《左手戰(zhàn)略、右手績效———企業(yè)培訓管理核心實務》

  培訓講師:徐睿之

講師背景:
徐睿之老師培訓技術(shù)引導教練TTT導師香港大學人力資源管理碩士企業(yè)培訓管理優(yōu)化研究學者東方航空“東航好講師”授課導師曾任:精中教育集團培訓主任曾任:NEP集團(中國)公司培訓總監(jiān)上海交通大學、華東師范大學培訓師特約客座講師中海油、復美藥業(yè)等國 詳細>>

徐睿之
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《左手戰(zhàn)略、右手績效———企業(yè)培訓管理核心實務》詳細內(nèi)容

《左手戰(zhàn)略、右手績效———企業(yè)培訓管理核心實務》

左手戰(zhàn)略、右手績效——企業(yè)培訓管理核心實務

課程背景:
時至今日,日新月異的科技發(fā)展要求我們的各個領(lǐng)域做到最好,紅海廝殺,我們的企業(yè)
期待在競爭中獲得更大的市場份額、銷售業(yè)績、擁有更好的服務客戶的技巧,產(chǎn)品更優(yōu)
質(zhì),員工更出色。每個部門做到更專業(yè)。這一切做到更好的基礎實質(zhì)上是人。諾貝爾文
學獎得主西奧多.舒爾茨名言:投在人腦中的錢比投在機器上的錢能賺更多的錢。況且信
息時代,好的產(chǎn)品和營銷模式甚至操作模式很容易被復制和模仿,學習歸零。我們必須
讓員工不斷學習獲取新的知識和技能,才能應對競爭,保持領(lǐng)先。這一切要求企業(yè)培訓
管理系統(tǒng)和培訓部門成為公司的戰(zhàn)略伙伴和業(yè)務支持者,能快速地進步,不斷完善,科
學系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化操作從而真正做到推動企業(yè)發(fā)展,推動員工發(fā)展,達成更高的戰(zhàn)略績效
目標。

課程收獲:
1.明確企業(yè)培訓體系建構(gòu)的五大體系和三個基礎。
2.掌握需求體系的運作完善流程并能及時操作需求調(diào)研分析漏斗模型。
3.掌握培訓項目設計和管理的實戰(zhàn)技巧。
4.掌握評估轉(zhuǎn)化體系的操作方法。并能對照模板創(chuàng)新運用。

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)大學、培訓部門、企業(yè)培訓管理師及在負責培訓管理的領(lǐng)導層及員工。

課程特點:課程呈現(xiàn)了從體系建設-需求分析-項目設計和管理-
評估轉(zhuǎn)化的系統(tǒng)流程,更完善、更精確、更實戰(zhàn)。

課程模型:
課程大綱:
第一部分:培訓者角色與培訓定位
□從名企看培訓定位與要求
案例:華為大學VS用友大學
從培訓發(fā)展看企業(yè)需求
●企業(yè)培訓成熟度評價模型
WLP培訓認知
討論:企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀與問題分析
□教學中培訓者四大角色
●編導演醫(yī)
●培訓者在企業(yè)中的角色和責任
1、需求分析者
2、服務提供者
3、制度執(zhí)行者
4、資源整合者
5、效果評估者

第二部分 構(gòu)建企業(yè)培訓三大體系(體系化運作保證培訓結(jié)果)
●繪制企業(yè)培訓體系大廈
●1.課程體系建設
漸進式培訓課程體系建設
●2.講師體系建設
選:有效性曲線圖及選擇三個步驟
育:講師培養(yǎng)的三個階段和5種方法
用:課程定位及輔導三步法
留:講師考核及激勵方法
●3.制度體系建設
培訓制度體系一覽表及關(guān)鍵制度模板
□分組練習:
根據(jù)企業(yè)實際,制定企業(yè)三類體系建設行動計劃
部分:需求體系(舉例)
●課程價值三問
●企業(yè)內(nèi)訓三大特點
類別雜、時間短、要效果
●無問題不培訓
1)以問題為導向,解決企業(yè)實際需求
2)培訓需求=解決問題
●GOLDSTEIN理論引導的需求分析漏斗模型
第一層:戰(zhàn)略分析模板及操作方法
案例:宜家/萬向集團戰(zhàn)略培訓分析
第二層:業(yè)績目標分析模板及操作方法
第三層:工作流程分析模板及操作方法
工作流程分析法實操、
模板:工作流程分析會議
第四層:勝任能力分析模板及操作方法
第五層:員工發(fā)展分析模板及操作方法
.工作任務分析會議
.內(nèi)省討論會議
●需求尋找常規(guī)七大通路
1)面談溝通法
2)行為觀察法
3)資料數(shù)據(jù)收集法
4)問卷調(diào)查法
5)小組討論法
6)自我分析法
7)重大事件分析法
●需求分析現(xiàn)場演練
問卷設計、訪談大綱設計角色扮演
●課程實用性檢驗問卷

第三部分:完善培訓項目管理體系
□培訓項目成功的標準
□項目設計規(guī)劃6大內(nèi)容
目標
內(nèi)容
形式
周期
預算
后勤管理
●培訓項目計劃安排表模板
●培訓項目計劃書模板
□項目實施控制-培訓前方案
●培訓項目實施5重視
●項目實施前準備工作流程表
培訓通知書標準范例
從《天龍八部》看培訓項目影響力建設
培訓前氛圍營造三法
案例:劉經(jīng)理的困境
□培訓實施控制——培訓中方案
●培訓過程控制一覽表
●工具:甘特圖模擬小組設計
●培訓現(xiàn)場控制方法
培訓前1小時-20分-0分-在場實際操作
□培訓實施控制——培訓后方案
5種項目糾偏及表格工具

第四部分:培訓評估及轉(zhuǎn)化體系
□基于績效的培訓效果評估
●培訓評估的5需及5不需
評估培訓成果5大類
●柯氏四級評估及操作方法
●徐氏對比模擬典型法
案例:揭秘三星“現(xiàn)場管理者”培訓評估
□轉(zhuǎn)化遷移
●培訓后員工行動表(員工版)
●培訓信息跟進反饋表(上級版)
●培訓轉(zhuǎn)化的5個關(guān)鍵因素及運用
□培訓經(jīng)理攻略-效果轉(zhuǎn)化10法模板

第五部分:基于企業(yè)需求的培訓體系構(gòu)建小組世界咖啡/沙盤
●現(xiàn)場答疑,結(jié)束課程[pic]

 

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結(jié)構(gòu)式公眾演講溝通與匯報呈現(xiàn)課程引言:職場人都必須掌握高明的演說溝通技巧。不管是對內(nèi)做工作匯報、經(jīng)驗分享、技術(shù)交流還是對外做技術(shù)交流、路演或者銷售講解,這其中每一項都需要有高明的口才,才能更好地讓人理解、樂從;達成與客戶的合作,建立影響力,為未來助力。如果您精于演說,善于演講,那么您就能更有效地建立影響力。古往今來,不論是政壇領(lǐng)袖,還是商戰(zhàn)名家,卓越的人物無

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高效溝通和魅力演講課程背景:一個人的成功與否85以上取決于他的人際關(guān)系。如果您精于溝通,善于演講,那么您就能更有效地建立良好的人際關(guān)系。如果您是管理者,您承擔了共啟愿景、使眾人行、激勵人心的重責,這其中每一項都需要有高明的口才,才能更好地讓下屬樂從;如果您是職場人,您也需要有高明的溝通技巧,達成合作,建立影響力,為未來助力。古往今來,不論是政壇領(lǐng)袖,還是商戰(zhàn)

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