《房地產(chǎn)中高層管理陽(yáng)光心態(tài)提升與管理技能》提升修煉

《中高層管理正能量陽(yáng)光心態(tài)與技能提升修煉》大綱
全程房地產(chǎn)案例講解訓(xùn)練+落地工具）
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房地產(chǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)師閔新聞主講
閔老師承諾：只專注房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)，幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升利潤(rùn)績(jī)效

一、【課程背景】

一般房地產(chǎn)企業(yè)都有中高層，但其地位、作用、影響力相距甚遠(yuǎn)。為什么？因?yàn)橛行┲?br /> 高層管理者為企業(yè)創(chuàng)造了效益，而另一些則相反。

房地產(chǎn)企業(yè)為什么要設(shè)立中高層？房地產(chǎn)中高層應(yīng)該重點(diǎn)發(fā)揮什么作用？房地產(chǎn)中高層
應(yīng)該如何定位自己的角色？房地產(chǎn)中高層應(yīng)該具備什么素質(zhì)和能力？房地產(chǎn)中高層應(yīng)該
重點(diǎn)抓好哪些工作？房地產(chǎn)中高層應(yīng)該如何向管理要效益？……這些問題，許多身在房地
產(chǎn)中高層的管理者都沒有認(rèn)真去想，或者沒有想清楚。正因?yàn)槿绱?，所以一些房地產(chǎn)中
高層管理者長(zhǎng)期被房企業(yè)記在“成本”帳上，或者被房地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)成“雞肋”。

房地產(chǎn)中高層管理者沒有盡到責(zé)任，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，沒有為企業(yè)創(chuàng)造效益，不完
全是中高層本身的問題。為什么？因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)沒有提供機(jī)會(huì)訓(xùn)練他們，這是重要原
因之一。

俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶?！薄氨苄芤粋€(gè)，將熊熊一窩?！逼髽I(yè)要健康、快速
發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，或者在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，永遠(yuǎn)比對(duì)手快一步，勝一疇
，就必須堅(jiān)持訓(xùn)練房地產(chǎn)中高層，房地產(chǎn)中高層管理者則應(yīng)該在訓(xùn)練中認(rèn)真聽，用心想
，深刻悟，多多得，及時(shí)用。否則，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)落伍，同時(shí)也會(huì)淘汰不稱職的管
理者。
二、【課程收益】
1、提升房地產(chǎn)中高層管理全面、系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、方法和技巧；
2、提升房地產(chǎn)中高管理能夠全暢通的對(duì)上、對(duì)下、平行以及對(duì)外溝通能力，更好的完成
團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)；
3、學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）；
4、建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力；
5、全面激勵(lì)管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情；
6、如何讓房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理帶領(lǐng)下屬創(chuàng)造更多的房地產(chǎn)績(jī)效。 .
三、【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)演練，學(xué)員100%參與實(shí)操訓(xùn)練；理論講授40％、實(shí)操訓(xùn)練35％、案例討論15%、
經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場(chǎng)答疑10％
四、【培訓(xùn)要求】
1、場(chǎng)地面積盡量大一些（以方便學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練） 2、音響、話筒、投影儀
3、準(zhǔn)備一份學(xué)員名單
4、要求人人參與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練
五、【培訓(xùn)對(duì)象】
商業(yè)地產(chǎn)案場(chǎng)經(jīng)理、商業(yè)地產(chǎn)銷售經(jīng)理 商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)理 商業(yè)地產(chǎn)銷售總監(jiān)
及總經(jīng)理
六、【培訓(xùn)時(shí)間】
實(shí)戰(zhàn)課時(shí)2天12小時(shí) ，標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)1天6小時(shí)
注：閔新聞老師可以根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的具體情況重新設(shè)計(jì)大綱，一切為提升業(yè)績(jī)服務(wù)

（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）
導(dǎo)言：關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于房地產(chǎn)中高層管理能力遇到的各種問題？每人提一兩個(gè)問題
， 閔老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析。

