問回答
a) 第一步：設(shè)定場景
b) 第二步：確定主題
c) 第三步：設(shè)想問題
d) 第四步：回答問題
現(xiàn)場演練：迷你辯論賽
2. 實戰(zhàn)中的經(jīng)驗萃取
a) 第一步：識別沒有內(nèi)容的主題句
b) 第二步：羅列內(nèi)容要點
c) 第三步：概括總結(jié)形成主題句
現(xiàn)場演練：表達呈現(xiàn)
第三講：金字塔結(jié)構(gòu)- -結(jié)構(gòu)化思維中的有效工具
一、金字塔結(jié)構(gòu)
1. 什么是金字塔結(jié)構(gòu)
2. 金字塔結(jié)構(gòu)的特點
3. 金字塔結(jié)構(gòu)的作用
4. 金字塔結(jié)構(gòu)的4種邏輯順序
二、金字塔結(jié)構(gòu)的落地應(yīng)用
1. 如何運用金字塔結(jié)構(gòu)提煉總結(jié)文章的主題和要點
2. 如何運用金字塔結(jié)構(gòu)進行主題的分解和歸類
3. 如何運用金字塔結(jié)構(gòu)排序和組織各個部分
4. 如何運用金字塔結(jié)構(gòu)快速設(shè)計PPT框架大綱
第四講：高效工作匯報表達
一、高效工作匯報的基本要素和流程
1. 了解匯報的目的、對象和時間
2. 確定匯報的目標(biāo)和重點內(nèi)容
3. 了解匯報的流程和結(jié)構(gòu)
二、快速搭建、組織匯報結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的技巧
1. 常用邏輯框架的介紹與使用場景
a) PREP模型
b) STAR模型
c) 黃金圈模型
d) 30秒電梯法則
2. 根據(jù)匯報目的和對象調(diào)整結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
3. 確保內(nèi)容簡潔明了，重點突出
模擬劇場：你只有半分鐘
三、SCRTV高效匯報模型
1. SCRTV模型的基本原理和特點
a) SCRTV模型的定義和來源
b) SCRTV模型的特點
c) SCRTV模型的應(yīng)用范圍
d) 如何運用SCRTV模型進行高效匯報
e) 如何確定匯報的目的和要點
f) 如何運用SCRTV模型進行匯報構(gòu)思
g) 如何進行匯報演講和展示
h) 匯報的技巧和要點
i) 如何把握匯報的節(jié)奏和語調(diào)
j) 如何運用肢體語言和表情進行有效的溝通
k) 如何運用問答環(huán)節(jié)與聽眾互動
案例分析和實踐：分析典型的SCRTV匯報案例
現(xiàn)場演練：實踐運用SCRTV模型進行匯報
四、匯報中的矩陣分析法
1. 矩陣的分類：波士頓矩陣、GE矩陣、SWOT分析矩陣
2. 波士頓矩陣的基本概念和方法
a) 波士頓矩陣的定義和構(gòu)成
b) 市場增長率與市場份額的測算方法
c) 明星、金牛、瘦狗和問題業(yè)務(wù)的劃分方法
d) 戰(zhàn)略選擇的方法
3. GE矩陣的基本概念和方法
a) GE矩陣的定義和構(gòu)成；
b) 競爭力的衡量方法
c) 市場份額和市場增長率的測算方法
d) 優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的劃分方法
e) 戰(zhàn)略選擇的方法
4. SWOT分析模型的基本概念和方法
a) SWOT分析模型的定義和構(gòu)成
b) 內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的衡量方法
c) 外部機會和威脅的識別方法
d) SWOT分析結(jié)果的總結(jié)和分析
e) 戰(zhàn)略制定的方法
第五講：問題分析與解決
一、解決問題的流程及思維關(guān)鍵點
1. 什么是真正的問題
2. 目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
3. 問題和問題點
4. 問題的分類
二、問題分析與解決的方法、步驟、工具
1. 定義問題
2. 確定目標(biāo)
3. 洞悉要因
4. 探索可能
5. 精明決策
6. 方案達成
三、與實際工作的應(yīng)用
1. 明確管理方向與目標(biāo)，有的放矢
2. 知行合一、效能增長
工具：問題分析與解決過程中的有效工具
第六講：精妙表達讓匯報更高效
一、表達技巧和語言的運用
1. 如何運用清晰、簡明的語言
2. 如何運用適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)和語氣
3. 如何運用非語言溝通技巧，如肢體語言和面部表情
二、表達過程的收益性措詞及損失性措詞
1. 語言在心理暗示過程中的重要作用
2. 收益性措詞
3. 損失性措詞
三、應(yīng)對可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和問題
1. 如何應(yīng)對時間緊張的情況
2. 如何應(yīng)對聽眾的不同需求和期望
3. 如何應(yīng)對可能出現(xiàn)的疑問和異議
小組研討：溝通力的匯報內(nèi)容
課程回顧與總結(jié)：智慧樹

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