《高效溝通與卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造》課綱

  培訓(xùn)講師：楊帆

講師背景：
專家簡(jiǎn)介：楊帆先生職業(yè)資質(zhì)：資深管理專家中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心特聘管理專家北大經(jīng)院總裁班客座教授北大政府管理學(xué)院客座教授清華繼教學(xué)院特聘教授擅長(zhǎng)領(lǐng)域：在領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理創(chuàng)新、人本管理、組織溝通與激勵(lì)等方面提供一流的咨詢培訓(xùn)。主講課程：《人本 詳細(xì)>>

楊帆
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《高效溝通與卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造》課綱詳細(xì)內(nèi)容

《高效溝通與卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造》課綱

金牌課程
《高效溝通與卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造》

課程背景
面對(duì)工作下屬有抵觸，同事不配合；目標(biāo)好像只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，而員工只關(guān)心自己能
拿多少錢；上有政策下有對(duì)策，再多的制度也有人鉆空子；面對(duì)公司的考核很多人都是
無(wú)所謂的態(tài)度………
這一系列的問(wèn)題其實(shí)都是“領(lǐng)導(dǎo)無(wú)力”所造成的，有沒(méi)有一種管理方，可以幫助管理者
激活團(tuán)隊(duì)和組織，使員工能夠創(chuàng)造性工作，而不是被動(dòng)完成任務(wù)；使員工能夠主動(dòng)超越
目標(biāo)，而不是應(yīng)付考核；使人與人之間更順暢的溝通，更默契的配合？《高效溝通與卓越
領(lǐng)導(dǎo)力塑造》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對(duì)企業(yè)管理過(guò)程中面臨
的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)
力，最終實(shí)現(xiàn)運(yùn)用“全員、全方位、全過(guò)程”的高效能企業(yè)管理模式，推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)
。
課程受益
? 了解人際溝通與管理溝通的本質(zhì)區(qū)別；
? 掌握工作中溝通的基本原則的技七
? 找到管理者領(lǐng)導(dǎo)力不足的深層次原因；
? 找到提升領(lǐng)導(dǎo)力的路徑和杠桿；
? 掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的10個(gè)工具的
培訓(xùn)對(duì)象及課時(shí)
? 企業(yè)中高層管理者
? 2天（12小時(shí)）
課程綱要

第一單元：工作溝通技巧提升
? 做好本職工作就行了，為什么要溝通
? 什么才是有效的溝通
? 提升溝通效果的兩個(gè)原則
? 如何有效規(guī)避溝通的障礙
? 溝通的最大障礙在哪里
? 溝通中的四個(gè)關(guān)鍵要素
? 高效溝通的兩個(gè)基本功及四個(gè)步驟
? 與上級(jí)溝通的方法與技巧
? 與同事溝通的方法與技巧
? 與下級(jí)溝通的方法與技巧
? 跨部門溝通的原則與注意事項(xiàng)
? 如何營(yíng)造更高效的內(nèi)部溝通的環(huán)境

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槭裁础邦I(lǐng)導(dǎo)不力”
? 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
? 領(lǐng)導(dǎo)力與管理的內(nèi)在區(qū)別在哪里
? 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式的致命缺陷
? 領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題
? 精細(xì)化發(fā)展對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的“特殊要求”
? 領(lǐng)導(dǎo)在工作中躲不開(kāi)的三個(gè)障礙
? 提升領(lǐng)導(dǎo)力的杠桿在哪里

第三單元：提升領(lǐng)導(dǎo)力該從哪里入手
? 如何帶動(dòng)下屬關(guān)心企業(yè)發(fā)展與管理
? 領(lǐng)導(dǎo)必須完成的三個(gè)轉(zhuǎn)變
? 怎么做才能讓員工快樂(lè)工作
? 的到員工背后的“工作驅(qū)動(dòng)力”
? 過(guò)程管理與結(jié)果管理該如何選擇
? 不同的員工應(yīng)該有不同的方式

第四單元：如何做一個(gè)員工內(nèi)心認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)
? 找到員工的需求點(diǎn)
? 建立企業(yè)與員工的雙贏關(guān)系
? 如何建立員工的歸屬感
? 如何建立員工的工作價(jià)值感
? 擅于運(yùn)用文化來(lái)統(tǒng)一員工思想

第五單元：構(gòu)建卓越領(lǐng)導(dǎo)力的十個(gè)工具
? 學(xué)習(xí)工具
? 激活工具
? 責(zé)任工具
? 動(dòng)力工具
? 關(guān)系工具
? 公平工具
? 激勵(lì)工具
? 溝通工具
? 日?；ぞ?br /> ? 透明化工具[pic]

 

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