第一單元：房地產(chǎn)中高層管理八大自我思考和四大維度思考
一、房地產(chǎn)中高層管理的8大自我思考
1.我要干什么
2.我會(huì)干什么
3.我能干什么
4.我干的怎么樣
5.我想要什么
6.我能要什么
7.我們?yōu)槭裁垂ぷ?br /> 8.我們?yōu)檎l(shuí)工作
二、房地產(chǎn)企業(yè)價(jià)值4大維度思考：
1.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)誕生的目的是什么？
2.當(dāng)今地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心力是什么？
3.當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系是什么？
4.當(dāng)今房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析？
分組探討：作為一個(gè)優(yōu)秀房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理，全方位分析個(gè)人與企業(yè)得關(guān)系是什么，以及
如何運(yùn)用這層關(guān)系，快速提升個(gè)人成長(zhǎng)與房地產(chǎn)企業(yè)共同成長(zhǎng)。
第二單元：房地產(chǎn)中高層管理者角色認(rèn)知與定位
一、換位思考：
1.頭腦風(fēng)暴小活動(dòng)：自己喜歡什么樣的同事、領(lǐng)導(dǎo)？
2.頭腦風(fēng)暴小活動(dòng)：如果同事為人不佳，自己會(huì)如何？
3.頭腦風(fēng)暴小活動(dòng)：如果同事為人非常好，對(duì)自己有恩，自己又會(huì)如何？
4．總結(jié)：換位思考：我們希望別人如何對(duì)待我們，我們就應(yīng)該如何對(duì)待對(duì)方！
二、角色定位
職業(yè)人的使命、目標(biāo)、愿景
2、生活與管理角色
3、心理角色認(rèn)知
4、自我能力價(jià)值識(shí)別
5、隨時(shí)角色的互換和更替（下級(jí)、同級(jí)、上級(jí)角色)
-----案例分析討論：
1、房地產(chǎn)中原代理公司上海分公司劉副總角色定位案例分析；
2、通過萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)寧波分公司的營(yíng)銷部總監(jiān)王總監(jiān)案例故事對(duì)我們有什么啟發(fā)，我們平時(shí)
是否關(guān)注自身角色和5大意識(shí)？以及未來工作中我們?nèi)绾翁嵘覀兊慕巧J(rèn)知和提高我們
5大意識(shí)？閔老師就此問題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。
第三單元：房地產(chǎn)中高層管理者目標(biāo)與陽(yáng)光心態(tài)打造
一、熱血沸騰的目標(biāo)
1.我們來到房地產(chǎn)企業(yè)為什么要明確目標(biāo)？
2.討論我們來到房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)是什么呢？
3.來到房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)的誤區(qū)？
4.如何制定自己的目標(biāo)原則和方法呢？
5.達(dá)成目標(biāo)的流程
* 1認(rèn)知：認(rèn)知自己、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知行業(yè)
* 2定位： 人生定位、組織定位、職位定位
* 3規(guī)劃：分階段、具體、可執(zhí)行
* 4執(zhí)行：確保每階段實(shí)施、彌補(bǔ)職業(yè)差距
* 5評(píng)估：自我監(jiān)督、他人監(jiān)督、團(tuán)隊(duì)監(jiān)督
——案例分析：《閔老師在房地產(chǎn)企業(yè)從事管理者自身案例分析》
——自我探討：制定自身在房地產(chǎn)企業(yè)的工作目標(biāo)以及如何達(dá)成目標(biāo)
二、積極陽(yáng)光心態(tài)
1.什么是心態(tài)
2.什么是積極心態(tài)
3.積極心態(tài)的表現(xiàn)形式
4.消極心態(tài)產(chǎn)生的根本原因
5.如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)
6.保持積極心態(tài)的ABC法則
7.積極心態(tài)產(chǎn)生的影響力
——案例分析：國(guó)內(nèi)著名房地產(chǎn)企業(yè)華潤(rùn)地產(chǎn)王總監(jiān)積極陽(yáng)光心態(tài)案例分享
——分組討論：通過以上案例，討論如下兩個(gè)問題：
討論1：曾經(jīng)消極心態(tài)對(duì)您影響最大的一件事情是什么？產(chǎn)生了哪些負(fù)面作用？
討論2：曾經(jīng)積極心態(tài)對(duì)您影響最大的一件事情是什么？給你帶來了哪些幫助呢？

第四單元：房地產(chǎn)中高層管理敬業(yè)精神

一、地產(chǎn)經(jīng)理人為什么需要有敬業(yè)精神
1.敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)
2.敬業(yè)精神源自對(duì)工作的信仰
3.敬業(yè)精神是責(zé)任的延續(xù)
4.敬業(yè)才能立業(yè)
5.敬業(yè)比能力更重要
6.敬業(yè)最大的受益人是你自已
7.干一行，愛一行，精一行
——案例分析：國(guó)內(nèi)著名房地企業(yè)恒大地產(chǎn)的劉經(jīng)理生是如何在工作中敬業(yè)案例分享，以
及因?yàn)閱T工哪些敬業(yè)精神導(dǎo)致龍湖置業(yè)為什么能成為房地產(chǎn)行業(yè)的標(biāo)桿！
——分組討論：在過去的房地產(chǎn)職場(chǎng)工作時(shí)段內(nèi)，我們有沒有敬業(yè)精神呢？敬業(yè)精神對(duì)我
們過去的生活、事業(yè)、人生、產(chǎn)生了哪些影響呢？
二、愛崗敬業(yè)的十種意識(shí)
1.品德意識(shí)
2.服從意識(shí)
3.責(zé)任意識(shí)
4.卓越意識(shí)
5.學(xué)習(xí)意識(shí)
6.自我意識(shí)
7.快樂意識(shí)
8.主動(dòng)意識(shí)
9.創(chuàng)新意識(shí)
10.危機(jī)意識(shí)
三、你在房地產(chǎn)職業(yè)生涯中具備敬業(yè)精神嗎？
1.隨處可見的“不敬業(yè)”
2.“差不多先生”的悲劇
3.“不值的定律”背后的人性弱點(diǎn)
4.珍惜你的工作崗位
5.在其位就要謀其事
6.多加一盎司，工作就大不一樣
7.讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣
四、怎樣培養(yǎng)房地產(chǎn)職業(yè)敬業(yè)的精神
1.充滿自信心，要珍惜自己的工作
2.不斷充實(shí)自己
3.掌握溝通的技巧
4.開發(fā)創(chuàng)造性思維
5.能夠利用團(tuán)隊(duì)的力量
6.干一行要愛一行
7.將工作做得盡善盡美
8.用生命去執(zhí)行
9.超越雇傭關(guān)系
10點(diǎn)燃激情，成就卓越
短片觀看及案例分析：
《美國(guó)西點(diǎn)軍?！?、《給亞西亞的一封信》服從是一種品質(zhì)，聽話照做是一種素養(yǎng)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
——分組探討：今天回去后，我們?nèi)绾翁岣呶覀兊膼蹗従礃I(yè)精神呢？我們具體要怎么行動(dòng)
才可以提高呢？
——分組討論：在過去的工作崗位里，你認(rèn)為愛崗敬業(yè)的精神中，哪種意識(shí)是擺在第一位
呢？曾經(jīng)發(fā)生了什么事情，讓你得出這樣的觀點(diǎn)呢？就學(xué)員提出的難題，閔
新聞老師進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)！
第五單元：房地產(chǎn)中高層管理者全局和當(dāng)擔(dān)及危機(jī)任意識(shí)
一、全局意識(shí)
365天的全局溝通意識(shí)
團(tuán)隊(duì)與部門間配合協(xié)作
全局付出奉獻(xiàn)精神
二、擔(dān)當(dāng)意識(shí)
擔(dān)當(dāng)責(zé)任和把握機(jī)會(huì)
擔(dān)當(dāng)責(zé)任4大誤區(qū)
擔(dān)當(dāng)責(zé)任3大能力
擔(dān)當(dāng)責(zé)任0.1秒行動(dòng)
危機(jī)意識(shí)
競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)意識(shí)
（1）、巨頭房地產(chǎn)企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)
（2）、本土蛇頭企業(yè)的巨大廝殺
（3）、中層如何應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸
（4.）、“中層危機(jī)”：當(dāng)前中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的痛楚
學(xué)習(xí)危機(jī)意識(shí)
（1）、自我學(xué)習(xí)管理提升意識(shí)
（2）、自我時(shí)間管理和能力提升意識(shí)
（3）、自我發(fā)展和規(guī)劃管理
第六單元：房地產(chǎn)中高層如何進(jìn)行組織管理與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
房地產(chǎn)中高層如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人才管理
1、房地產(chǎn)那企業(yè)中管理者選才秘笈
2、房地產(chǎn)中高層管理人員的育人秘笈
3、房地產(chǎn)中高層管理人員的用人秘笈
4、房地產(chǎn)中高層管理人員的留人秘笈
房地產(chǎn)中高層如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與激勵(lì)
房地產(chǎn)中高層管理團(tuán)隊(duì)權(quán)利與影響力的應(yīng)用
房地產(chǎn)中高層管理合作與執(zhí)行力的應(yīng)用
房地產(chǎn)中高層管理處理團(tuán)隊(duì)沖突應(yīng)用策略
房地產(chǎn)中高層教練技術(shù)培訓(xùn)與早會(huì)晚會(huì)激勵(lì)
——案例分析討論：
華潤(rùn)地產(chǎn)杭州分公司工程部劉總監(jiān)是如何進(jìn)行中高層管理者組織管理和
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？自我察覺本案例對(duì)自己在平時(shí)組織管理和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有哪些啟
示？以及未來自身如何提升自己的組織管理和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？閔老師就此問
題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。
第七單元：房地產(chǎn)中高層管理者如何向管理要效益十大機(jī)制？
一、用對(duì)人，出效益；
二、多檢查，出效益；
三、降成本，出效益；
四、優(yōu)化流程出效益；
五、扁平結(jié)構(gòu)出效益；
六、設(shè)計(jì)好薪酬福利出效益；
七、管理好績(jī)效出效益；
八、發(fā)好獎(jiǎng)金出效益；
九、真情關(guān)愛出效益；
十、運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制出效益
——案例分享：龍湖置業(yè)重慶分公司許總在管理中，如何向管理要績(jī)效的？以及自身未來
在管理中如何向管理更好的要效益？閔老師就此問題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。



第八單元：忠誠(chéng)與感恩是地產(chǎn)管理者的最高境界

一、養(yǎng)成忠誠(chéng)與感恩的習(xí)慣
（一）、境由心造
1、《水知道答案》的感悟
2、一切都是美的
（二）、感恩家人
1、感恩父母
2、感恩另一半
（三）、感恩企業(yè)
1、國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力來自企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
2、理解什么是企業(yè)，什么是老板
（1）、用企業(yè)的平臺(tái)，賺自己的錢
（2）、花老板的錢，學(xué)自己的本領(lǐng)
3、學(xué)會(huì)合作，懂得感恩，實(shí)現(xiàn)真正共贏
（四）、感恩社會(huì)
1、社會(huì)的發(fā)展是全民共同努力的結(jié)果
2、國(guó)家的進(jìn)步是黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的功勞
3、感恩來之不易的幸福生活
二、感恩的最高境界是負(fù)責(zé)
（一）、凡事承擔(dān)
（二）、歸因理論
1、歸于外因是委屈
2、歸于內(nèi)因是責(zé)任
（三）、責(zé)任從我開始

讓我們企業(yè)每個(gè)員工都養(yǎng)成用心工作的習(xí)慣才能把企業(yè)做好，也只有大家都把工作做好
了，職場(chǎng)才是真正快樂的職場(chǎng)。
感恩讓我們擁有，珍惜才會(huì)長(zhǎng)久。任何個(gè)人與企業(yè)都應(yīng)該擁有一顆感恩的心，有感恩的
企業(yè)文化才是優(yōu)良的企業(yè)文化。
感恩不是口頭話語(yǔ)，感恩是一種行為，一種習(xí)慣。
短片觀看及案例分析： 《三國(guó)關(guān)公的故事》視頻
——分組討論：感恩對(duì)自身的成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展有哪些幫助和支持，以及未來在工作崗位上
如何把感恩融化在自己的血液中，養(yǎng)成一種習(xí)慣，付出到行動(dòng)中去！
第一單元：本課程的總結(jié)與回顧
第二單元：在<<房地產(chǎn)中高層管理積極陽(yáng)光心態(tài)和管理技能修煉>>課程學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)
際問題現(xiàn)場(chǎng)解答

閔新聞老師的其它課程